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医院合作管理新型模式之尝试
http://www.100md.com 2002年11月6日 国医网
     为贯彻“以病人为中心”的办院宗旨,解决患者看病难、住院难、手术难的问题,中科院肿瘤医院积极探索新型的医院合作管理模式,于2001年8月与北京市朝阳区三环医院建立了医疗合作关系,先后组建了内科、放疗科、腹部外科、综合科等病区,200张病位,收治了1584名肿瘤患者,取得了良好的社会和经济效益。

    中科院肿瘤医院领导班子科学地把握了当前患者看病“三难”的医疗市场形势,积极主动地拓展医疗市场,选派干部担任合作医院副院长,医院的医疗、管理及财务由我院全程负责,建立起了两院协作管理的新模式。新的管理模式全盘照搬肿瘤医院优良的医疗制度、诊疗程序及操作技术规定,确保我院高水平的治疗在合作医院不走样,并不断完善诊治肿瘤规范化模式。在合作过程中发扬民营医院适应市场的灵活机制和服务理念,建立了满足病人需求的一条龙服务方式。

    两院合作一年来,我们发扬“求真务实”的好作风,以“患者至上,质量至上”的服务理念,不断提高管理水平和服务水平。常驻三环医院的11名专家大夫,主管病区日常工作,认真负责,严把质量关。坚持三级医生查房制度,特别是每周一次科主任查房,保证了治疗的高水平,赢得了患者的信赖,并且加强了对三环医院医生、护士的培训。三环医院为适应新的合作关系,购进了进口的硬件设备,使常规检查有了质量保证。同时不断改善住院条件,提高服务质量,受到患者及家属的好评。

    在实践中,我们体会到:国营与民营医院合作,利用社会的闲散资金,对民营医院的现有资源重新整合,在优势互补、互惠互利的基础上发挥国家级大医院的优势,不断输入现代化、科学化、规范化的管理模式、治疗方法和手段以及崭新的服务理念,在创建优质的服务中创造适当的收入,使两院的社会效益和经济效益都取得了双赢,这些探索对今后在激烈的医疗市场竞争中深化医疗改革,拓展医疗市场是一次成功的尝试。

    来源:中科院肿瘤医院, http://www.100md.com