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众口评说"情感陪护"
http://www.100md.com 2000年7月11日 香港商报
     在古城徐州,一种全新的行业正悄然出现,那就是'情感陪护’或曰'精神陪护’。据称,经营此项目的已有十数家,遍及全市大街小巷,陪护员都是20岁左右的女青年,有的还是大学生,服务内容包罗万象,多达10余种,收费几乎是全市统一价:20元/小时。一面面矗立在街道旁的醒目招牌更是构成街市一道独特景观。

    位于该市中山南路的'XX精神陪护’,是最早开办的一家。这家由夫妻俩开办的个体公司墙上挂着一面有'陪护员守则’字样的牌子,七八名年轻女子有的正对着镜子描眉化妆,有的围在一起打扑克。电话铃声不断,一位体态丰满的中年女子,不时根据顾客电话约定,吩咐陪护员整装待发。见到我们,中年女子笑嘻嘻地自我介绍是公司经理,随即询问我们需要何种项目的陪护。与我们商定好后,她让我们先交两小时40元的陪护费,随后便安排一名姓陈的姑娘陪同到附近一家茶社喝茶聊天。

    这位女子看上去文静秀丽。她说,她今年22岁,来自四川,财会学校中专毕业,几年前来徐州打工,几个月前从报上看到招聘广告,便当上了陪护员。刚开始接触陌生男人很害怕,现在已习惯了,每天一般陪七八位顾客,主要是陪喝茶聊天、唱歌、跳舞、聚会、玩玩什么的。聊起公司内情,陈小姐介绍,公司招有10多名员工,多数是待业女青年或外来打工妹,文化程度普遍较低,也有少量的大、中专毕业生,同伴中就有一位曾是矿大的高材生,还有几位是男青年,负责陪护女顾客。陪护员工资均由公司计次发放,多陪多得,顾客高兴也可付给小费。每天规定的陪护时间是下午两点至深夜12时,若顾客需要也可以延时陪护,只要与老板打声招呼,补交加时费就行。公司开张半年多来,生意一直红火,有时一天预约的顾客就50馀人,这时,陈小姐看看手表,见两小时已到,便起身告辞。
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    问及最先创办该公司的动机,她说,主要灵感来源于中央电视今年春节联欢晚会上由赵本山、宋丹丹表演的小品《钟点工》,她现在想要做的也就是那种事;问及营业执照的申办,她说公司还没有专门的执照,注册的仅是一家中介公司,不过其中一项经营项目就是'情感陪护’。眼下,全市仿照他们开办了十几家,也都没有办理营业执照。当问及此项经营很容易让人联想到'色情服务’时,她坚决予以否定,强调情感陪护是一种高尚的职业,有严格的职责规定。比方说,要求陪护员不得从事非法服务,尊重顾客的隐私权,学会自尊自爱,注重礼节礼貌等。

    '情感陪护’正引起徐州市民的关注。市民们认为这是个新生事物,但对此究竟怎么看却众说纷纭,莫衷一是。一位年轻女士说,'现代人的精神压力越来越大,需要有宣泄的渠道,“情感陪护”应该说为此提供了一个途径,对调节人的心理情绪有帮助。前几年在成都就曾听说有过,像北京、上海、广州等地的“心吧”、“心语小吧”,其实都是“情感陪护”别名,因此用不着去求全责备!’

    一位不愿透露姓名的男子直言不讳地说,他已喜欢上'陪护’的感觉。第一次他是受好奇心的驱使走进一家陪护公司的,陪护他的是一位文静的年轻姑娘,他们一起喝茶聊天,现在居然成为好朋友,一有空闲便相约着出来聊聊,不知不觉中化解了许多莫名的烦恼。他说那种无忧无虑的感觉真是好极了!一位在某机关当公务员的陈姓先生则向记者介绍:各家陪护公司的广告词都写得十分精美,令人怦然心动,但它毕竟经营的是一种特殊服务,涉及到的又是敏感的两性关系,实际运作中的效果如何,葫芦里到底卖的是什么药,不能不让人产生疑虑。
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    徐州师范大学教育系心理学研究所张新立副教授介绍:情感陪护在国外十分盛行,像'心理诊所’,陪护人员一般都是高校教师、心理医生,整体素质较高,陪护的内容也十分明确规范。从我们今天办的陪护公司看,陪护员整体素质不高,服务内容比较混乱,与科学意义上的'情感陪护’内涵有一定差距,弄不好还会有违初衷走上邪路,因此实行规范化管理势在必行。

    徐州市公安治安警察支队支队长翟孝信表示:作为城市软环境建设中涌现出的新行当,情感陪护公司目前在全市究竟有多少家,由谁来主管,至今仍是个未知数。实际上,各家公司处于放任自流状态。因缺乏法律依据,谁都管不了。就其行业特点来看,像是劳务服务公司,不属于娱乐场所治安范畴,也就无法跟踪管理。由此他不无忧虑地说,对大大小小的陪护公司若不加以限制与规范,就难免会带来治安难题,如有的公司以'精神陪护’为幌子打擦边球、涉'黄’怎么办?被坏人利用怎么办?怎样保障女青年的人身安全?等等。, 百拇医药