候诊秩序亟待改进
看到《生命时报》第218期4版刊登的文章《新加坡查妇科，医生先说对不起》后，我不禁感慨：多么好的医生，多么好的医疗环境啊!再一联想到我曾就诊的一些医院，真的无法相提并论。
就拿我所在市的人民医院来说。一进大门，就到了所谓的“候诊室”，其实就是门诊楼的大厅。医院在设计时，甚至都没有在一些患者较多的科室门口，摆两把椅子。所有候诊人员只能在走廊里站着等，不少人更是攀谈起来，手机铃声也夹杂其中，一分钟都不得安静。再看看诊室门口，有些人踮着脚往里看，还有一些干脆挤开其他患者，直接走到医生旁边，争着要先就诊。医生实在看不下去了，只能规劝大家先出去等着，这样没法看病。有点素质的人可能会退出去，但不到两分钟，又恢复了老样子。甚至在一些可能会涉及隐私的科室，这种混乱的情况一样存在。常言道，有病不背医，不少患者只能厚着脸皮让一些无关人员看来看去。那个场景别提多尴尬了。
我认为，改善和维护诊室的环境和秩序并不难，只要做到两点即可，一是医院勇于面对问题，二是坚持下去。医院可以在诊室门口加设护士值班，必须由其引入诊室，每次只能进一人。诊室的门必须能锁，而且隔音效果要好，这样可以避免走廊上的声音影响医生工作。在显眼位置，应该摆一些文明标语，以提高患者的自我意识。, http://www.100md.com(山东读者 戴福海)
就拿我所在市的人民医院来说。一进大门，就到了所谓的“候诊室”，其实就是门诊楼的大厅。医院在设计时，甚至都没有在一些患者较多的科室门口，摆两把椅子。所有候诊人员只能在走廊里站着等，不少人更是攀谈起来，手机铃声也夹杂其中，一分钟都不得安静。再看看诊室门口，有些人踮着脚往里看，还有一些干脆挤开其他患者，直接走到医生旁边，争着要先就诊。医生实在看不下去了，只能规劝大家先出去等着，这样没法看病。有点素质的人可能会退出去，但不到两分钟，又恢复了老样子。甚至在一些可能会涉及隐私的科室，这种混乱的情况一样存在。常言道，有病不背医，不少患者只能厚着脸皮让一些无关人员看来看去。那个场景别提多尴尬了。
我认为，改善和维护诊室的环境和秩序并不难，只要做到两点即可，一是医院勇于面对问题，二是坚持下去。医院可以在诊室门口加设护士值班，必须由其引入诊室，每次只能进一人。诊室的门必须能锁，而且隔音效果要好，这样可以避免走廊上的声音影响医生工作。在显眼位置，应该摆一些文明标语，以提高患者的自我意识。, http://www.100md.com(山东读者 戴福海)