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南京患者家属殴打医务人员
http://www.100md.com 2000年9月13日 人民网
     近日,南京市儿童医院输液室发生这样的一幕--

    一对婆媳带着不足周岁的幼儿来输液,由于孩子哭闹得历害,护士沈桂莲扎了两、三针才打进静脉针。婆媳俩立刻显出不高兴,嘴里骂骂咧咧。10多分钟后,孩子因渗液需要重新扎针,婆媳俩气势汹汹地走进来,媳妇一见沈桂莲就破口大骂,紧随其后的婆婆冲上来扬手就给了她两耳光!沈桂莲当时懵了,一位陪孩子输液的家长上前拦住婆媳俩。

    “我们门诊输液室的护士打静脉针大多能‘一针见血’ ,但也有的孩子血管不好找,要多扎几针。家长因此埋怨几句,我们都能理解,但为此挨打心里真不好受。”被打后因血压高病休刚刚上班的沈桂莲,乘换班的空儿向又赶来采访的记者诉说心中的苦恼。

    站出来“拦架”的许鑫,就在紧邻医院的一家单位工作。许鑫一连几天带着发高烧的孩子在儿童医院挂水,他认为输液室的护士技术挺熟练,工作也很辛苦,特别是给很小的孩子打针不容易,有时多扎几针也是正常的。作为患儿的家长,对护士工作应给予应有的理解和尊重。“当时这婆媳俩追着护士又打又骂,被打的护士既不回嘴也没回手。我实在看不下去就上前劝阻,在场的许多人也纷纷指责她俩不该打人。”

    记者在医院保卫科了解到,和以往多次发生的类似事件一样,这事只能不了了之。经教育,婆媳俩承认打人不对,但仍指责护士没给孩子打好针。此后,答应第二天来医院调解的婆媳俩再无踪影。保卫科李占文科长说,现在的孩子都是独生子女,1个孩子来看病,陪护的家长就有2、3人甚至更多。看病、拿药等候的时间长了,打输液针、做治疗时感到不如意,都可能引发医患冲突。儿童医院输液室护士每人1天要为近200个患儿打输液针,许多护士在同行中被称为神针手,很多外地病人也慕名赶来打输液针,但也不能保证每次打输液针时都能‘一针见血’ 。人们对看病有情绪可以理解,但不能简单地把医护人员当撒气桶啊!

    近几个月来,南京市儿童医院已有5、6个医务人员被打。许夕璋院长对此坦言:频频发生的医患矛盾有的是医务人员的责任,也有的是患者要求与医院制度或医疗规则相违背。医院的管理、服务确有许多不足之处,但医务人员救死扶伤的辛劳也期盼得到社会的理解。, 百拇医药