让人看懂化验单
现在医院的化验单大多由电脑出报告，且基本是外文，看似很先进，然而患者大都看不懂。对此，南京军区医院最近采用了新的电脑检验管理系统，各项化验全部输出中文，再标明正常参考值和异常提示，这就给了患者一份“明白”的化验单。
按传统观念看，化验单通常只是供医生诊病的一个参考项目，其结果无需病人知道。但现在不同了，患者已日益注重拥有“知情权”。而且随着人们自我保健意识的增强，患者也应该了解有关临床辅助检查的知识。面对如此需求，医院除了利用先进的检查设备为患者提供优质服务，更重要的还得讲究先进设备的实际运作效果。如果设备更新了，而输出的报告结果却让人看不懂，这样的优化显然是不完全的，至少它难以受到患者欢迎，并促成较好的医患配合。
南京军区总医院不仅把化验单让中国人都能看懂，而且有正常和异常标记。这就真正体现了全心全意为病人服务的行业精神。由此使人联想到，医疗服务果真要使患者满意，未必都得“大动干戈”，小小一张化验单就完全能够做出便利患者的大文章来。, 百拇医药
按传统观念看，化验单通常只是供医生诊病的一个参考项目，其结果无需病人知道。但现在不同了，患者已日益注重拥有“知情权”。而且随着人们自我保健意识的增强，患者也应该了解有关临床辅助检查的知识。面对如此需求，医院除了利用先进的检查设备为患者提供优质服务，更重要的还得讲究先进设备的实际运作效果。如果设备更新了，而输出的报告结果却让人看不懂，这样的优化显然是不完全的，至少它难以受到患者欢迎，并促成较好的医患配合。
南京军区总医院不仅把化验单让中国人都能看懂，而且有正常和异常标记。这就真正体现了全心全意为病人服务的行业精神。由此使人联想到，医疗服务果真要使患者满意，未必都得“大动干戈”，小小一张化验单就完全能够做出便利患者的大文章来。, 百拇医药