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编号:5618
知名医院你有品牌意识吗
http://www.100md.com 2001年1月9日
     前不久,中南地区一家知名医院的领导打电话给记者,说某单位在报上刊登了一则广告,其单位名称与该院名称在两个关键字上完全一样,以至于在社会上引起了很多误会。不少关心医院的人纷纷打电话或写信到医院质疑,弄得医院上下议论纷纷。这位领导问,此广告是否侵犯了该院的冠名权?

    记者根据广告上的电话,找到刊登广告单位的总经理。总经理解释说,他们公司当初在起名时非常谨慎,而且还咨询过工商部门。在得知没有单位和个人注册此商标的情况下用了此名。当记者将这一情况告诉那家医院的领导时,他嗟叹不已,却无可奈何。

    其实,有类似遭遇的又何止这一家医院。

    创建于1886年(光绪12年)的北京同仁医院,于20世纪90年代初成立了同仁科技开发公司,其中有配镜中心。由于中心依托医院百余年来在眼科及相关服务领域的技术专长,实行一整套的医学验光配镜方法和程序,确保质量,加上“同仁”二字的品牌效应,一时间,配镜中心门庭若市,生意异常红火。
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    可是好景不长,同仁医院配镜中心的成本尚未收回,位于北京西单闹市区就出现了一家同仁眼镜公司。短短几年间,石家庄、承德、包头等地都出现了有“同仁眼镜”字样的公司、商店。许多地方还出现了“某某同仁医院”的招牌。这些医院和诊所在规模、技术、服务上都无法与北京同仁医院相提并论,但不少患者仍冲着“同仁”两字而来。

    眼睁睁地看着别人拿自己的品牌挣大钱,北京同仁医院再也坐不住了。根据有关法律,只有依法注册的商标才受法律保护。同绝大多数医疗单位一样,同仁医院最初对“商标”这个名词很生疏,但从自己利益被侵害的现实中,他们体味到了知名品牌的巨大价值和依法保护它的迫切性。他们请教了有关专家和法律顾问后,将注册商标的申请函递到了国家工商行政管理局商标局。1995年5月,国家工商行政管理局商标局同意将“同仁”二字注册商标,其依法核准的第42类项目中包括配镜及相关服务。1999年12月29日,“同仁”又被认定为全国驰名商标。此后,北京同仁医院拿起法律武器,将许许多多“同仁” 医院、“同仁”眼镜店告上了法庭……
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    北京同仁医院院长贺仁诚感慨地说,在市场经济条件下,要通过法律保护医院的品牌,维护医院的利益使其不受侵犯,这里面大有学问。

    商界有这样一种说法,如果可口可乐公司一夜间化为灰烬,凭借可口可乐的商标信誉,很快便可从灰烬中崛起。这就是商标的品牌效应。名牌,实际上就是社会公众对之广为知晓和高度信赖。商标是现代企业走向市场的“护身符”,事实表明,在市场角逐的大舞台上,谁拥有知名商标,谁就能广泛地占领市场,获得丰厚的回报。因此,也就有人通过抢注他人的知名商标,轻而易举地占领市场,甚至垄断某一特定商品的市场。

    在我国,商标权的取得采取“注册优先”的原则,即商标所有权属于该商标的首先注册人,而不属于首先使用人。一位曾经帮助北京同仁医院打官司的律师认为,商标是知识产权的物质表现,是有价值的。白白拿走和使用别人的商标,等于抢夺别人的财富。《商标法》规定,在国家工商部门注册后的商标受法律保护。没有得到商标持有者同意,任何单位和个人不得使用该商标。
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    在我国,工厂、商店、公司等的品牌保护意识已基本形成,但一些事业单位比如医院,对此却没有足够的重视。

    国家工商行政管理局商标局审查三处处长魏振芝在接受记者采访时说,商标注册包括产品与服务注册等。医疗机构的商标属于服务商标,但注册得很少。尽管服务商标保护力度相对差一些,但医院管理者应该认识到,保护自己品牌的最好方法即是进行注册,尤其是那些知名的老品牌。否则,被别人抢注后就十分被动了。

    事实上,我国有一大批知名品牌医院,由于缺乏商标意识和相应保护措施,使得自己的知名服务品牌不断被一些诊所、小医院“借用” 。

    湖南湘雅医院院长田勇泉告诉记者,湘雅医院也有近百年的历史,素有“北协和,南湘雅”之说。这一百年的老牌子被人用得很多,除了酒家、商店外,药店、诊所用得也不少。过去,我们哪里有什么商标意识,被误会得多了,才逐步建立起品牌意识,在省里注册了自己的商标。

    另有一些医院也在觉醒。葛洲坝集团三峡医院是由集团公司下属的两家医院合并而来,没有那些声名显赫的大医院知名度高。但该院院长李从荣却极具品牌意识。他对记者说,随着三峡工程不断取得进展,“三峡”两个字将随着这一举世闻名的工程被反复宣传,其无形资产不可估量,三峡医院也因此沾上“仙气”。李从荣咨询了有关方面,及时在地方工商部门进行了注册,医院拥有了自己的品牌。

    品牌,在商战中是兵家必争之地。在市场经济的大潮中,越来越多的医院通过优质服务锻造自己的信誉,当然也希望有越来越多的医院拥有属于自己的“金字招牌”。 《健康报》, 百拇医药