医生患者互掏心里话(年终特稿)
医生期待充分信任感 患者要求更多知情权
交流现场气氛非常热烈。
2007年很快就要到了。在即将过去的一年里,医疗改革浮出水面、平价医院开始在各地兴办、社区医院得到重视、药价再次下调、医疗广告受到更加严格的限制……细数医疗卫生领域的种种大事,我们发现,“医患关系”依然是大家最为关注、也最有体会的一个话题。正因为如此,我们将其作为今年最后一期的主题,与搜狐网合作推出了大型网上直播节目:医患面对面。
直播于12月18日晚进行。医方代表有北京天坛医院副院长王拥军、中日友好医院院长助理高海鹏和北京医院耳鼻喉科副主任宋海涛,与他们面对面的患者代表是4位热心网友。现场的热烈气氛出乎我们意料,更让人感觉到医患关系的重要以及双方交流的必要。我们摘录了其中一些精彩发言,希望对广大读者有所借鉴。
现在的医患关系最不好
王拥军:到今年,我做医生就24年了。这么多年来,医患关系最不好的时候就是现在:医生很委屈,患者也伤心,都不满意,包括政府对现状也不是很满意,这就是中国医疗目前的状况。其实,医患之间的争执、摩擦每天都会有,但以前更多是因为医疗质量,现在主要和费用有关。原来个人负担少,医患关系非常好;现在个人负担比例越来越高,大家都希望得到更好的医疗服务,而后者有时又达不到要求,矛盾就产生了。医疗保障体制不能保证老百姓的基本医疗需求,这个问题不解决,再高的技术水平、再好的设施都用不上,最终受害的还是广大患者。
高海鹏:医患关系本应是和谐的:病人为了康复,医生希望治好病,目标一致。但是目前,医患关系确实不太和谐。
网友:我觉得医患关系最关键的是沟通不够,各说各话。我认为应该倡导患者和医生将心比心,换位思考。
医患之间缺少信任
宋海涛:经常有患者自己带设备,记录下整个行医过程,我觉得这是非常不信任医生的做法,很反感。看医生是为了把病治好,而不是看医生说话怎么样。医生也是人,不是神,不可能一点错都没有。如果患者拿着摄像机或录音机来看病,会给医生很大压力。
网友:我觉得这是对医疗信任感的缺失。我小时候在农村,乡村诊所的大夫可能跟患者认识,一般不会开很多药或采取不适当的医疗手段,一般都比较务实 ......
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