学会全面激励
【案例】 王先生在一家医药销售公司工作，由于业绩突出，年初被派到广州分公司，并升任销售经理，薪水也随之水涨船高。但是，令同事及领导百思不得其解的是，他居然向领导提出了辞职。老总于是找他谈心，这才发现，王先生是不满他的新上司。因为这位上司对他的工作很不放心，担心他做不好，总是安排一些事务性的工作，而且对王先生经手的工作经常干预。王先生的工作能力在公司是公认的，他喜欢独立解决问题，不希望有来自其他方面的干预，因此对上司心存不满，当他将自己的想法告诉新上司时，不想这位上司大为光火，对他进行了严厉的批评。
【分析】 在医药企业，加薪、晋级是激励员工的有效方式，但除此之外，还应该根据下属的特点，做好其他方面的工作。作为管理者，要善于用薪水和奖金以外的其他办法，激励自己的下属。下面列举几种方法，供大家参考：
做好各种沟通
作为一家医药销售公司的管理者，要让员工知道公司最近的销售情况、经营业绩和重大事项，这可以使员工及时了解公司的情况，尤其是那些振奋人心的合同、业绩，能够在很大程度上鼓励和刺激员工，激发他们的荣誉感和归属感。公司管理人员和员工坐在一起，开诚布公地讨论彼此关心的问题，并由高层管理者做出解答。员工协调会是双向沟通系统，借此可以在短时间内增进高层管理者与员工的沟通，解决一些难点问题，提高高层管理者的威信，并大大提高管理的透明度和员工的满意度。
, 百拇医药
除了公司范围的沟通外，每周一次的上下级沟通也很重要，不仅可以及时发现工作中的问题，而且可以增进双方的感情和关系。沟通是双方的，并不是单纯由管理者来做员工的思想工作，需要双方的密切配合。一方面要求管理者循循善导，让员工打开心扉，畅谈工作中和思想上的问题和建议。另一方面，员工也应该开诚布公，畅所欲言。但在实际工作中，笔者发现，不少经理不善于沟通或者不屑于沟通，其实有效和及时的沟通不仅能解决许多工作中的问题，更能激发员工的工作热情，形成和谐的团队工作气氛。
让员工有更多的自主权
很多医药销售公司都在进行目标管理，将公司目标进行层层分解，落实到部门和岗位，但这种方法缺乏灵活性，目标相对来说是固定的，但外界环境的变化往往会导致目标不可行或者无法完成，从而会引起考核者与被考核者的矛盾。为了解决这一矛盾，管理者要充分授权，给予员工更大的权利和自主空间，如可以让员工制定更有弹性的工作计划，自己来安排完成目标的时间和方式，并可以在一定程度内进行目标调整，从而充分调动员工的积极性，激发员工的工作热情和创造性。
, 百拇医药
在制定目标时，要让员工感觉到挑战，因为对于销售人员，尤其是年轻的销售人员来说，没有人喜欢平庸，富有挑战性的工作和成功的满足感，比实际拿多少薪水更有激励作用。因此，管理者要根据员工的特点，适当进行授权，让员工参与更复杂、难度更大的工作。这样做的好处很多，一是可以培养和锻炼员工，二是可以提高员工对企业的满意度。
做好传帮带
对于新进企业的员工，尤其是刚参加工作的员工来说，对公司情况的了解还是一张白纸，此时老员工对他们的传帮带很重要。他们了解企业的各项制度、掌握工作方法和认同企业文化等，主要取决于老员工的传帮带。笔者认为，比较好的做法是由一名老员工带一名新员工。这样做一方面可以使新员工尽快地熟悉岗位职责和技能要求，另外一方面，也是对老员工的一种工作激励。因为从心理学的角度来说，人都有“好为人师”的愿望和要求，让老员工带新员工，反应了企业对老员工的重视和尊敬，从而让他们在心理上有一种满足感和荣誉感。
, 百拇医药
丰富业余生活
丰富员工业余生活的方式多种多样，如可以由公司组建各种兴趣小组或俱乐部，比如书画小组、棋牌小组、文艺小组等等，并组织大家定期举行活动，公司给予一定的经费支持，这样的兴趣小组能很好地增进各部门之间员工的交流，提高组织的和谐度和凝聚力。还可以组织大家进行休闲娱乐活动，公司可定期举行各种比赛，如篮球赛、排球赛、乒乓球赛等，不要以为只有大公司可以举办这样的活动，对于那些小企业，也可以在周末举办这样的比赛，或者跟自己的客户一同举办，这不仅可以提高员工之间的交流与合作，还可以增进与客户的关系。另外，由部门组织的郊游、聚餐，不仅可以增进沟通，激励员工士气，提高员工满意度，而且可以培养团队精神，塑造团队文化。所以公司应该有一定的预算，鼓励员工结队出行，开展各种文化娱乐活动。
关心员工
很多企业都在提关心员工生活，但要真正让员工满意并不太容易。笔者的看法是，为了方便员工的工作和生活，有条件的公司可以办一些福利性的机构和设施，比如洗衣店、幼儿园、便利店、交通车、休息室等，提高员工的满意度和对企业的归属感。当然，开办这些福利性的便利设施时需要结合企业的实际情况，量力而行，不能冒进，也不能脱离企业的实际需要。否则，不仅不会取到好的效果，还会适得其反。有些便利设施企业是完全可以开办的，比如洗衣店，投入并不大，但可以为员工解决一些后顾之忧。
