针对医病关系改善
这项原因其实也属于医病双方对于愈后认知的差距，但因为占了20%，同时背后也有一些值得探讨的地方，而特别分出来讨论。医师在进行治疗之前，并未向病人说明或详细解释可能产生之后遗症，因而在去除原有之病状后，产生出后遗症时，病人无法接受，进而引发纠纷。
有些药物之副作用，只有在比例极少的病人会发生，医师在用药时，往往忽略要告知病人，或是怕告知以后，病人反而拒绝服用的情况，因而没有告知病人，这些药物的副作用，当病人有严重的副作用产生，自然怪罪医师。
手术是属于侵袭性的治疗，多多少少都有失败的风险，且会影响到病人原有的正常功能，一般医师进行手术前都会事先告知成功的获然率有多少，并要求病人或家属签具手术及麻醉同意书，但签具同意书仅代表已告知，不代表法律责任之有无。但是医师在手术前都会告知手术的项目及原因，往往忽略掉告知术后可能之后遗症，而引发术后的争执。
病人有知的权力与选择的权力，在消费者意识抬头的今日，医师在进行任何侵袭性的检查、治疗或手术前，应该善尽告知之义务，让病人充分了解进行之原因，整个进行的过程为何，可能之成功获然率，可能产生之后遗症，让病人了解所有的状况后，并让其自行决定是否进行。
是否要采行手术治疗，都有一定的指针来判断，但在论量计酬的给付制度下，因为制度设计不当，而给予医师诱因多进行手术。
建议之预防对策：
一、建议针对容易引起严重副作用的药物，医院印制简易说明单张，医师开药前事先拿给民众，以尽到事前告知之义务。
二、各科应该针对各项手术项目，印制手术卫教单张，让接受手术的病人与家属能够了解应该了解的信息，以免因为医师忘记告知，或是刻意忽略的情形，影响病人知的权力与选择的权力。
(续)
本文为台湾台北医学大学黄崇谦教授特邀稿件，黄崇谦教授为“职业化医院管理定期培训”讲师之一，有关职业化医院管理定期培训的具体情况，请参阅职业化医院管理培训，或关注本网动态
有关“医院管理培训培训教材VCD”的情况，请点击查询。
来源：太平洋医信, http://www.100md.com
有些药物之副作用，只有在比例极少的病人会发生，医师在用药时，往往忽略要告知病人，或是怕告知以后，病人反而拒绝服用的情况，因而没有告知病人，这些药物的副作用，当病人有严重的副作用产生，自然怪罪医师。
手术是属于侵袭性的治疗，多多少少都有失败的风险，且会影响到病人原有的正常功能，一般医师进行手术前都会事先告知成功的获然率有多少，并要求病人或家属签具手术及麻醉同意书，但签具同意书仅代表已告知，不代表法律责任之有无。但是医师在手术前都会告知手术的项目及原因，往往忽略掉告知术后可能之后遗症，而引发术后的争执。
病人有知的权力与选择的权力，在消费者意识抬头的今日，医师在进行任何侵袭性的检查、治疗或手术前，应该善尽告知之义务，让病人充分了解进行之原因，整个进行的过程为何，可能之成功获然率，可能产生之后遗症，让病人了解所有的状况后，并让其自行决定是否进行。
是否要采行手术治疗，都有一定的指针来判断，但在论量计酬的给付制度下，因为制度设计不当，而给予医师诱因多进行手术。
建议之预防对策：
一、建议针对容易引起严重副作用的药物，医院印制简易说明单张，医师开药前事先拿给民众，以尽到事前告知之义务。
二、各科应该针对各项手术项目，印制手术卫教单张，让接受手术的病人与家属能够了解应该了解的信息，以免因为医师忘记告知，或是刻意忽略的情形，影响病人知的权力与选择的权力。
(续)
本文为台湾台北医学大学黄崇谦教授特邀稿件，黄崇谦教授为“职业化医院管理定期培训”讲师之一，有关职业化医院管理定期培训的具体情况，请参阅职业化医院管理培训，或关注本网动态
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