革新型的企业管理
传统式的医院管理是威权决策，首长及部主任决定一切；而革新型医院管理是团队决策，强调授权及分权，并重视基层人员的参与决策过程。这两种方式的医院管理各有优劣点：传统式医院管理是由上而下，故决策过程较为快速，但因缺乏充分沟通协调，执行中常有后遗症；革新型医院管理是由下而上，故决策过程十分缓慢，但因充分讨论达成共识，故执行中后遗症较少。革新型医院管理重视顾客满意度、员工自主性，授权至第一线工作人员，倾听基层人员的心声，任何决策皆考虑内部员工的接受度及支持度。
传统式及革新型医院管理之比较
类别 传统式医院管理 革新型医院管理
特性 威权决策 团队决策
优点 决策过程快速 决策过程缓慢
缺点 执行时间长久且常会有后遗症 执行时间缩短且较少有后遗症
, http://www.100md.com
背景 1、紧急状况下需尽快决定 2、内部意见纷乱无法达成共识 1、考虑内部主管的接受度 2、重视顾客满意度
在现代化的企业管理中，领导已不再代表威权，而是仲裁者与协调者的化身，兼具跑腿的角色。统御也不再意味着强势，而是老师与分析师的融合，兼具教练的身份。身为首长必须在观念上有所领悟，行动上才会割舍得开，挥洒自如。
革新型的企业管理者必须深深体会到管理学的4大步骤：计划方案、整合分工、激励士气、追踪管理，而且懂得如何激发员工的潜能至最大极限，更重要的是面对不同阶层的员工，运用不同的管理技巧，展现不同的管理风格。总之，因人、事、时、地、物之差异而自动调整管理技巧，这也是一种至高的艺术。
革新型的企业管理者要懂得将分散却有关联性的工作整合成为一个完整的计划来推动，并鼓励组织内自然形成的工作小组去推动业务，深信同事之间的盟约关系是值得大家去遵循的。设法把庞大组织扁平化，加重中阶主管及小组长的决策能力与责任，不要层层请示，丧失组织分层负责的活力与生机。
, http://www.100md.com
管理学的步骤流程 (图1-16-2)
权是现代化管理者必要的手段，授权不仅只是将决策参与的过程下放到组长或科长阶层，还更要下放到第一线员工的手上，如此授权才能真正落实。第一线员工真正了解问题症结所在，一定要让他们参与决策制订的过程，如此产生的决策才能得到全体员工的认同，全面推展过程也才会顺利。
权力是一种使梦想成真，化腐朽为神奇的能力。权力是交换的单位，是在创造、生产、沟通、协调事项中充满活力，不断改变的表征。授权就是让同仁感受到自己的重要性，要同仁在工作上发挥潜能，从工作中学习，感受到大家庭的气氛，让大家有共同的目标并乐在其中。成功的领导者充分运用授权，权力因授权而分散扩张，分散的力量下放至广大的基层继续运作。伟大的领袖就是训练大家如何利用系统结构去分析问题，并解决问题。
机关首长应该以仁慈关怀的态度来对待每天朝夕相处的同事，尽量给予照顾，但不要一味期待别人的回报，不要在意别人的弱点，并能够多欣赏别人的优点。对于平常加诸我们身上的中伤抹黑无需动怒，更不必介怀。宽厚豁达是领导者最优美的气质，人类包容性的文明史可说是根植于此。有了宽阔的胸襟，才会衍生出纯洁高尚的情操。宽宏大量的人，只知尽责在我，而无须成就于我。忘却自身的毁誉，潇洒割舍，自然而然沾不上一点心思狭隘或悲哀怨尤了。
, http://www.100md.com
所谓高瞻远瞩就是拥有真知灼见，不但要能掌控变动中的态势，还要能洞察乱象背后的前因后果及来龙去脉。千万不要受到某个事件的刺激立即采取反应式的行为，因为很可能你解决了一个问题却又创造了另一个新的问题。同时尽量避免依靠短期趋势的参考资料就马上采取行动，因为很可能当你采取行动的时候，另一崭新的趋势又要发生了。所以身为21世纪的领导者，必须沉着冷静。所谓见树又见林，就是要顿悟现实中的事物均是一幅幅动态的立体图画。
在传染病生态学中强调人类(Human)、媒介物(Vector)、中间宿主(Reservior)、病原体(Pathogen)的生活循环史(Life Cycle)，了解了这整个生活循环史就知道如何去控制、扑灭及预防这个疾病。同样的，在管理学中强调因、果、因、果之间的回馈循环图，一旦掌握这个回馈循环图，就能掌握这个系统结构，孕育出创造力的作为。最伟大的领导者就像先知摩西一般，编织一个神圣动人的使命故事，号召群众献身奋斗，开创划时代的风潮。
