苏州首批自助挂号机遭冷遇
本报讯 继上海出现“数字医院”、“电子病历”后江苏省苏州市苏大附一院为方便病人看病与农行联手合作开发银医联网系统，推出自助挂号机，而在苏州首次亮相却遭到了冷遇。
记者24日来到苏大附一院，门诊大厅里的摆放着两台“自动挂号机”，然而前来自动挂号的人几乎没有，显得冷冷清清，只有一个工作人员形影相吊。而门诊窗口依然排起了长队。据这位工作人员介绍，自助挂号机推出一个多月来效果较差，每天只有五六个人光顾，有时一天刷卡记录为零。
记者随即采访了部分前来挂号的病人，大多数人表示一般情况不会采用自助挂号，他们认为，自助挂号机没用过，怕出错，而且具体挂号看什么科室，会觉得到窗口问医生比较保险。还有病人表示，自助挂号机要输密码，如挂错号还要申请退号，会觉得很麻烦。而且自助挂号原来设定一个家庭可共用一张金穗卡，但目前功能并没有完善，只能一人一卡，有一带小孩来看病的一对夫妻只能望机兴叹。
据苏医附一院负责此项业务的刘医生介绍，目前上海已有的自助挂号功能是比较完善的，在上海建成的“数字医院”是没进门诊室，医生就已知你的名字，刚到药房还没拿处方，你的药已经全部配好———从挂号、门诊到验血、付费全过程最快只需30分种；广东也有了网络医疗一条龙服务，推出电子病历。相比之下，苏医的技术略显不成熟，功能上还不完善，所以出现了目前自助挂号机遭冷遇的局面。另一方面刘医生认为大多数人手中持有的社保卡是非农行卡，也就是必须在农行金穗卡上存钱才能用上自助挂号机，有些挂号的农村患者认为这极不方便。(见习记者高培英 记者石小建), http://www.100md.com
记者24日来到苏大附一院，门诊大厅里的摆放着两台“自动挂号机”，然而前来自动挂号的人几乎没有，显得冷冷清清，只有一个工作人员形影相吊。而门诊窗口依然排起了长队。据这位工作人员介绍，自助挂号机推出一个多月来效果较差，每天只有五六个人光顾，有时一天刷卡记录为零。
记者随即采访了部分前来挂号的病人，大多数人表示一般情况不会采用自助挂号，他们认为，自助挂号机没用过，怕出错，而且具体挂号看什么科室，会觉得到窗口问医生比较保险。还有病人表示，自助挂号机要输密码，如挂错号还要申请退号，会觉得很麻烦。而且自助挂号原来设定一个家庭可共用一张金穗卡，但目前功能并没有完善，只能一人一卡，有一带小孩来看病的一对夫妻只能望机兴叹。
据苏医附一院负责此项业务的刘医生介绍，目前上海已有的自助挂号功能是比较完善的，在上海建成的“数字医院”是没进门诊室，医生就已知你的名字，刚到药房还没拿处方，你的药已经全部配好———从挂号、门诊到验血、付费全过程最快只需30分种；广东也有了网络医疗一条龙服务，推出电子病历。相比之下，苏医的技术略显不成熟，功能上还不完善，所以出现了目前自助挂号机遭冷遇的局面。另一方面刘医生认为大多数人手中持有的社保卡是非农行卡，也就是必须在农行金穗卡上存钱才能用上自助挂号机，有些挂号的农村患者认为这极不方便。(见习记者高培英 记者石小建), http://www.100md.com