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全国首个非处方药自动售药咨询系统在沪启用
http://www.100md.com 2002年8月22日 中国金药网
     新华社信息:由全国最大的医药零售商--上海市第一医药商店开发的全国首个非处方药(OTC)自动售药咨询系统,今天在上海正式启用。

    这一OTC整个系统包含了22种疾病咨询和328种非处方药,具有自我药疗、非处方药目录查询、医保药品查询,以及用药指南、保健知识、医疗保险常识等八种功能。消费者通过多媒体触摸屏方式进行病情咨询、药品查询,最后通过自动售药机投币取药。

    记者在实际操作中发现,这一咨询系统最大的特点是具有为消费者导医、导药的功能,方便、快捷。如果是直接买药,只要在屏幕上输入药品名称的首个拼音字母,即可从储存的300多种非处方药中直接选中,全过程不到1分钟。如果对病情所需用药的范围不甚了解,患者可采用咨询购药的方式进行,点击自我药疗系统,从常见的22种症状中对号入座。譬如感冒,系统会显示出风寒、风热、暑湿和虚体等4种症状,患者可根据自己的病情,在屏幕上点击提示症状;电脑系统对症显示出应用的非处方中药或西药。顾客在投币取药时,还可以直接打印药品说明书。

    据介绍,OTC自动售药咨询系统在安全性方面也是可靠的。系统可随时提供每分钟药品的供、销、存数据给后台操作人员,及时呈现存货的有效期。同时,在自动售药柜场所,还配有专职的执业药师以备咨询。

    中国非处方药物协会会长张鹤镛说,非处方药在近几年间的发展速度很快。随着医疗体制改革的深化和基础医学知识的逐步普及,普通百姓,尤其是大城市居民已具备判断诸如感冒、咳嗽、消化不良、皮肤过敏等小病的常识,他们的治疗行为在逐渐发生变化:不是急着上医院,而是根据病情,到药店找药师指名购药。因而,非处方药(OTC)自动售药咨询系统在城市将有很大的市场。张鹤镛指出,这一系统的应用将帮助人们进一步转变大病、小病都要依赖医生的观念,自我药疗理念将深入人心。

    据悉,OTC自动售药咨询系统将先行在上海市第一医药商店遍布全市16个区县的53家连锁网络中投放,不久还将向超市、大卖场等方向发展。, 百拇医药