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编号:153920
药厂要实施名牌占略应对入世挑战
http://www.100md.com 2002年3月15日
      经过十五年漫长艰辛的谈判,我国终于加入了世贸组织这个大家庭。入世给国内企业界带来了良好的发展机遇,同时也使国内企业面临着严峻的挑战。

    面临的良好发展机遇是:我们平等的参与国际市场的竞争,我国企业的发展有了更广阔的平台;所谓挑战则是指我们仍处在社会主义初期阶段,仍属发展中国家,在国际国内市场上,要与发达国家的企业在同一条起跑线上竞争,必然面临着严峻的考验。因此,我国入世后,随着经济全球化进程的加快,我们能否在世界经济这个大市场的竞争中求得生存和发展,是摆在我们面前的首要问题。

    我公司是一家以中成药生产为主业的公众上市企业,我国入世不久,我们已清楚的看到,国家加大了医药市场规范管理的力度,国内大型医药集团纷纷重组,国外制药企业开始抢滩中国大陆,新一轮的竞争已拉开序幕。在这种新的形势下,中药行业的发展同样是机遇与挑战并存。作为一家成长型的现代化制药企业,多年来,我们一直未雨绸缪,积极地探讨入世之后企业发展的新思路。我们的体会是,在市场国际化的格局中,中药制药企业要有大的发展,在加快中药现代化进程的同时,还必须全方位地实施名牌战略,打造出名牌精品,以良好的形象参与国际市场间的竞争,在竞争中发展壮大。近十年来,公司制药的创业之路使我们对此深信不
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    一、抢抓机遇,艰苦创业,诚信经营,走持续发展之路

    纵观国内的品牌企业,每个企业都有一段不平凡的发展历史,每一个成功的品牌都是一段创业历程的浓缩。因为创业之起点、背景、经历不同,每个品牌都各具个性,正是这些特有的个性,才使每一个品牌闪耀着不同于其他企业的光芒。公司最早崛起于大别山革命老区,那里特有的自然资源、人文背景和光荣的革命传统是公司早期创业者的精神源泉,而大别山人自强不息的信念又始终激励着公司人开拓进取,锐意创新。1992年6月,乘着邓小平南巡讲话的东风,公司从此创立。从那时起,公司人就以振兴老区经济、发展民话药业为已任,踏上了创业征程。尽管当地的客观条件差,但有党的改革开放政策带来的大好机遇;尽管人手不足、缺乏经验,但可以引进人才,向别人学习;尽管资金缺乏,但可以千方百计引来外资,滚动发展。在最初那段艰难的日子里,公司人正是凭着山里人特有的吃苦耐劳和诚信的品格,白手起家,很快在市场上推出了自己的拳头产品,扩大了自己的影响,树立了企业的形象。公司产品打开市场以后,我们始终坚持“诚信经营、持续发展”的原则,一切从消费者的利益出发,在确保产品质量卓越的同时,推行优质的售后服务,使患者服用公司的药品放心,使医务人员推介公司的药品安心,使经销商售公司的产品舒心,从而实现企业和消费者的双赢,为企业营造销售网络,确立市场品牌地位,争取更快发展,奠定了良好的基础。当初的这种创业精神和经营思想已成为一笔精神财富,融入到了公司品牌的内涵中,在入世之后的今天,对公司制药今后的发展仍具有深远而长久的指导意义。
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    二、依靠科技创新,提高产品的内在品质,奠定企业的品牌地位,提高企业的核心竞争力

    在国内数千家制药企业中,公司要走出自己的发展道路,成为市场竞争中的领先者,必须独辟蹊径,出奇制胜。为此,公司决策层始终把科技创新作为企业品牌战略的一个重要方面来抓。每年度公司都要提取销售忙收入的3-5%用作产品研发和技术创新,公司每年都要引进不同层次、不同行业的各类专业技术人员充实到那些技术性强、支撑企业发展的关键部门,让他们挑大梁,发挥他们的聪明才智。1997年,公司在郑州设立了药品研究所,组建了新药开发评审委员会;1999年,公司又创立了省级企业技术中心,进一步提高了企业的产品研发能力和技术创新水平;结合产品生产,公司还开展了一系列QC小组活动,组织科研人员、技术骨干和一线工人联合攻关,进行技改。几年间,公司的产品剂型和品种已从当初的唯一一个橡胶膏剂产品,发展到现今的橡胶膏剂、片剂、胶囊剂、颗粒剂、酊剂和口服液等6大剂型近百个品种,其中包括国家中药保护品种胃疼宁片、青石冲剂、复方拳参片,河南省名牌产品通络祛痛膏、河南省高新技术产品骨质增生一贴灵、参芪降糖胶囊、咳宁胶囊等。2001年,公司又被国家科技部认定为“国家火炬计划重点高新技术企业”,使企业的科技创新活动有了更多的政策支持和制度保障,跃上了新的层面。中国入世之后,走中药现代化之路,融入国际市场已成为中药制药企业的必然选择,也是国内品牌国际化的必由之路;为适应新的挑战,我公司已和北京化工大学、中国中医研究院中药研究所在北京中关村联合创办了北京公司伟业科技有限公司,由我公司控股。我们拟以此为依托,创建公司制药的科研基地,利用现代科技,挖掘祖国传统医药资源,开发具有世界领先技术水平的新药,为公司制药的后续发展奠定科研和技术基础,为我国的中药现代化进程作出应有的贡献。
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    药品作为一种特殊的商品,事关社会大众的身体健康和生命安全,因此,产品的内存质量,一直是企业的金字招牌。从多年的经营实践来看,公司制药之所以能够在国内中药行业橡胶膏剂类产品中独领风骚,首先得益于产品的疗效显著、质量可靠;努力做到这一点,一直是我们实施品牌战略中的重点工作。1998年,我们就成立了GMP认证管理委员会,从原辅材料的采购到产品的包装,围绕每一道工序、每一个环节,从软件上完善、从硬件上改进,建立了班组、车间、公司层层把关的质量监控体系,确保生产经营工作严格按照质量管理规范运行,力争使产品的出厂合格率达到100%。2001年,在中国入世之前,我公司的橡胶膏剂、颗粒剂、胶囊剂三个主导产品生产车间已顺利通过了国家GMP认证,使公司产品的质量保证体系与国际标准正式接轨,从而进一步提高了广大消费者对公司产品的信任度,也提高了公司品牌的市场拉力,增强了企业的核心竞争力。

