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编号:126531
我国首家社区卫生中心取得“国际通行证”
http://www.100md.com 2001年10月12日 中国金药网
     大连市西岗区石道街社区卫生服务中心实施的ISO9001:2000版质量管理体系,日前通过英国UKAS国际质量认证机构的符合性认证。大连市科学技术信息研究所科技查新显示,这是我国社区卫生机构首次通过这一国际标准质量管理体系的认证。

    大连市西岗区石道街社区卫生服务中心是大连市卫生局批准成立的第一家社区卫生服务机构,集医疗、预防、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导为一体,一年多来,这家中心为辖区90%的常住人口建立健康档案和服务合同,开展的24小时无假日服务、免费用车接送行动不便或病性较重患者、持卡就医免收挂号费等深受患者欢迎,良好的就医环境、认真的服务态度使不少非辖区的患者远道而来。

    为更好地规范医疗服务,同国际接轨,今年以来,大连市石道街社区医疗服务中心导入ISO9 001:2000国际质量标准体系,从日常管理、医疗流程、诊断程序到药品采购、为病人服务等按照国际标准进行全面的改进和提高,进行经过半年的运行,正式通过了英国UKAS国际质量认证机构的认证。

    这家中心的刘子民主任认为,ISO9001:2000版的宗旨是让顾客满意,顾客至上,这与我们以病人为中心的服务宗旨是一致的。通过这种认证使我们的内部管理更加规范化,并使我们不断自我改进、自我提高,为患者真正提供高质量的医疗服务。

    有专家认为,医疗服务机构实施ISO900 0质量认证有助于医疗机构质量管理制度科学化、规范化和合理化,从而使医疗环境、医疗质量、医疗安全等得到有效保证,最终的受益者是病人。, 百拇医药