手术直播让医疗更透明:患者也有知情权
据中消协统计,医疗纠纷已成为1999年消费者投诉的十大热点之一。许多事例表明,这些纠纷的根本原因往往在于医疗体制缺乏必要的透明度。
上周五,中央电视台《新闻调查》栏目报道了一件医疗纠纷:三年前,男孩杨易左肾长了恶性肿瘤,在河北医科大学第二医院(省二院)做了剥离手术。三年后他到该院复查,发现左肾不见了。对此,医院说他们没有切除左肾,很可能是左肾萎缩。孩子的父母却坚持认为,这是明显的医疗事故。他们抱着衰弱的孩子奔走各方,要为孩子讨个公道。于是,医患之间相互怀疑,相互指责,展开了谁是谁非的拉锯战。时至今日,这场纠纷最终也没得出结果,孩子的病情却在不断恶化。
实际上,这其中的关键问题在于当时手术的过程没有被公开,也没有留下令人信服的证明资料。即便是卫生主管部门、法院出面,也难以裁定。如果医院采取公开手术过程的做法,有手术过程的影像记录,这场难断的是非也就迎刃而解了。
中国消费者协会投诉部有关人士说,医疗事故责任之所以难于认定,是因为消费者的知情权得不到充分地履行。比如病历的问题,按照常理,病人应该有查看的权利。但根据有关规定,患者和家属以及患者单位都不能调阅,出了医疗纠纷,患者都无法举证。
来自中国消费者协会的统计数字表明,医疗投诉已经成为1999年消费者投诉的十大热点之一。医疗投诉逐年增多,但其中绝大多数投诉都无法得到圆满解决。许多事例表明,这些纠纷的根本原因往往在于医疗体制缺乏必要的透明度。
北京青年报, 百拇医药
上周五,中央电视台《新闻调查》栏目报道了一件医疗纠纷:三年前,男孩杨易左肾长了恶性肿瘤,在河北医科大学第二医院(省二院)做了剥离手术。三年后他到该院复查,发现左肾不见了。对此,医院说他们没有切除左肾,很可能是左肾萎缩。孩子的父母却坚持认为,这是明显的医疗事故。他们抱着衰弱的孩子奔走各方,要为孩子讨个公道。于是,医患之间相互怀疑,相互指责,展开了谁是谁非的拉锯战。时至今日,这场纠纷最终也没得出结果,孩子的病情却在不断恶化。
实际上,这其中的关键问题在于当时手术的过程没有被公开,也没有留下令人信服的证明资料。即便是卫生主管部门、法院出面,也难以裁定。如果医院采取公开手术过程的做法,有手术过程的影像记录,这场难断的是非也就迎刃而解了。
中国消费者协会投诉部有关人士说,医疗事故责任之所以难于认定,是因为消费者的知情权得不到充分地履行。比如病历的问题,按照常理,病人应该有查看的权利。但根据有关规定,患者和家属以及患者单位都不能调阅,出了医疗纠纷,患者都无法举证。
来自中国消费者协会的统计数字表明,医疗投诉已经成为1999年消费者投诉的十大热点之一。医疗投诉逐年增多,但其中绝大多数投诉都无法得到圆满解决。许多事例表明,这些纠纷的根本原因往往在于医疗体制缺乏必要的透明度。
北京青年报, 百拇医药