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“医疗It”产品应用的误区
http://www.100md.com 2001年5月8日 国医网
     了解“医疗IT”产品的特点之后,再观察目前我国医院所使用的各种IT产品,就不难看到较多的误区和失误。这些误区和失误,给在目前激烈的市场竞争中负重前进的医院并未带来应有的效益,甚至还造成了损失。

    乘兴购买闲置不用

    闲置较多的IT产品是远程医疗会诊系统,不少医院只使用几次就闲置起来,甚至常年不用,造成严重资源浪费。究其原因:有的是由于所购的远程医疗会诊系统性能不佳,或会诊专家安排不符合卫生部规定,不能保证会诊质量和时间而无法使用;也有不少医院对远程会诊不够重视,不善于发现问题,解决矛盾,充分利用,因而造成浪费。会诊解决一例疑难病例,医院所得会诊费并不多,主要是提高了医生的技术水平和医院的声誉。所以,购买医疗IT设备,要认真考察、充分比较;购买后,应高度重视,尽量用好。

    孤立使用难善其功

    IT产品必须充分联网使用,才能发挥其最佳的效能。但是目前最大的误区就是医院分别从几个公司购买不同的医疗IT产品。由于目前IT产品软件技术标准化还无从谈起,所以上述情况必然使各公司自已开发的产品不易相互联网,即使勉强实现联网,效果也欠佳,尤其是一旦出现故障,因各公司之间责任界限不清,容易相互推诿,直接影响产品的正常使用。必须清楚地认识到:HIS、各种影像工作站、RIS、PACS、远程医疗教学和会诊系统等,必须相互联网使用才有理想效果,才算符合其基本的性能和标准。不能联网会使这些产品成为“信息孤岛”,使医院投资在很大程度上被浪费。

    目前很多医院有HIS,但没有PACS和电子病案系统。这就是说:病人的门诊住院病历资料不能自动归入病案室随时自动检索,病历中也不包括各种影像资料。那么从实际使用讲,这个系统功能价值就打了很大折扣,成了一个残缺的系统。当然,从医院的资金能力考虑的话,医疗IT系统可以逐渐配齐和完善,但是问题在于目前多数医院在建立HIS时根本没有考虑到将来还需要完善。还有不少医院已经从不同公司分别购进了HIS和影像工作站(在目前数字接口还未普及的情况下,影像工作站也是PACS的组成之一),这种情况今后又如何能够实现联网呢?

    一环有误殃及全局

    使用“医疗IT”产品是个系统工程,任何一个环节都影响着整体的使用效果。医院管理不力时,会错误频出,一个数据之错会毁一份病例,一个指令之错会误一个系统。医院检查设备不配套,难以保证医疗资料的质量和完整性;工作人员不规范操作会直接影响工作效果,还会使操作软件坏掉;还有,人们往往习惯于在设备方面找问题,疏忽人为原因,这直接影响着IT产品的使用效果,甚至会使医院对“医疗IT”产生误解,影响整个IT的建设使用和发展。

    上述的三种不良情况,在医院对IT系列产品的应用理念不成熟和采购不成功十分普遍的情况下,亟待引起大家的注意。, http://www.100md.com