扩张，寻找理性的“度”
 |
【发表日志】
药店用工，先破而后立(2007.10.31)
药品零售企业经理人 负重的行者(2007.9.19)
2007，药品零售的痛与快乐(2007.1.17)
【个人信息】
陕西宝鸡医药大厦总经理
重庆时珍阁曾经是重庆医药连锁的骄傲，作为民营企业，有着非常骄人的业绩。它和重庆的和平大药房、桐君阁医药连锁并驾齐驱，堪称重庆医药连锁的三驾马车。尤其是2004年，时珍阁以其灵活的体制和强势的资本运作，使门店数增加到400多个，销售额达到2.7亿元，排名连锁百强前列；而其后收购中药厂、开办医院、斥巨资建立物流配送中心，又写下了医药连锁史上令人艳羡的一笔。但时至今日，时珍阁大药房连锁公司87.55%的股权叫价15万元、时珍阁医院管理有限公司20%的股权叫价10.65万元，均无人问津(见9月19日药店周刊一版)，又成为我国医药连锁惨败的范例。
, 百拇医药
这些年，我国医药连锁的扩张此起彼伏，从来没有停止过。在三九医药连锁突然倒塌，桐君阁悄然退出北京药品零售市场之后，医药连锁的扩张之势似乎有所收敛。从目前的情况看，扩张无论从形式上还是内容上，都变得更加谨慎，或者说更加理性。失败，毕竟是每一个经营者都不愿意看到的。
资本是扩张之基
任何扩张都必须有强大的资本实力作支撑，否则就是找死。就像一个乞丐，饿着肚子把乞讨到的为数不多的钱再放进自己的碗里，以引诱别人放进更多的钱。没有资本实力做基础的盲目扩张，等于在扩张规模的同时，将自身重大的缺陷加以复制和扩大，那么，这样的扩张结果只会使经营者最终成为悲情英雄。而理性的扩张，则一定是在研究市场的基础上，在研究资金运作的效益层面上，在扩张的风险规避方面事先做好充分的精神准备和物质准备；并且对于一旦出现的失败有着充分的承受力，即使是失败了，也不至于使企业现有的经营陷于困境。
最近读到财经作家、蓝狮子图书出版人吴晓波《对中国企业家的四个发现》一文，很受启发。文章中说，“中国的企业家在广泛收集和研究信息方面的能力明显不足。他们往往更依靠直觉，而非依赖深入而长期的思考。企业家在最初都是速度与行动很快的，但深入思考的人才能走向成熟。”笔者觉得，这段话道出了中国企业经营者在决策方面的缺陷。也许我们对自己的事业充满激情，我们可以别出心裁地进行诗化的经营运作，以浪漫的激情创造辉煌的业绩，尽管这其中不乏理性的成分，但至少，我们充满理想化的冒险精神，会给企业埋下永久的祸根，这是否就是经营上的幼稚。因为，资本是扩张的基础，一定的资本量只能满足一定的经营运作的需要而不是理想的全部。当资金力量达不到规模的需要时，规模的构架一定会坍塌。
, 百拇医药
在药品零售扩张的案例中，失败的何止时珍阁一家，其中不切实际的盲目扩张是这些企业的通病。当企业规模扩大到令资金制肘的程度时，资金的推动力就会走向其反面，企业会因为资金链条的断裂而彻底崩溃。
令人欣喜的是，在新的企业扩张的过程中，我们看到了多元化的资金注入，看到了强势企业背景下的扩张理性。当然，即使是理性的扩张，也难免存在风险。但我们如果有充足的理性，失败就会离我们远一些。
内省，我们为什么扩张
笔者认为，正确与错误的界限，就是一个“度”，正所谓没有完全的正确和完全的错误。那么，理性的扩张也应该是一个“度”。这个度应该是一个临界状态。在企业的扩张上，就应该是一个内省的问题，即我们为什么扩张？我们具备了扩张的基础吗？我们管理的能力足够吗？我们是否考虑到扩张与效益的关联问题？我们最大的风险是什么？等等。这样的内省最终会落实到企业的资金实力和管理实力上。笔者以为，任何扩张都要以其资金实力为依托，不可盲目跟风，别人扩张我亦扩张，别人多元化我亦多元化，不顾自己的资金实力，跟着别人跑，这就是无“度”。表现在管理方面，就是不顾自己的人才储备情况，不顾自己管理上存在的技术、理念、组织架构、人力配置上的缺陷，不断的延伸管理末端，以至于执行力不强，对经营中出现的危机无法及时的处置或处置不当，这样的扩张亦是无“度”。不顾企业所处的位置、经营环境、渠道网络、目标市场状况、消费习惯等，一味地开店，一味地挑起价格战争，与四周的经营者为敌，这样的扩张亦是无“度”。
“度”因企业而异，因经营者而异，因环境而异，只有根据自己的企业实际做出正确的判断，才能使企业在扩张中发展，在扩张中成长。
时珍阁的失败给了我们一个很好的教训，但我们不能因噎废食，因为一个企业要做大做强，就必须扩张。那么，就让我们从悲剧中走出来，变得更加理性，更加坚强。
(本版专栏观点不代表本报立场), 百拇医药(范宗科)