济南市妇幼保健院推出以青少年为中心的亲情服务
20岁的少女小飞(化名)发现自己怀孕后，慕名从外地来到济南市妇幼保健院花季呵护中心。当检查后需要做流产手术时，按要求，需要亲人陪护，但小飞在济南举目无亲，而且带的钱不够手术费用，得知这一情况后，中心为小飞减免了250元的手术相关费用，由中心的专业护士一直陪护在她身边，并反复讲解人流手术后应注意的问题，给这个女孩以亲人般的关爱和温暖。小飞手术后的第一句话就是：“我从几百里外来到花季呵护中心，不枉此行，太谢谢你们了!”济南市妇幼保健院花季呵护中心于2003年建立，坚持以人为本，推出以青少年为中心的亲情服务。根据青少年的个体需求，提供青春期健康教育、个体流产指导、适宜流产方式知情选择、流产后追踪随访等服务。深受青少年的欢迎，到2007年3月底已为22153人服务、免费咨询13176人次。在此基础上，于今年又扩大服务，增添了小灵通、照相机、音乐播放器等设备。上班时间连续播放青春期科普宣教录像及性病、艾滋病防治知识录像，播放环绕立体声音乐，让青少年在优雅温馨的氛围中候诊、接受咨询、进行药物流产，并安排同龄专职护士全程陪伴少女进行药物流产，让她们感受温暖和亲情。增设24小时不间断电话服务，只要青少年有需求，随时提供帮助。同时配合WHO/卫生部未婚青少年生殖健康干预项目，结合青少年的特点，印制了青春期知识卡片，卡片内容包括：关注你的健康；哪些少女须看妇科病；共用针具是传播艾滋病的危险性行为；正确使用避孕套；异性同学交往的好处；流产危害知多少等。至今已发放2000余份，受到了卫生部领导和国家青少年专家组成员的一致好评。许多大学生深有感触地说：“济南市妇幼保健院为青少年提供了良好的氛围，使我们的身心和健康得到了精心的呵护。” (济南市妇幼保健院 李钢华 孔美荣), http://www.100md.com