药品回扣在药店露头
http://www.100md.com
2002年10月16日
荆楚在线消息(湖北日报)记者胡蔓报道：昨日，武汉隆泰大药房决定，该店的300名营业员在销售药品时，不再按传统模式固定售卖某一类药品，而是每隔一段时期就调换销售另一类药。
隆泰总经理俞成刚坦言，这样做是为了杜绝厂家给营业员药品回扣。眼下，一些药厂通过给营业员好处费的方式，推销药品。
他说，以前，这一现象并不突出。一年前，武汉的药店规模大多在三四十平方米左右，日销售额不过3000元，85%的药品都是通过医院销售的，因此，很多药厂都注重在医院“公关”，给医生回扣。去年底以来，大型药店兴起，由于药店的药价较医院普遍便宜，故越来越多的患者选择到药店购药。这样，药厂就将目光移到营业员身上。
目前，隆泰的日销售额稳定在10万元左右，居武汉药店日销售额前列，故成了药厂相中的一块“肥肉”。
俞成刚认为，厂家给营业员“好处费”不仅扰乱了药店公平的竞争秩序，更重要的是，营业员一味给顾客推荐那些能捞到好处的药，势必给患者用药安全埋下隐患。
今年6月以来，隆泰已清退了4名营业员。他们中，有的不惜隐瞒产品副作用；有的则随意把药品挪换位置，将“好处药”摆放在货架显眼处；更有甚者则让顾客把已购买的药退掉，换购“好处药”。
隆泰负责人曾对回扣情况进行暗访，结果发现，有些厂家业务员竟在店内与营业员谈价，双方约定，销售某种药品达到一定量就可获每月约600元的好处费。
最近，隆泰还接到一些顾客投诉，反映有的营业员执意向他们推介某一品牌药品，让他们不胜其烦。
为避免这种情况发生，隆泰谢绝厂家提供营业员，全部营业员由自己招聘。他们制定了严格的管理制度，对盲目推销药品的或拿回扣的，处以罚款甚至开除。对一些给回扣的药厂，则予以清退。, http://www.100md.com
隆泰总经理俞成刚坦言，这样做是为了杜绝厂家给营业员药品回扣。眼下，一些药厂通过给营业员好处费的方式，推销药品。
他说，以前，这一现象并不突出。一年前，武汉的药店规模大多在三四十平方米左右，日销售额不过3000元，85%的药品都是通过医院销售的，因此，很多药厂都注重在医院“公关”，给医生回扣。去年底以来，大型药店兴起，由于药店的药价较医院普遍便宜，故越来越多的患者选择到药店购药。这样，药厂就将目光移到营业员身上。
目前，隆泰的日销售额稳定在10万元左右，居武汉药店日销售额前列，故成了药厂相中的一块“肥肉”。
俞成刚认为，厂家给营业员“好处费”不仅扰乱了药店公平的竞争秩序，更重要的是，营业员一味给顾客推荐那些能捞到好处的药，势必给患者用药安全埋下隐患。
今年6月以来，隆泰已清退了4名营业员。他们中，有的不惜隐瞒产品副作用；有的则随意把药品挪换位置，将“好处药”摆放在货架显眼处；更有甚者则让顾客把已购买的药退掉，换购“好处药”。
隆泰负责人曾对回扣情况进行暗访，结果发现，有些厂家业务员竟在店内与营业员谈价，双方约定，销售某种药品达到一定量就可获每月约600元的好处费。
最近，隆泰还接到一些顾客投诉，反映有的营业员执意向他们推介某一品牌药品，让他们不胜其烦。
为避免这种情况发生，隆泰谢绝厂家提供营业员，全部营业员由自己招聘。他们制定了严格的管理制度，对盲目推销药品的或拿回扣的，处以罚款甚至开除。对一些给回扣的药厂，则予以清退。, http://www.100md.com