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调试人际关系的策略(2)
http://www.100md.com 2001年10月4日
     二、调适策略

    根据自己多年来从事学校。心理卫生工作的实践。对学生中比较普遍存在的人际关系问题及其调适策略介绍如下:

    (一)克服怕羞毛病的策略

    怕羞是青少年的一种较为普遍的人际交往问题,它是指青少年在社交活动(如班集体活动)中,特别是与陌生人或异性交往时,产生的那种紧张、拘谨乃至尴尬的心理状态,这种心理状态往往会给他们造成很大的心理压力。公允地说,怕羞对青少年来说,有利亦有弊。怎样帮助学生克服恼羞的毛病呢?为此,可指导学生做到:

    1.充满信心 2.不怕议论 3.丰富知识 4.加强锻炼 5.掌握技巧

    有利亦有弊 这是因为,作为人类情感的一种隐含流露,怕羞如同电影中的潜台词一样,会给人留下无穷的韵味,平添几分可爱,从而使青少年(尤其是女性)更具魁力;另一方面,怕羞也会成为青少年生活中的绊脚石。这是因为怕羞往往会阻碍他们与人进行积极的交往,妨碍友谊的发展;怕羞会影响人才的成长,使一个人的才能不能在所有的场合中都得到正常发挥;怕羞还会导致沮丧、抑郁、焦虑等不良情绪和孤独感,导致性格上的软弱和冷漠。
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    1.充满信心

    黑格尔曾经说过,人应当尊重他自己,并应自视能配得上最高尚的东西。对于因觉得自己有某些方面不如人而怕羞的人来说,千万不必为自己的短处而自惭形秽。寸有所长,尺有所短。只要你经常能想到自己的长处,深信“天生我材必有用”,并脚踏实地、兴致勃勃地去勇于实践,你的能力必定能充分发挥。古希腊大演说家德莫西尼斯小时候有口吃毛病,不敢同陌生人讲话。后经过刻苦努力,终成闻名遐迩的演说雄才,就是证明。

    2.不怕议论

    仔细分析那些怕在大庭广众中讲话和羞于与人打交道的人的原因,就不难发现,他们最怕得到别人否定的评价。这样,越怕越羞,越羞越怕,便形成了恶性循环。其实,正像俗语“谁人背后无人说,哪个人后不说人”所说的那样,被人评论是正常的事,不必过分看重。有时,别人的否定评价倒可以成为另一种激励自己的动力,推动自己努力前进。美国前总统林肯年轻时演说曾被别人轰下台,但他并未因此气馁,反而奋发图强,最后终成演说大家,就是一例。
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    3.丰富知识

    要注意扩大知识面,这样,在与各种类型的人交往时,就不会因知识面过分狭窄而受窘。为此,可有意识地阅读一些有关社交知识的书籍,了解和掌握一些进行社交活动的基本知识和技能。

    4.加强锻炼

    锻炼方法主要有:①反条件训练。即有意识地创造各种条件,多次重复进行社交登场前的预备练习,以使语言流畅和临场时情绪稳定。比如,有怕在大庭广众下发言毛病的人,不妨在开会前拟好讲槁,然后自己再念几次;再把你的观点在家人中自然他说出来;最后,在开会讨论发言时,可因熟悉了自己所要讲的内容,语言流畅了,心情也可以镇定了。②暗示性训练。有时没有条件事先准备,当临上场感到紧张时,可反复暗示自己:“我非常镇定,一点也不紧张……”如能持之以恒地进行这种暗示,便可起到消除过敏、放松情绪的作用。③模仿性训练。即经常注意观察和模仿一些活跃开朗、善于交际、泰然自若的人的言谈举止,以此来对照自己怕羞的弱点,有针对性地加以克服。
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    5.掌握技巧

    为了能顺利地进行社交,必须掌握一定的技巧。应当承认,诸如如何待人接物,如何引出话题,如何使谈话继续和中止,如何阐明自己的见解等,确实是有一些技巧的。这些技巧除了可以从书本上学习外,主要还要在交往实践中学习。“下棋找高手,弄斧到班门。”只有勇于参加交往实践,并不怕在能者面前暴露自己的弱点,才能真正掌握交往技巧。而一旦娴熟地掌握了交往技巧,由于心理有了“底”,自然也无羞可怕了。

    (二)消除同学间误会的策略

    同学间各种各样的误会经常会发生。有些误会本是小事一桩,时间一长也就忘记了。可也有些误会,若不加以说明,会使人牢记在心,如鲠在喉。对于这类误会,是要设法加以消除的。否则,不仅会影响同学间的团结,而且对人的身心健康也会发生不利的影响。造成同学问误会的原因颇多,如有时是因为我们把别人一些无特定意义的行为当成寓意深长的行为,以致生出种种误会;有时是因为传统的偏见所造成的误会;有时是因为别人的成见造成的;有时是因为某些同学搬弄闲话造成的,等等,不一而足。为了帮助同学能消除误会,应要求学生做到:
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    1.心地坦然

    谚云:“平生不作亏心事,半夜敲门心不惊。”误会总要消除,是非终要定论,只是一个时间问题而已。因此,发生误会后,不妨坦然置之,即进行所谓“冷处理”。反之,如果感到自己受了莫大冤屈便急忙气急败坏地到处辩白,则可能不但得不到同情,反而会有可能让人家看笑话。

    2.气量恢宏

    对于那些错怪自己的人,不要怀有怨恨。因为剑拔弩张,针锋相对,不但于事无补,也许还会节外生枝,造成更大的误会。应该看到,在多数情况下,误会的发生总是意味着误会者与你之间已有某种隔阂,只是这种隔阂未为你所注意,而在一定的条件下,它趋于表面化了。这时,就需要我们做一些“修补工作”。历史上有名的“将相和”故事,在这方面可以给我们以后迪。唐人许泽诗云:“湘潭云尽暮山出,巴蜀雪消春水来。”只要我们能像蔺相如正确对待廉颇的误会那样,误会就可能会成为“云尽暮山出”和“雪消春水来”的转机。反之,如果对误会义气用事,“以其人之道还治其人之身”,误会就很可能成为彼此关系进一步恶化的导火线。
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    3.寻根溯源

    要头脑冷静地分析误会产生的根源,找到症结之所在。如果责任在自己一方,不妨“有则改之”;如果不在,那也不必着急,有谚道:“时间是澄清误会的明矾”。

    4.对症下药

    消除误会,可以采取多种方法。比如,可以与对你产生误会的人平心静气地面谈,也可转托其他人作解释。若这些方法仍不能消除误会,则可请老师或家长出面解释问题。实际上,由于错误的归因所造成的误会,倒很容易消除。因为只要事实摆出来,误会就会烟消云散。至于由于别人的成见,乃至恶意的中伤、诽谤所造成的误会,则对于这种人格的侮辱,应该在有关方面的支持下,勇于斗争,毫不怯懦。对于由于偏见所造成的误会,则不必过于重视。因为能扭转偏见固然很好,无力改变就随它去吧!“我行我素”这句话有时还是用得着的。须知,尽管别人的误会会严重挫伤你的情绪,但人的情绪应当为理智所控制。如果别人的说三道四可以左右我们言行的轨迹,那么,我们就很难成为生活的强者。而且,在误会面前消极、退却,反而会授人以柄,使你更苦恼、更消极,并由此陷入消极情绪和行为的恶性循环之中。应该相信,心灵的阳光,哪怕其光热弱如初春的残阳,但只要能积以时日,总有一天可以溶化覆盖在人际关系上的冰雪的。, 百拇医药