调适人际关系的策略(1)
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2001年10月4日
一、人际关系的几种错误心埋
在学校心理教育工作中，为了能达到增进学生人际关系的目的，除了要对学生进行优化人际关系策略的指导外，还必须对学生在人际交往过程中产生的种种心理问题进行调适。
美国心理学家伯奈认为，人们在交往过程中之所以会出现各种各样的心理问题，往往是由于他采取了不正确的交往态度造成的。他根据多年的调查研究，发现人们的交往态度有以下四种模式：
①我不好--你好，我不行--你行。
②我好--你不好，我行--你不行。
③我不好--你也不好，我不行--你也不行。
④我好--你也好，我行--你也行。
伯奈认为，以上四种人际交往的态度模式是建立在一定的价值观念、认知方式、个性特征及行为习惯等诸因素的基础之上的，现实生活中种种复杂的人际交往方式都是这四种基本模式的不同程度的展现。一般说来，除第四种模式外，前三种模式都容易造成种种人际交往问题，这主要是指：
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(-)恐惧心理 (二)自卑心理 (三)孤僻心理 (四)封闭心理 (五)自优心理
(六)嫉妒心理 (七)逆反心理 (八)猜疑心理 (九)敌意心理 (十)干涉心理
造成上述人际交往心理问题的原因是多方面的，究其要者，主要有：一是受错误的思想观点影响，对人际关系缺乏正确的认识；二是个性上的缺陷，严重的表现为人格障碍；三是以往生活中遭到挫折，造成心理创伤；四是缺乏人际交往的经验，尤其是成功的经验。一般说来，在日常生活中，出现一些人际交往上的困难、不适应，这是难免的、正常的。然而，人际关系严重失调或经常失调的人，往往有可能存在着认知障碍、个性缺陷或其他心理障碍。因此，对于学生的人际关系问题状况，应作具体分析，分析哪些是正常的，哪些是异常的；对于异常类型的，要分清哪些是思想问题，哪些是心理问题，哪些是两者兼而有之。只有分辨清楚，才能对症下药。对于经常出现人际关系问题的学生，要通过心理咨询和治疗来解决他们的问题；对于偶尔出现人际关系问题的学生，则主要通过心理教育和指导来帮助他解决。
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①我不好--你好，我不行--你行。 这是一种常见的心理自卑者与他人的交往关系，其特点是：交往的一方深深感到自己是无能和愚蠢的，无论做什么都不行，而似乎所有的人都比自己强得多。
②我好--你不好，我行--你不行。 持这种态度者，总认为自己对别人好，而别人对自己不好，为此愤愤不平，把人际交往中的失败与挫折归结为他人不好；或者把自己树为充满了优越感的人，而把交往的对方当作缺乏头脑的笨蛋。这种人似乎充满自信，其实是虚弱的，他们的心理防御倾向往往比较突出。
③我不好--你也不好，我不行--你也不行。 交往者自认为自己低能，同时也认为别人并不比自己高明多少；他们既不相信自己，也不崇拜他人；他们既不会去爱人，也拒绝别人的爱。这种人常会陷入“四面楚歌”的可悲的情境。
④我好--你也好，我行--你也行。 持这种态度的人，充分体会到自己拥有一种强大的理性能力，对生活的价值也有恰当的理解。他们是爱自己与爱他人、相信自己与相信他人的统一体。虽然他们并非十全十美，但他们能客观地悦纳自己与他人，正视现实，并努力去改变他们能改变的事物。他们善于去发现自己、他人和世界的光明面。
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(-)恐惧心理
表现为与人交往时(尤其是在大庭广众之下)，会不由自主地感到紧张、害怕，以至手足无措，语无伦次，严重的甚至害怕见人，常称社交恐怖症。其中较常见的是怕脸红，称为赤颜恐怖。这种人只要出现在公共场所就感到害羞而怕自己脸红，因而忐忑不安，极为痛苦。其中有些人主要表现为对异性的恐惧，称异性恐惧症。
(二)自卑心理
表现为在人际交往中想象成功的体验少，想象失败的体验多，缺乏自信，总认为自己不行，因而丧失交往的勇气和信心。
(三)孤僻心理
表现分为两种，一是孤芳自赏，自命清高，不愿与人为伍；另一种是自惭形秽，害怕别人无法接纳，因而也孤处一隅。
(四)封闭心理
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这种人把“人心隔肚皮”“画虎画皮难画骨，知人知面不知心”等奉为座右铭，把自己的真实思想、情感等统统掩盖起来，试图与世隔绝。严重者对任何人都不信任，怀有很深的戒备，因而陷绝了人际交往。
(五)自优心理
表现为不切实际地高估自己，在他人面前盛气凌人，自以为是，常使对方感到难堪、窘迫、恼怒，因而影响了人际关系。
(六)嫉妒心理
表现为对他人的长处、优点、成绩等心怀不满，抱以妒恨，表现在言语上冷嘲热讽，甚至采取种种不道德行为进行攻击。
(七)逆反心理
表现为对交往对方的所言所行的一种不加分析的批判、抵制、对抗，从而使交往变得困难。
(八)猜疑心理
表现为对他人言行的敏感、多疑、不信任，这样自然会造成人际心理隔阂。
(九)敌意心理
表现为讨厌他人，甚至仇视他人，不仅认为他人居心叵测，而且把人与人之间的关系视为尔虞我诈；另一种情况是认为别人总在寻机暗算他、陷害他，从而逃避与人交往，甚至表现出攻击性行为。
(十)干涉心理