    三、加强企业宣传和知识产权保护工作,塑造良好的企业品牌形象

    为了把公司品牌打造成国内一流的品牌,从1994年起,我们就在企业经营活动中,导入CIS系统,全方位地展开企业宣传工作。一方面,我们加大广告投入,在全国各大媒体常年进行产品广告宣传;另一方面,注重加强与新闻媒介的沟通联系,在国内的一些知名报刊上刊发了近千篇的新闻报道和理论研讨文章;三是积极参加各种社会公益活动,如捐助希望工程、扶贫解困、慰问老红军、老干部、抗洪救灾、修桥筑路、捐资助残等等;四是号召全体员工文明做人、文明经商:公司制定了员工日常行为规范,从接听电话问好、社交场合使用礼貌用语、节约水电、禁止厂区内吸烟、爱护环境卫生等小事入手,要求员工树文明新风,做文明标兵,使每个员工的一举一动、一言一行都体现公司人的精神风范,使每一个公司人都成为公司制药的形象标牌。
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    与此同时,我们还加大了知识产权保护力度,首先,申报了公司的主导产品骨质增生一贴灵和通络祛痛膏的生产专利,取得了特殊保护权;还申报了其他一些主导产品进入国家中药保护品种名录。为了维护企业的合法权益,公司成立了商标管理委员会,通过申请注册,在国内外进得了全方位的前瞻性保护。1999年,公司牌商标被认定为河南省著名商标;2001年,公司的主导产品通络祛痛膏被评定为河南省名牌产品;2002年2月,公司牌商标又被国家商标局认定为国家驰名商标。这一系列重大成果进一步强化了公司在国内药业的品牌地位,也增强了我们在入世之后应对市场挑战的信心。

    四、营造优秀企业文化,培育一流创业团队,丰富企业品牌的内涵,保持企业的发展活力

    在企业的发展中,公司人依靠自己的不懈努力,使用权默默无闻的山区小厂成为国内的一家品牌企业,这中间蕴含着许多宝贵的经验;我们将创业中体现的团队精神不断发扬光大,适应入世后的市场形势,从企业文化的高度,进行优化、创新,使之成为凝聚团队的一种核心价值观,也成为企业发展的一种内在动力。对这种企业文化,我们在公司的不同的场合,进行宣告公示、阐释讲解,通过各种活动进行强化,使之成为公司员工的一种行为准则,并用这种精神来激励大家,使大家始终保持一种饱满的创造热情。而且,我们也深深地认识到人作为企业文化的主要载体和实践者,是企业发展的关键性资源,因为所有的企业资源都要依赖于人力资源才能发挥效应。基于这种理解,我们十分注重培育优秀的创业团队。近年来,除了广开门路,不拘一格,大量引进外来的优秀人才加盟公司外,我们还十分注重内部的培训工作,我们先后与几所大专院校签订了职工委培协议,通过厂校联合办学为企业培养了一大批管理人才和技术骨干,还通过请专家学者前来讲课、指导和企业内部组织理论研讨、技术比武等活动,全面提高员工队伍的思想道德素质、科学文化素质和专业技能水平。目前,面对新的挑战,一支充满青春朝气和创业激情的员工阳伍已经为企业实施品牌战略注入了充沛的活力。
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    五、发挥品牌优势,实施资本运作,扩大企业规模,培育新的经济增长点,创旃婺Pб?br> 公司于2000年成功上市,发行4000万A股股票,企业上市之后,有了更大的发展空间;在实施品牌战略的过程中,公司开始由过去单一的生产性经营逐渐进入到资本运营领域。依托品牌优势,公司制药首先与上海复星集团结成了发展战略伙伴着系;然后,又与北京化工大学、中国中医研究院中药研究所共同创立了北京公司伟业科技有限公司;并受让武汉健民集团22%的股权,成为其第二大股东;还与北京卫生材料厂等股东发起创立了北京公司卫生材料有限公司,与天方集团、辅仁药业等医药集团共同组建了河南国信医药有限公司,初步形成了行业内的强强联合态势,扩大了企业的品牌影响,提高了企业的抗风险能力,也为企业今后发展成为大型的企业集团奠定了基础。同时,我们还在积极拓展外贸渠道,为公司产品走出国门和公司向国外发展作好了充分的准备。我们相信,在今后的市场风雨中,依靠品牌战略,公司制药一定会乘势而上,发展壮大;假以时日,公司的规模效益一定会更加显著公司的品牌一定会更加响亮,公司的未来一定会更加美好!

    作者:河南公司羚锐股份有限公司董事长、党委书记 熊维政, http://www.100md.com