给女患者多一点私密空间
朱女士是一位在外企工作的高级白领，每天奔波于与客户见面的各种会议之中。这一天她收到了来自一家医院的电子邮件。电子邮件里，医生告诉了她最近一项检查的结果，并建议她预约时间复查。
朱女士想起来，上次去这家医院看病时，医生问她，等检查结果出来后，愿意以哪种方式通知她，是家庭电话、手机、还是电子邮件。朱女士考虑到自己的工作环境，经常身边会有一些同事和客户，如果在电话里交流，自己的健康状况，特别是妇科疾病这样的隐私很容易被别人知道，因此她毫不犹豫地选择了电子邮件方式。随即，医生将她选择的方式在病历里做了记录。没想到，院方还真遵照自己的意愿，通过电子邮件告知了最近那次妇科检查的结果。
在美国联合会医院质量认证标准里，充分保障患者的隐私权是其中的重要部分。而在我们这样的妇儿医院中，面对我们主要服务对象——广大女性朋友，保护她们的隐私意义则更为重大。我有不少从国外回来的朋友，与她们谈起在国内一些医院就诊的经历时，他们抱怨最多的还不是医院的人山人海，而是医生对患者隐私的不以为意。在中国很多医院的妇产科里，常能见到五六个患者同在一间诊室检查的情形，而这种尴尬在国外一般是见不到的。所有的诊室都是独立的，一个医生专门为一个患者服务。哪怕是检查前的更衣这样一个细节，医生护士也会非常小心，让患者在绝对私密的环境中进行。等到医护人员确认患者更衣完毕，他们才会进入诊室。在我们的工作中，其实有时设计一个保护私密性的小细节都会让患者增加安全感。在我们美中宜和妇儿医院，患者经常会在诊室的门口看到一个玩具熊，这说明这间诊室中正有病人就诊，从而避免了其他人员有意或无意的进入。
随着中国社会的进步，国人对医疗服务的要求不再停留在满足最基本医疗需求上。越来越多的人开始注意在医疗活动中对自身权利的追求。尤其对女性患者而言，寻求医疗服务的私密性和对自己隐私权的保护变得越来越重要。其实，只要我们医务工作人员在平日的工作中多注意一个细节，病人可能就会有完全不一样的感受。相信随着人们观念的不断更新，像朱女士这样的经历会发生在更多的女性患者身上。
(胡澜博士为北京美中宜和妇儿医院总裁), http://www.100md.com(胡 澜)
朱女士想起来，上次去这家医院看病时，医生问她，等检查结果出来后，愿意以哪种方式通知她，是家庭电话、手机、还是电子邮件。朱女士考虑到自己的工作环境，经常身边会有一些同事和客户，如果在电话里交流，自己的健康状况，特别是妇科疾病这样的隐私很容易被别人知道，因此她毫不犹豫地选择了电子邮件方式。随即，医生将她选择的方式在病历里做了记录。没想到，院方还真遵照自己的意愿，通过电子邮件告知了最近那次妇科检查的结果。
在美国联合会医院质量认证标准里，充分保障患者的隐私权是其中的重要部分。而在我们这样的妇儿医院中，面对我们主要服务对象——广大女性朋友，保护她们的隐私意义则更为重大。我有不少从国外回来的朋友，与她们谈起在国内一些医院就诊的经历时，他们抱怨最多的还不是医院的人山人海，而是医生对患者隐私的不以为意。在中国很多医院的妇产科里，常能见到五六个患者同在一间诊室检查的情形，而这种尴尬在国外一般是见不到的。所有的诊室都是独立的，一个医生专门为一个患者服务。哪怕是检查前的更衣这样一个细节，医生护士也会非常小心，让患者在绝对私密的环境中进行。等到医护人员确认患者更衣完毕，他们才会进入诊室。在我们的工作中，其实有时设计一个保护私密性的小细节都会让患者增加安全感。在我们美中宜和妇儿医院，患者经常会在诊室的门口看到一个玩具熊，这说明这间诊室中正有病人就诊，从而避免了其他人员有意或无意的进入。
随着中国社会的进步，国人对医疗服务的要求不再停留在满足最基本医疗需求上。越来越多的人开始注意在医疗活动中对自身权利的追求。尤其对女性患者而言，寻求医疗服务的私密性和对自己隐私权的保护变得越来越重要。其实，只要我们医务工作人员在平日的工作中多注意一个细节，病人可能就会有完全不一样的感受。相信随着人们观念的不断更新，像朱女士这样的经历会发生在更多的女性患者身上。
(胡澜博士为北京美中宜和妇儿医院总裁), http://www.100md.com(胡 澜)