患者到底算不算消费者？
中新重庆网1月4日消息：近日，孔令平状告重庆北碚老年医疗康复中心设置门槛致使其母方坚志(84岁)摔伤和间接致死一案，由北碚区人民法院作出一审判决，以“患者不是消费者”等理由判孔令平败诉。
据《重庆经济报》报道，孔令平一案曾引起各界关注。1999年11月29日上午，孔令平的母亲方坚志(84岁)在保姆陪同下去公费医疗指定单位——北碚老年医疗康复中心查尿常规。进门时绊倒在医院高约6公分的门槛上，因右股骨颈骨折和右手腕骨折住院，继而引发感冒并使陈年性疾病肺气肿等复发，于20多天后不治而亡。
从此，孔令平便走上了向医院讨说法之路，交涉未果又一纸诉状将北碚老年康复中心告上法庭。
孔令平收集了大量的材料，包括曾被该院门槛绊倒的8名老人，包括建设部的文件(1999年10月1日生效)规定：“老年人出入经由的过厅、走道不得设门坎，地面不宜有高差。”以及照片等物。
院方也陈述了理由：医院建成是1998年，先于建设部的文件，且患者不是消费者，院方不为其摔伤承担责任。
本案的焦点最后集中到“患者究竟是不是消费者”上。北碚区人民法院最后以“我国各医疗机构是为公众进行治疗和康复的特定社会服务机构，与一般意义提供商品和服务的经营者不同。”患者不是消费者，不适用《消费者权益保护法》为由判孔令平败诉。
重庆市消协罗副秘书长告诉记者，就作为救死扶伤的医院而言，在门前设挂“小心门坎”的警示牌并非难事。况且，全国各大城市已明确“患者就是消费者”之说。浙江省将“患者即消费者”写入法规中，并规定，如“经营者提供商品和服务造成消费者伤害的，应予赔偿。”她认为，全国范围内确定患者即消费者是大势所趋。, 百拇医药
据《重庆经济报》报道，孔令平一案曾引起各界关注。1999年11月29日上午，孔令平的母亲方坚志(84岁)在保姆陪同下去公费医疗指定单位——北碚老年医疗康复中心查尿常规。进门时绊倒在医院高约6公分的门槛上，因右股骨颈骨折和右手腕骨折住院，继而引发感冒并使陈年性疾病肺气肿等复发，于20多天后不治而亡。
从此，孔令平便走上了向医院讨说法之路，交涉未果又一纸诉状将北碚老年康复中心告上法庭。
孔令平收集了大量的材料，包括曾被该院门槛绊倒的8名老人，包括建设部的文件(1999年10月1日生效)规定：“老年人出入经由的过厅、走道不得设门坎，地面不宜有高差。”以及照片等物。
院方也陈述了理由：医院建成是1998年，先于建设部的文件，且患者不是消费者，院方不为其摔伤承担责任。
本案的焦点最后集中到“患者究竟是不是消费者”上。北碚区人民法院最后以“我国各医疗机构是为公众进行治疗和康复的特定社会服务机构，与一般意义提供商品和服务的经营者不同。”患者不是消费者，不适用《消费者权益保护法》为由判孔令平败诉。
重庆市消协罗副秘书长告诉记者，就作为救死扶伤的医院而言，在门前设挂“小心门坎”的警示牌并非难事。况且，全国各大城市已明确“患者就是消费者”之说。浙江省将“患者即消费者”写入法规中，并规定，如“经营者提供商品和服务造成消费者伤害的，应予赔偿。”她认为，全国范围内确定患者即消费者是大势所趋。, 百拇医药