也谈“病人点名就医”点名就医利弊之我见
今年,在全国范围内开始流行“病人点名就医”的时尚。一时间大大小小的医院的门诊部纷纷挂起医生们的照片,于是病家在前指指点点,评说不已。这样的做法真让人忧喜参半。
首先,许多病人首次就诊时对医生的具体情况并不了解,只有通过对门诊部的医生照片和简介对其略知一二。于是在选择医生时,病人往往对年龄较大,学历较高,容貌姣好的医生产生信任感。这样,老医生桌前门庭若市,而年轻医生前则门可罗雀,产生的负面效果不言而喻,老医生每天忙得腰酸背痛,而年轻医生只能给不愿排队的病人开一些简单的药物。当然,这也给年轻医生带来许多压力和动力,只有不断增加自己的业务知识和综合水平,才能更好地满足病人的要求。通过这样长期的努力,年轻医生也一定会赢得许多“回头客”的。
第二,“病人点名就医”在一定程度上缓解了医患关系,减少了医疗纠纷的发生。随着人民生活水平的提高和城市老龄化的进程,人们对健康的要求也与日俱增,来医院就诊的人数逐年增多,看病难确实是一项实际困难。采取点名就诊后,由于病人对自己所选择的医生有一定的信任感,内心的抵触情绪有所减少。由于自己所选的医生很忙,就不得不排队等上一二小时,也心甘情愿。这种情况有些类似国外的私人诊所:如果你需要高质量的医疗服务和一流的医疗技术,你就得心甘情愿地支付高质量的医疗费用;如果你只满足最基本的医疗条件,那么各方面的支出就可大大减少。殊不知,目前的点名就医成熟发展后,也会在服务质量和服务价位中架起一座平衡的桥梁;亦不知,老百姓对这种平衡的接受能力又会如何。
不过,有一点是可以相信的,目前大多数人还未达到富裕的水平,基本的医疗服务仍是主流,大多数医生完全不必为此种点名就医感到担忧。, http://www.100md.com
首先,许多病人首次就诊时对医生的具体情况并不了解,只有通过对门诊部的医生照片和简介对其略知一二。于是在选择医生时,病人往往对年龄较大,学历较高,容貌姣好的医生产生信任感。这样,老医生桌前门庭若市,而年轻医生前则门可罗雀,产生的负面效果不言而喻,老医生每天忙得腰酸背痛,而年轻医生只能给不愿排队的病人开一些简单的药物。当然,这也给年轻医生带来许多压力和动力,只有不断增加自己的业务知识和综合水平,才能更好地满足病人的要求。通过这样长期的努力,年轻医生也一定会赢得许多“回头客”的。
第二,“病人点名就医”在一定程度上缓解了医患关系,减少了医疗纠纷的发生。随着人民生活水平的提高和城市老龄化的进程,人们对健康的要求也与日俱增,来医院就诊的人数逐年增多,看病难确实是一项实际困难。采取点名就诊后,由于病人对自己所选择的医生有一定的信任感,内心的抵触情绪有所减少。由于自己所选的医生很忙,就不得不排队等上一二小时,也心甘情愿。这种情况有些类似国外的私人诊所:如果你需要高质量的医疗服务和一流的医疗技术,你就得心甘情愿地支付高质量的医疗费用;如果你只满足最基本的医疗条件,那么各方面的支出就可大大减少。殊不知,目前的点名就医成熟发展后,也会在服务质量和服务价位中架起一座平衡的桥梁;亦不知,老百姓对这种平衡的接受能力又会如何。
不过,有一点是可以相信的,目前大多数人还未达到富裕的水平,基本的医疗服务仍是主流,大多数医生完全不必为此种点名就医感到担忧。, http://www.100md.com
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