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国产医院挣药品钱 洋医院挣的是服务钱
http://www.100md.com 2001年8月28日 药材网
     沙发、电视机、儿童玩具区一应俱全,墙壁被涂成漂亮的蓝色,舒适的环境令人感到轻松、愉快;没有医院的来苏水味道,取而代之的是阵阵花香;从进门到满意而归,治疗的全过程都有微笑的护士小姐陪护服务;病人提前预约医生,无需排队;会讲英语的医生全天候值班,必要时可以接通国外医学专家;医院没有“病人”,只有“客人”;“客人”有权详细了解自己的病情病历,有权要求医生和医院对自己的病情病历保密;有权按自己的意愿选择医生……在北京SOS国际救援中心,患者就可以如此“霸道”。

    据了解,在SOS救援中心,会员的咨询费为90美元/次,非会员为110美元/次,这里的牙科平均每天接待10至12名病人,大夫都是从国外来的,费用基本上与美国一样,就拿普通的龋齿治疗来说,根据洞的大小收取的费用又有所不同,从50美元到100美元不等,如果治疗牙周炎等病症,费用就会更高。 在这家洋医院里,患者的治疗全过程所支付的费用最后会落实在一张收费单上,“完全明码实价”,中心副总监何立彬介绍说,“虽然我们的治疗费用几十倍甚至上百倍的高于国产医院,但高收费的70%来自于我们提供的高质量服务,在这里患者的支出费用分为三块,一是咨询费,二是药费,三是检查费,我们可以保障患者的每一分钱都花在了他治病上。” 一般洋医院的利润不会高于50%。在和睦家医院,医生要严格按照美国的标准开药。像抗生素一类的处方药,按美国的规定只能给3天的量,和睦家就会将其分装成很小的量。如果孩子感冒发烧,和睦家不会像国内医院一样给打吊针吃抗生素,只是提供一些缓解症状的药,其它的让孩子的抵抗系统去发挥作用。这样一来,医生的门诊费用是二三百元,而药费可能只是很少一部分。和睦家外联行政经理盘仲莹说:“医院不是药房。它的药虽然以价格昂贵的进口药为主,但药费占整个医疗费用的比例只有7%到8%。”医药带来的利润在国内的大型医院中则超过了65%,有的甚至高达90%。据业内人士介绍,时至今日药品带来的利润仍是国产医院的主要财源。
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    全科医生负责到底

    洋医院最大的特点在于引入全科医生的概念。如果你肚子痛,要到国产医院看病,首先面对的是要在哪个科室挂号,这个来自非专业人员的判断往往导致患者徒劳往返、身心俱疲,而且可能延误治疗的时机,全科医生的引入正是为了解决这个问题。全科医生是指经过专门训练、对各种疾病都有一定了解和诊疗经验的医生。盘仲莹介绍说,对于全科医生而言,了解患者本身比了解他现在患有什么疾病更重要,因为医生提供的是全面的医疗保健服务。他既是医生,又是心理分析专家,患者在他那里可以得到诊疗、呵护与关爱。

    “我们和国产医院没竞争” 目前在北京已经取得从业资格的中外合资合作经营的“洋医院”共有25家,就整体实力而言,洋医院的医疗设备在北京算不上最先进,较大规模的洋医院人员总数也不超过100人,所诊断的病症多是常规病症,价格上更不具有广泛的“群众基础”,可以说洋医院在与北京著名的大型医院的比较中,丝毫占不到便宜,但在描述洋医院对于国产医院造成的影响时,众多媒体一致使用了“抢滩”、“冲击”一类极具震撼力的词汇。作为直接当事人,北京SOS救援中心的副总监何立彬在解释洋医院与国产医院的关系时说:“我们与国产医院没有竞争的关系”。据何先生介绍,目前救援中心的月门诊量只有3000人,这个数字仅相当于国内大型医院一天的门诊量,所以从业务上讲,洋医院无论如何也竞争不过国产医院,然而洋医院的挺进,确实瓜分了国产医院的部分市场,其中包括在华的外籍人员以及国内一小部分“先富起来”的人。
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    洋医院开始向普通患者招手

    北京国际医疗中心、北京国际救援中心、和睦家医院、北京香港国际医务诊所等一家家原来鲜为人知的中外合资、合作的医疗机构开始为人津津乐道。其中最让人心动的莫过于患者在洋医院里的幸福生活,然而把心动转化为行动所要支付高昂的费用,也着实让人心惊胆战。但在逐步深入洋医院的过程中,我们发现虽然目前洋医院还只能是少数人才能消受得起的贵族产品,然而它却为我们开启了明天幸福生活的大门。

    表面上看,大多数人之所以无法走进洋医院是因为洋医院门槛太高,而实际上我国医疗制度改革尚未彻底市场化才是症结所在。业内人士称,目前到洋医院看病的人员比较单一,一类是驻华的外籍人士或是在外企供职的高层管理人员及其家属,他们到洋医院看病,自己花钱很少,公司或使馆已经为他们上了国际保险公司的医疗保险,洋医院直接和国际保险公司结算。第二类就是国内对于医疗有特殊要求的高收入阶层。而随着我国保险市场的开放以及医疗体制的完善,靠国内保险公司支付医疗费用的第三类人将成为洋医院的新业务增长点。急于扩大内宾的“洋医院”已经开始出招了: 2000年9月,北京国际救援中心推出了专门针对国人的健康在握计划,每人每年3150元或每个家庭每年7800元人民币就可享受常规门诊服务和药品、紧急救护服务以及24小时热线服务。此外,他们还与新华保险公司、平安保险公司和中国人寿保险公司合作,使走出国门的中国人可以拥有周到安全的医疗保障,实际上他们已经将保险的理念引入医疗行业;北京国际医疗中心也在近期推出了会员制,即每人每年交200美元,可享受常规的诊疗,药费还可优惠40%—50%;和睦家医院则于一个月前开始与国内有关保险公司协商制定适合中国患者的保险项目,直接上手切割国内市场。这说明洋医院已经对国产医院所占有的低端市场展开掠夺,在洋医院的步步紧逼下,国产医院的市场再次开始大面积的流失。, 百拇医药