重庆医科大学儿童医院“医患沟通制”经验交流会
2002年4月28日下午，市卫生局在广场宾馆召开重庆医科大学儿童医院“医患沟通制”经验交流会，参加会议的代表有重庆市各区、县卫生局长、三医大各附属医院、武警医院、市属各医院的院长及医务处(科长)和新闻记者等170多人，会议由市卫生局李祥龙局长亲自主持，卫生部副部长马晓伟、副市长陈贻举到会作重要讲话。
重庆医科大学儿童医院陈沅院长首先致欢迎词，并介绍了儿童医院的基本情况，卢仲毅副院长作了题为《全面推行“医患沟通制”促进现代医院服务的建立与发展》的汇报，将儿童医院开展“医患沟通制”的背景，方法、效果及体会作了祥细阐述。
卫生部副部长马晓伟在讲话中指出：医院在解决看病难问题后，各医院都在改革中积极探索一些为病人服务的方法，积累了一些经验，医院工作要真正做到三个满意：让政府满意、让社会满意、让自已满意；办医院解决好为谁负责的问题是一个根本问题，“医患沟通制”是让病人满意、让社会满意的事情，代表了广大人民的根本利益，是落实江总书记“三个代表”的具体体现；今天这个大会在家座在一起交流经验很有必要。医院在今后改革中要注意三点：
1、与时俱进适应社会需要，适应人民生活日益发展的需要，改变传统作法。
2、加强管理医疗卫生是高风险行业，医疗质量就应按高风险行业管理，进行全过程日夜监控，，医院也是最难管理的企业之一，历史把院长推在位置上，就要学会管理，医务处(科)长要全心全意投入医疗质量管理。在管理中还要做成本效益分折，要做到两高、两低：两高即社会效益高、经济效益高，两低即病人费用低、药品费用低，另外要注意平均住院日低。
3、积极拥护、支持三项改革，(医疗卫生体制、医疗保障体制、药品流通体制)这三项改革是国家在医院改革中的措施。
总之要积极转变观念，与时俱进，找到医院在市场经济中的地位。
重庆市副市长陈贻举在讲话中指出：医疗发展到的今天看病难的问题解决了，医疗缺乏的不是技术，而缺乏的是医生对病人的人文关怀，与病人间的情感
交流，重庆医科大学儿童医院实施的“医患沟通制”深化了病人选医生的内涵，是“三个代表”重要思想在医疗工作中的具体体现；加强“医患沟通制”是提高医疗质量的重要保障；加强医患沟通是避免和减少医患矛盾的有效手段；实施“医患沟通制”是当前医院生存和发展的需要。并要求有关部门要认真总结和完善，推广儿童医院的经验，使这项改革不断深入，并希望宣传部门，特别是新闻单位对他们的成绩进行深入的采访、报道，弘扬正气，为卫生改革和发展营造良好的氛围。
市行评组长贺德群教授在讲话中充分肯定了重庆医科大学儿童医院实施的“医患沟通制”的作法，认为是搞好医患关系、改进医德医风的的好办法。
重庆医科大学金先庆校长要求重庆医科大学所属四所附属医院率先学习儿童医院的经验，开展“医患沟通制”。
李祥龙局长指出：卫生部，陈副市长都充分肯定了重庆医科大学儿童医院实施“医患沟通制”的经验，阐述了它的重要性、必要性。要求全市卫生系统掀起推广“医患沟通制”的热潮。, 百拇医药
重庆医科大学儿童医院陈沅院长首先致欢迎词，并介绍了儿童医院的基本情况，卢仲毅副院长作了题为《全面推行“医患沟通制”促进现代医院服务的建立与发展》的汇报，将儿童医院开展“医患沟通制”的背景，方法、效果及体会作了祥细阐述。
卫生部副部长马晓伟在讲话中指出：医院在解决看病难问题后，各医院都在改革中积极探索一些为病人服务的方法，积累了一些经验，医院工作要真正做到三个满意：让政府满意、让社会满意、让自已满意；办医院解决好为谁负责的问题是一个根本问题，“医患沟通制”是让病人满意、让社会满意的事情，代表了广大人民的根本利益，是落实江总书记“三个代表”的具体体现；今天这个大会在家座在一起交流经验很有必要。医院在今后改革中要注意三点：
1、与时俱进适应社会需要，适应人民生活日益发展的需要，改变传统作法。
2、加强管理医疗卫生是高风险行业，医疗质量就应按高风险行业管理，进行全过程日夜监控，，医院也是最难管理的企业之一，历史把院长推在位置上，就要学会管理，医务处(科)长要全心全意投入医疗质量管理。在管理中还要做成本效益分折，要做到两高、两低：两高即社会效益高、经济效益高，两低即病人费用低、药品费用低，另外要注意平均住院日低。
3、积极拥护、支持三项改革，(医疗卫生体制、医疗保障体制、药品流通体制)这三项改革是国家在医院改革中的措施。
总之要积极转变观念，与时俱进，找到医院在市场经济中的地位。
重庆市副市长陈贻举在讲话中指出：医疗发展到的今天看病难的问题解决了，医疗缺乏的不是技术，而缺乏的是医生对病人的人文关怀，与病人间的情感
交流，重庆医科大学儿童医院实施的“医患沟通制”深化了病人选医生的内涵，是“三个代表”重要思想在医疗工作中的具体体现；加强“医患沟通制”是提高医疗质量的重要保障；加强医患沟通是避免和减少医患矛盾的有效手段；实施“医患沟通制”是当前医院生存和发展的需要。并要求有关部门要认真总结和完善，推广儿童医院的经验，使这项改革不断深入，并希望宣传部门，特别是新闻单位对他们的成绩进行深入的采访、报道，弘扬正气，为卫生改革和发展营造良好的氛围。
市行评组长贺德群教授在讲话中充分肯定了重庆医科大学儿童医院实施的“医患沟通制”的作法，认为是搞好医患关系、改进医德医风的的好办法。
重庆医科大学金先庆校长要求重庆医科大学所属四所附属医院率先学习儿童医院的经验，开展“医患沟通制”。
李祥龙局长指出：卫生部，陈副市长都充分肯定了重庆医科大学儿童医院实施“医患沟通制”的经验，阐述了它的重要性、必要性。要求全市卫生系统掀起推广“医患沟通制”的热潮。, 百拇医药