这一回，谁冤枉了谁
 |
进入感冒高发季节后，有关品牌感冒药的新闻又多了起来。图为广州地铁站内，一位乘客面对新康泰克的广告牌等候列车。
(本报记者 侯嘉 摄)
截至11月2日，记者对新康泰克涨价事件的调查结果是：新康泰克没有调高价格，市场上的供应正常。
事情要从10月初说起。据京城媒体报道，一家开业半年的平价药店保兴大药房把新康泰克列入该店10%的“零差率”品种中，这些品种只在进价的基础上加一两毛钱销售。该店的新康泰克只售9.7元，而其他药店卖12~14元。该店总经理张树辉对媒体称，因为拒绝了中美史克的提价要求，中美史克要求供应商停止向该店供货。
很快地，一些大众媒体相继报道了这家药店遭中美史克“封杀”的消息。事情并没有完，不久后，媒体的注意力就转移到广州、成都两地，据说“涨价”和“断货”的范围已经波及到这两个城市的部分药店。
, 百拇医药
这是否预示品牌厂家与药店又展开了新一轮的价格博弈？
对“涨价”各有说法
针对媒体炒得沸沸扬扬的新康泰克涨价事件，记者首先采访了中美史克公关部负责人，该负责人的回答是：“公司并没有涨价，之所以有些地区出现供货问题，原因是供应紧张，因为季节的突然转换，短时间内出现了供不应求的情况，而公司目前已经对此做出调剂。”
《医药经济报》记者打电话向成都德仁堂药业有限公司总经理曹康了解成都市场的供应情况，曹康告诉记者，可以从供应商那里拿到货，目前供应正常。而广东金康药店总经理郑浩涛也向记者表示，事实与一些媒体的报道有出入，中美史克并没有切断广州市场的供应，也没有提过价。现在是销售旺季，出现供应紧张是可能的。
在其他地区，新康泰克有没有提价呢？山东漱玉平民大药房的一位店长告诉记者：“现在新康泰克还是原来的价格，没有提价，至于公司是否正在做调整就不清楚了。”
, http://www.100md.com
不过，广州一位不愿透露姓名的平价药店老总告诉记者，8月份中美史克确实想强制性地提价，但没有提成。他说：“现在跟平价药店发展初期大不一样了，那时品牌药厂家一断货，药店的人流就迅速下降。现在药店一般都有同类替代产品，品牌药厂家不会贸然断货，否则遭受损失的还是厂家。”
保兴大药房的断货事件发生后，舆论大多站到了平价药店一边。白云山中药厂销售总监柯华松对此有不同看法，他说，众所周知，许多原料都涨价，如果厂家因原料涨价的原因而提价，是很正常的，不值得大惊小怪。问题是平价药店老喜欢拿品牌药降价，其价格为消费者所熟悉，一旦提价，可能消费者会觉得平价药店不平价，所以药店普遍不愿意接受提价。
中美史克的相关负责人对记者强调，每个产品都应该有一个能被市场接受的合理价格。对此柯华松表示理解，从制药企业的角度来说，为了保障自己的利益，就要维护价格体系的统一和落实到位。东盛集团副总裁关平也认为，药企的目的是要让价格体系链条上的所有人都有钱可挣，如果有人没钱赚，链条也就随之中断。
, 百拇医药
不管结局如何，保兴大药房都是赢家，连远在千里之外的郑浩涛都从报纸上知道了这家药店的名字。他告诉记者，新康泰克的进价在9.5~9.7元之间，许多平价药店都实行了与保兴一样的零售价，甚至有些药店的销售价低于进价。如果中美史克要“封杀”低价，那么要“封杀”的绝不仅仅是保兴大药房。
新形势下的新博弈
郑浩涛告诉记者，新康泰克供应量减少的时候，广东金康曾与中美史克沟通过，对方的说法是已完成全年的销售任务，需要对营销渠道进行梳理，以前各地都有三四家代理商，现在则减少为一至两家。他估计，中美史克完成渠道的整合后，最终还是会把价格提上去。
去年底，在广州一家连锁企业举办的论坛上，企业代表们就如何由红海变成蓝海进行了探讨。京都念慈菴的代表介绍经验说，他们发现，缩减了广州地区的代理商后，销量不但没有下降，反而出现上升的势头，从而使企业有更多的资金用于配合药店的营销。
, http://www.100md.com
其实，中美史克的渠道调整早有先兆。今年4月，针对媒体报道中美史克去年净利润下滑的消息，其新任总经理吴汉荣回应媒体说，业绩下滑并非因为外界传言的人事关系，而是去年下半年调整销售渠道库存所带来的影响。由于公司的产品库存太多，导致窜货行为发生，这会引起市场上的价格波动，因此，公司从去年下半年开始下决心缩减经销商的库存，这使得业绩受到了影响。
目前，中美史克已成为中国OTC的十强企业。原供职于联合利华的吴汉荣接受媒体采访时表示，他将把快速消费品领域的成功经验引入新的OTC事业中，整合渠道，加大销售终端的覆盖面，开发新的城市，缩短渠道的长度，今年的目标是实现两位数的销售增长。在第一季度，公司调整的效果已初见成效，实现了两位数的增长。
如果中美史克在完成渠道调整后提价的话，会不会引发品牌厂家与平价药店新一轮的价格博弈呢？郑浩涛认为，这种情形不会出现。事实上，近年来工商一直谋求共赢之道，关系不断走向和谐。尽管现在药店热衷于独家代理品种和贴牌产品，“但是国外还没有哪一家药店不卖品牌药的，关键是要在品牌药与非品牌药之间寻找一个恰当的比例”。
据记者了解，目前许多品牌药厂家与连锁企业谋求更深入的合作不是在价格上让步，而是把更多的费用投入到对连锁企业的培训上，以此来加强彼此的关系和提高连锁企业的忠诚度，而连锁企业也意识到这样的合作有利于长远的发展。
重庆某品牌药厂家的营销总监曾对记者说，他们的药品已经铺到当地的每一家药店，不会像中小型药企的产品那样，为了把量做上去，而在价格上给药店大幅度的让利。柯华松也表示，“直供”只是一种噱头，没有太大的实际意义。, 百拇医药(陈爱军 见习记者 张玲娜)