总之，管理者对员工的激励方式多种多样，关键是要结合员工的特点和需求，有的放矢，既要运用好物质激励，又要用好精神激励和其他激励方式，目的都是为了提高员工对企业的满意度，增强企业的凝聚力和战斗力。, 百拇医药(何仁)
【分析】 在医药企业，加薪、晋级是激励员工的有效方式，但除此之外，还应该根据下属的特点，做好其他方面的工作。作为管理者，要善于用薪水和奖金以外的其他办法，激励自己的下属。下面列举几种方法，供大家参考：
做好各种沟通
作为一家医药销售公司的管理者，要让员工知道公司最近的销售情况、经营业绩和重大事项，这可以使员工及时了解公司的情况，尤其是那些振奋人心的合同、业绩，能够在很大程度上鼓励和刺激员工，激发他们的荣誉感和归属感。公司管理人员和员工坐在一起，开诚布公地讨论彼此关心的问题，并由高层管理者做出解答。员工协调会是双向沟通系统，借此可以在短时间内增进高层管理者与员工的沟通，解决一些难点问题，提高高层管理者的威信，并大大提高管理的透明度和员工的满意度。
, 百拇医药
除了公司范围的沟通外，每周一次的上下级沟通也很重要，不仅可以及时发现工作中的问题，而且可以增进双方的感情和关系。沟通是双方的，并不是单纯由管理者来做员工的思想工作，需要双方的密切配合。一方面要求管理者循循善导，让员工打开心扉，畅谈工作中和思想上的问题和建议。另一方面，员工也应该开诚布公，畅所欲言。但在实际工作中，笔者发现，不少经理不善于沟通或者不屑于沟通，其实有效和及时的沟通不仅能解决许多工作中的问题，更能激发员工的工作热情，形成和谐的团队工作气氛。
让员工有更多的自主权
很多医药销售公司都在进行目标管理，将公司目标进行层层分解，落实到部门和岗位，但这种方法缺乏灵活性，目标相对来说是固定的，但外界环境的变化往往会导致目标不可行或者无法完成，从而会引起考核者与被考核者的矛盾。为了解决这一矛盾，管理者要充分授权，给予员工更大的权利和自主空间，如可以让员工制定更有弹性的工作计划，自己来安排完成目标的时间和方式，并可以在一定程度内进行目标调整，从而充分调动员工的积极性，激发员工的工作热情和创造性。
, 百拇医药
在制定目标时，要让员工感觉到挑战，因为对于销售人员，尤其是年轻的销售人员来说，没有人喜欢平庸，富有挑战性的工作和成功的满足感，比实际拿多少薪水更有激励作用。因此，管理者要根据员工的特点，适当进行授权，让员工参与更复杂、难度更大的工作。这样做的好处很多，一是可以培养和锻炼员工，二是可以提高员工对企业的满意度。
做好传帮带
对于新进企业的员工，尤其是刚参加工作的员工来说，对公司情况的了解还是一张白纸，此时老员工对他们的传帮带很重要。他们了解企业的各项制度、掌握工作方法和认同企业文化等，主要取决于老员工的传帮带。笔者认为，比较好的做法是由一名老员工带一名新员工。这样做一方面可以使新员工尽快地熟悉岗位职责和技能要求，另外一方面，也是对老员工的一种工作激励。因为从心理学的角度来说，人都有“好为人师”的愿望和要求，让老员工带新员工，反应了企业对老员工的重视和尊敬，从而让他们在心理上有一种满足感和荣誉感。
, 百拇医药
丰富业余生活
丰富员工业余生活的方式多种多样，如可以由公司组建各种兴趣小组或俱乐部，比如书画小组、棋牌小组、文艺小组等等，并组织大家定期举行活动，公司给予一定的经费支持，这样的兴趣小组能很好地增进各部门之间员工的交流，提高组织的和谐度和凝聚力。还可以组织大家进行休闲娱乐活动，公司可定期举行各种比赛，如篮球赛、排球赛、乒乓球赛等，不要以为只有大公司可以举办这样的活动，对于那些小企业，也可以在周末举办这样的比赛，或者跟自己的客户一同举办，这不仅可以提高员工之间的交流与合作，还可以增进与客户的关系。另外，由部门组织的郊游、聚餐，不仅可以增进沟通，激励员工士气，提高员工满意度，而且可以培养团队精神，塑造团队文化。所以公司应该有一定的预算，鼓励员工结队出行，开展各种文化娱乐活动。
关心员工
很多企业都在提关心员工生活，但要真正让员工满意并不太容易。笔者的看法是，为了方便员工的工作和生活，有条件的公司可以办一些福利性的机构和设施，比如洗衣店、幼儿园、便利店、交通车、休息室等，提高员工的满意度和对企业的归属感。当然，开办这些福利性的便利设施时需要结合企业的实际情况，量力而行，不能冒进，也不能脱离企业的实际需要。否则，不仅不会取到好的效果，还会适得其反。有些便利设施企业是完全可以开办的，比如洗衣店，投入并不大，但可以为员工解决一些后顾之忧。
总之，管理者对员工的激励方式多种多样，关键是要结合员工的特点和需求，有的放矢，既要运用好物质激励，又要用好精神激励和其他激励方式，目的都是为了提高员工对企业的满意度，增强企业的凝聚力和战斗力。, 百拇医药(何仁)