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给药店的“药学服务”多一点宽容
http://www.100md.com 2007年10月22日 《中国中医药报》 第2816期
     在人们的印象中,药店提供免费测血压、量体重、健康咨询等一些增值服务是再平常不过的事了。然而,最近在不少城市,药店的这些服务行为正在受到卫生行政部门的严厉查处。比如,哈尔滨市卫生部门下文,不准药店开展测血压、量体重等服务,并将其定性为超范围经营下的非资格医疗活动。类似的规定在济南、重庆等地也已经实施。

    将药店开展测血压、量体重等服务定性为“非资格医疗活动”,将药店的经营推入了尴尬境地,在很大程度上影响了药店开展药学服务的积极性,既造成药店的顾客流失,经营受损,也使得顾客享受的服务贬值,科学用药的水平降低。

    卫生行政部门做出此类规定,确实与某些药店以药学服务为幌子,变相进行诊疗活动有关。因为有的药店受经济利益驱使,肆意扩大“药学服务”的范围,甚至非法进行输液、查体等,在一定程度上扰乱了医疗服务和药品经营的市场秩序。但是,不准药店从事测血压、量体重等药学服务,将药学服务“一刀切”地予以严厉禁止,却是权利部门化思维的结果。

    从管理的角度看,药店与医疗机构的主管部门不同,前者归药监部门,后者归卫生行政部门。尽管在竞争过程中,药店一直处于弱势地位,但它的存在毕竟分了医疗市场的“蛋糕”,在某些地方,医疗机构欲将药店除之而后快。卫生行政部门的举动,应慎而行之。, 百拇医药(张铁鹰)