21世纪未来的挑战在于领导者如何吸取领导统御及企业管理的两大精华，并兼顾两者平衡发展；如何创造一个美好的大环境，让员工扮演领导者的角色；如何运用系统结构的技巧来教育员工，处理乱象；如何发挥使命故事的号召力来感动群众，激发潜能。谁能够掌握真正领导统御的金钥匙，谁就能缔造历史，创造奇迹，这才是21世纪真正伟大的领袖。 (台湾 王复苏)
来源：《领导无远弗届》, 百拇医药
传统式及革新型医院管理之比较
类别 传统式医院管理 革新型医院管理
特性 威权决策 团队决策
优点 决策过程快速 决策过程缓慢
缺点 执行时间长久且常会有后遗症 执行时间缩短且较少有后遗症
, http://www.100md.com
背景 1、紧急状况下需尽快决定 2、内部意见纷乱无法达成共识 1、考虑内部主管的接受度 2、重视顾客满意度
在现代化的企业管理中，领导已不再代表威权，而是仲裁者与协调者的化身，兼具跑腿的角色。统御也不再意味着强势，而是老师与分析师的融合，兼具教练的身份。身为首长必须在观念上有所领悟，行动上才会割舍得开，挥洒自如。
革新型的企业管理者必须深深体会到管理学的4大步骤：计划方案、整合分工、激励士气、追踪管理，而且懂得如何激发员工的潜能至最大极限，更重要的是面对不同阶层的员工，运用不同的管理技巧，展现不同的管理风格。总之，因人、事、时、地、物之差异而自动调整管理技巧，这也是一种至高的艺术。
革新型的企业管理者要懂得将分散却有关联性的工作整合成为一个完整的计划来推动，并鼓励组织内自然形成的工作小组去推动业务，深信同事之间的盟约关系是值得大家去遵循的。设法把庞大组织扁平化，加重中阶主管及小组长的决策能力与责任，不要层层请示，丧失组织分层负责的活力与生机。
, http://www.100md.com
管理学的步骤流程 (图1-16-2)
权是现代化管理者必要的手段，授权不仅只是将决策参与的过程下放到组长或科长阶层，还更要下放到第一线员工的手上，如此授权才能真正落实。第一线员工真正了解问题症结所在，一定要让他们参与决策制订的过程，如此产生的决策才能得到全体员工的认同，全面推展过程也才会顺利。
权力是一种使梦想成真，化腐朽为神奇的能力。权力是交换的单位，是在创造、生产、沟通、协调事项中充满活力，不断改变的表征。授权就是让同仁感受到自己的重要性，要同仁在工作上发挥潜能，从工作中学习，感受到大家庭的气氛，让大家有共同的目标并乐在其中。成功的领导者充分运用授权，权力因授权而分散扩张，分散的力量下放至广大的基层继续运作。伟大的领袖就是训练大家如何利用系统结构去分析问题，并解决问题。
机关首长应该以仁慈关怀的态度来对待每天朝夕相处的同事，尽量给予照顾，但不要一味期待别人的回报，不要在意别人的弱点，并能够多欣赏别人的优点。对于平常加诸我们身上的中伤抹黑无需动怒，更不必介怀。宽厚豁达是领导者最优美的气质，人类包容性的文明史可说是根植于此。有了宽阔的胸襟，才会衍生出纯洁高尚的情操。宽宏大量的人，只知尽责在我，而无须成就于我。忘却自身的毁誉，潇洒割舍，自然而然沾不上一点心思狭隘或悲哀怨尤了。
, http://www.100md.com
所谓高瞻远瞩就是拥有真知灼见，不但要能掌控变动中的态势，还要能洞察乱象背后的前因后果及来龙去脉。千万不要受到某个事件的刺激立即采取反应式的行为，因为很可能你解决了一个问题却又创造了另一个新的问题。同时尽量避免依靠短期趋势的参考资料就马上采取行动，因为很可能当你采取行动的时候，另一崭新的趋势又要发生了。所以身为21世纪的领导者，必须沉着冷静。所谓见树又见林，就是要顿悟现实中的事物均是一幅幅动态的立体图画。
在传染病生态学中强调人类(Human)、媒介物(Vector)、中间宿主(Reservior)、病原体(Pathogen)的生活循环史(Life Cycle)，了解了这整个生活循环史就知道如何去控制、扑灭及预防这个疾病。同样的，在管理学中强调因、果、因、果之间的回馈循环图，一旦掌握这个回馈循环图，就能掌握这个系统结构，孕育出创造力的作为。最伟大的领导者就像先知摩西一般，编织一个神圣动人的使命故事，号召群众献身奋斗，开创划时代的风潮。
21世纪未来的挑战在于领导者如何吸取领导统御及企业管理的两大精华，并兼顾两者平衡发展；如何创造一个美好的大环境，让员工扮演领导者的角色；如何运用系统结构的技巧来教育员工，处理乱象；如何发挥使命故事的号召力来感动群众，激发潜能。谁能够掌握真正领导统御的金钥匙，谁就能缔造历史，创造奇迹，这才是21世纪真正伟大的领袖。 (台湾 王复苏)
来源：《领导无远弗届》, 百拇医药