表现为以打听、传播、干预别人的私事、秘密为乐，从而引起别人的不满和厌恶，影响彼此关系。, 百拇医药
在学校心理教育工作中，为了能达到增进学生人际关系的目的，除了要对学生进行优化人际关系策略的指导外，还必须对学生在人际交往过程中产生的种种心理问题进行调适。
美国心理学家伯奈认为，人们在交往过程中之所以会出现各种各样的心理问题，往往是由于他采取了不正确的交往态度造成的。他根据多年的调查研究，发现人们的交往态度有以下四种模式：
①我不好--你好，我不行--你行。
②我好--你不好，我行--你不行。
③我不好--你也不好，我不行--你也不行。
④我好--你也好，我行--你也行。
伯奈认为，以上四种人际交往的态度模式是建立在一定的价值观念、认知方式、个性特征及行为习惯等诸因素的基础之上的，现实生活中种种复杂的人际交往方式都是这四种基本模式的不同程度的展现。一般说来，除第四种模式外，前三种模式都容易造成种种人际交往问题，这主要是指：
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(-)恐惧心理 (二)自卑心理 (三)孤僻心理 (四)封闭心理 (五)自优心理
(六)嫉妒心理 (七)逆反心理 (八)猜疑心理 (九)敌意心理 (十)干涉心理
造成上述人际交往心理问题的原因是多方面的，究其要者，主要有：一是受错误的思想观点影响，对人际关系缺乏正确的认识；二是个性上的缺陷，严重的表现为人格障碍；三是以往生活中遭到挫折，造成心理创伤；四是缺乏人际交往的经验，尤其是成功的经验。一般说来，在日常生活中，出现一些人际交往上的困难、不适应，这是难免的、正常的。然而，人际关系严重失调或经常失调的人，往往有可能存在着认知障碍、个性缺陷或其他心理障碍。因此，对于学生的人际关系问题状况，应作具体分析，分析哪些是正常的，哪些是异常的；对于异常类型的，要分清哪些是思想问题，哪些是心理问题，哪些是两者兼而有之。只有分辨清楚，才能对症下药。对于经常出现人际关系问题的学生，要通过心理咨询和治疗来解决他们的问题；对于偶尔出现人际关系问题的学生，则主要通过心理教育和指导来帮助他解决。
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①我不好--你好，我不行--你行。 这是一种常见的心理自卑者与他人的交往关系，其特点是：交往的一方深深感到自己是无能和愚蠢的，无论做什么都不行，而似乎所有的人都比自己强得多。
②我好--你不好，我行--你不行。 持这种态度者，总认为自己对别人好，而别人对自己不好，为此愤愤不平，把人际交往中的失败与挫折归结为他人不好；或者把自己树为充满了优越感的人，而把交往的对方当作缺乏头脑的笨蛋。这种人似乎充满自信，其实是虚弱的，他们的心理防御倾向往往比较突出。
③我不好--你也不好，我不行--你也不行。 交往者自认为自己低能，同时也认为别人并不比自己高明多少；他们既不相信自己，也不崇拜他人；他们既不会去爱人，也拒绝别人的爱。这种人常会陷入“四面楚歌”的可悲的情境。
④我好--你也好，我行--你也行。 持这种态度的人，充分体会到自己拥有一种强大的理性能力，对生活的价值也有恰当的理解。他们是爱自己与爱他人、相信自己与相信他人的统一体。虽然他们并非十全十美，但他们能客观地悦纳自己与他人，正视现实，并努力去改变他们能改变的事物。他们善于去发现自己、他人和世界的光明面。
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(-)恐惧心理
表现为与人交往时(尤其是在大庭广众之下)，会不由自主地感到紧张、害怕，以至手足无措，语无伦次，严重的甚至害怕见人，常称社交恐怖症。其中较常见的是怕脸红，称为赤颜恐怖。这种人只要出现在公共场所就感到害羞而怕自己脸红，因而忐忑不安，极为痛苦。其中有些人主要表现为对异性的恐惧，称异性恐惧症。
(二)自卑心理
表现为在人际交往中想象成功的体验少，想象失败的体验多，缺乏自信，总认为自己不行，因而丧失交往的勇气和信心。
(三)孤僻心理
表现分为两种，一是孤芳自赏，自命清高，不愿与人为伍；另一种是自惭形秽，害怕别人无法接纳，因而也孤处一隅。
(四)封闭心理
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这种人把“人心隔肚皮”“画虎画皮难画骨，知人知面不知心”等奉为座右铭，把自己的真实思想、情感等统统掩盖起来，试图与世隔绝。严重者对任何人都不信任，怀有很深的戒备，因而陷绝了人际交往。
(五)自优心理
表现为不切实际地高估自己，在他人面前盛气凌人，自以为是，常使对方感到难堪、窘迫、恼怒，因而影响了人际关系。
(六)嫉妒心理
表现为对他人的长处、优点、成绩等心怀不满，抱以妒恨，表现在言语上冷嘲热讽，甚至采取种种不道德行为进行攻击。
(七)逆反心理
表现为对交往对方的所言所行的一种不加分析的批判、抵制、对抗，从而使交往变得困难。
(八)猜疑心理
表现为对他人言行的敏感、多疑、不信任，这样自然会造成人际心理隔阂。
(九)敌意心理
表现为讨厌他人，甚至仇视他人，不仅认为他人居心叵测，而且把人与人之间的关系视为尔虞我诈；另一种情况是认为别人总在寻机暗算他、陷害他，从而逃避与人交往，甚至表现出攻击性行为。
(十)干涉心理
表现为以打听、传播、干预别人的私事、秘密为乐，从而引起别人的不满和厌恶，影响彼此关系。, 百拇医药