当前位置: 首页 > 新闻 > 信息荟萃
编号:11579542
职场问题来自家庭(职场心理)
http://www.100md.com 2006年6月27日 《生命时报》 2006.06.27
职场问题来自家庭(职场心理)

     小时给糖才肯吃药 长大给钱才肯干活

    当我们全力解决职场难题的时候,似乎有个问题被疏忽了。那就是形形色色的职场难题,根源到底在哪?比如,员工忠诚金钱,而不忠诚公司或老板,这是公司管理的普遍难题,那么,忠诚度不高的病根又是什么呢?

    案例:

    王总脸都气青了,一个月内,三大“关键员工”,先后被“钱”挖走。王总愤愤不平,逢人便说那三个人忘恩负义,没有良心。王总不解,待遇丰厚,奖金不薄,为何就换不来他们的忠诚呢?更让王总痛苦和担忧的是,自己还能再相信谁呢?后来,对自己的员工,王总疑神疑鬼,不敢再对任何人放心。员工得不到老板信任,自然纷纷“大逃亡”,这让王总更加对员工不放心。王总非常苦恼,利益丰厚,他们要走;对员工看紧点儿,他们还是要走,究竟该怎么对待员工呢?

    分析:

    职场流行一句话,人往高处走。哪里是高呢?哪里钱多,就往哪里走,似乎已经成为职场定律了。难怪人在往钱多之处跳槽的时候,不再有“叛徒”的感觉,不再有“叛变”的羞愧。

    忠诚度,其实可以说是种责任感。员工的权利意识过强,对公司的责任心就会降低。所谓权利意识,一是对利益的要求越来越高;二是对别人满足自己利益的责任,要求也越来越高。权利意识与责任意识,就像跷跷板,此高彼低。而很多人过强的权利意识,是在家庭教育中被强化的。

    有个5岁的男孩,患了百日咳。鸡苦胆是治疗百日咳的特效偏方。但是,鸡苦胆极苦,怎么才能让儿子吃下“苦口”良药呢?妈妈灵机一动,跟儿子说,吃下鸡苦胆,马上就吃糖。注意,妈妈以糖利诱儿子,为治病服用“苦药”。此法果然奏效。但是,妈妈却无意识地给儿子进行了一次权利意识的强化教育。

    糖代表利益,吃药代表责任。人生了病,本身就该尽吃药的责任,根本无需别人奖励。但是,妈妈为了激励儿子尽责,却要拿糖来利诱。似乎孩子吃药不是为治愈自己的病,而是为了妈妈。也许大家以为妈妈做的不错,不拿糖利诱儿子,他怎么肯吃“苦药”呢?是的,对一个幼稚、不懂事的孩子这样做无可厚非。但是,父母养成了这样教育孩子的思维习惯,对孩子的学习也实施奖励,使很多孩子,误以为自己是在为父母而努力学习。孩子对学习的态度,也从我要学,变成了要我学。如果成绩好,却没有及时得到奖励,孩子就会赌气,甚至以不再努力来要挟或报复父母。这样的孩子长大后,肯定是给钱就干活,谁给的钱多就给谁干。

    公司老板也是家庭教育的结果。老板管理公司,自然也用金钱奖励的方式。似乎员工努力干活,不是为自己,而是为老板。如此管理思维,跟家庭教育的思维完全一致,并且在继续强化员工的权利意识。

    如果家庭教育的思维不改变,公司管理思维肯定不能改变。因为,无论老板还是员工,其思维习惯都是在家庭教育中形成的。人小的时候,一旦形成了权利意识强的心态,其日后的一切价值判断,必然偏向于求利,而偏离尽责。权利意识强的人,肯定要求别人为自己尽责,忽视自己对他人的责任。老板若不能为员工不断增长的期望尽责,员工自然不是抱怨,就是走人了。, 百拇医药(好心情心理工作坊首席心理咨询师 智 然)