读者来信:医院文化不是口号
我一直在医院工作，对医院文化有着特殊的感受。我认为，文化应该是一种人文素质的体现，是医院提升核心竞争力的原始动力，而不是一种口号。但是一些医院在管理年活动中，更多地是把医院文化当作口号来摇旗呐喊。
我曾见过有家医院的文化是“重视人才，关爱别人，用良心看病”。重视不重视人才我们很难去判断，因为我们没有深入到那个医院调查；对于“用良心看病”，只要做到价格合理，不违背医疗原则，不卖假药，就足以体现；但要做到“关爱别人”就很难了。比如有个乞丐生病了蜷缩在医院门口，医生和护士是否会主动上前关心地问一句：“您哪里不舒服，需要我们帮助吗？”院长会否亲切地把他带到急诊室，给他应有的帮助呢？事实却是，这家医院担心乞丐影响业务，想方设法地赶走他。这样的医院文化不就是光喊口号吗？
在市场经济的背后，有两只“看不见的手”：一只叫“经济规律”，一只叫“文化”。在市场经济海洋中斗浪弄潮的人，大都能感觉到第一只手的存在，并勇敢而明智地与之相握相携；而对第二只手，却往往反应迟钝，失之交臂。很多医院概莫能外。
文化，是医院品牌激情燃烧的生命能源，也是医院经久不衰的根源。一个没有文化传承光喊口号的医院，不可能成长为真正意义上的品牌医院；一个没有文化滋养而光喊口号的医院，不可能拥有常葆青春的生命力。
现代社会的主流价值取向就是呼唤责任感的回归，评价成功人士也以是否有责任感为标准，医院所着力打造的有责任感的文化形象，正符合当今社会发展的需要。, 百拇医药(董飞侠 浙江省温州市中医院肾内科)
我曾见过有家医院的文化是“重视人才，关爱别人，用良心看病”。重视不重视人才我们很难去判断，因为我们没有深入到那个医院调查；对于“用良心看病”，只要做到价格合理，不违背医疗原则，不卖假药，就足以体现；但要做到“关爱别人”就很难了。比如有个乞丐生病了蜷缩在医院门口，医生和护士是否会主动上前关心地问一句：“您哪里不舒服，需要我们帮助吗？”院长会否亲切地把他带到急诊室，给他应有的帮助呢？事实却是，这家医院担心乞丐影响业务，想方设法地赶走他。这样的医院文化不就是光喊口号吗？
在市场经济的背后，有两只“看不见的手”：一只叫“经济规律”，一只叫“文化”。在市场经济海洋中斗浪弄潮的人，大都能感觉到第一只手的存在，并勇敢而明智地与之相握相携；而对第二只手，却往往反应迟钝，失之交臂。很多医院概莫能外。
文化，是医院品牌激情燃烧的生命能源，也是医院经久不衰的根源。一个没有文化传承光喊口号的医院，不可能成长为真正意义上的品牌医院；一个没有文化滋养而光喊口号的医院，不可能拥有常葆青春的生命力。
现代社会的主流价值取向就是呼唤责任感的回归，评价成功人士也以是否有责任感为标准，医院所着力打造的有责任感的文化形象，正符合当今社会发展的需要。, 百拇医药(董飞侠 浙江省温州市中医院肾内科)