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OTC新规下品牌思路寻踪
http://www.100md.com 2007年11月23日 《医药经济报》 2007.11.23
     前不久,据有关报道:我国将禁止以公众人物、专家的名义证明疗效的药品广告出现。同时《药品广告审查办法》、《药品广告审查标准》规定,OTC药品必须使用药品通用名,而且字体要比商品名称大些。

    上述两项规定,就好像是对药企的一次“双规”,不仅对其传播有重大影响,而且对其多年经营的品牌形象也有很大的冲击。试想,很多OTC药品一直以来都请名人做广告证明疗效,现在此路不通了,靠什么才会产生原来那么大的影响力呢?OTC不能用商品名,只能用通用名,药企的产品区隔与产品品牌力要怎样才会较好地体现?特别是那些经营多年的知名产品,一直就在重点传播产品商品名,药名新规会让其品牌影响力大大减弱。

    药企还有新的营销方法吗?

    消费者需要好药,需要放心的药。但在虚假广告信息盛行的市场上,好药确实难寻,找放心药更是难上加难。对于OTC来说,品牌就是生命。没有品牌,即使渠道建设得再好,也远远达不到应有的市场效果。再加上名人与专家做广告的限制,产品的示范性就更差了,销售力也会大受影响。如何面对新形势下OTC市场的营销格局,是当下企业必须面对的重要课题。
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    以中美史克为例,旗下的新康泰克和芬必得分居感冒药和止痛药市场的前列。名人规范对他们的影响还不大,因为他们以前就很少用名人代言。但商品名使用上的限制,就对其多年来影响深远的产品品牌是一个沉重打击。因为消费者都知道新康泰克,但有几个知道复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊呢?新康泰克与其他感冒药的区隔将无法再借助品牌名称来表现。可是中美史克为了打造新康泰克品牌所花费的人力、物力和财力将再也无法取得相对应的效果,企业精心打造的产品品牌知名度就这样要消弭了。这对于一些知名度较高的产品,影响还是不小的,企业必须在新的政策形势下转变思维,调整新营销战略,以迎接这一新的变化。

    过去,产品品牌大于企业品牌,对很多著名的品牌药,消费者并不知道是哪个厂家生产的。现在,为了适应这一新规,企业只有突出自己的品牌,以企业品牌带动产品销售,企业品牌必须站出来说话,让企业品牌发挥市场影响,以促进消费者从对产品商品名的认知向企业品牌认知的转换,快速认知现在的通用名与过去的商品名之间的关系。事实上,无论产品名称如何变化,只要消费者知道还是原来的厂家生产的就行了。更何况在现行的包装上,商品名还可以继续打上,只是视觉影响力小了一点而已,因而还可以继续发挥作用。
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    新规定与新标准让企业在产品名称上少了许多发挥的空间,因而企业必须给消费者以更多的诚信信息。在产品传播上,新法则的主要目的是让企业更关注产品本身的创新,而不是只借助于名人代言和商品名的创新。以后,企业只有真诚地打造自身品牌,特别是企业品牌,正正当当地赚钱,有责任感地赚钱,才有较大的发展空间。那种骗子式的营销会越来越没有市场,真正有创新特征的产品,质量优秀的产品,在真诚营销的基础上,都能有较好的市场表现。另外,在关注企业品牌塑造的同时,OTC企业还必须更加重视渠道关系的维护,因为渠道在影响终端消费者的市场认知上具有重要的作用。在广告宣传受到相当限制的情况下,可以通过渠道在一定程度上加以弥补——搞好渠道建设,让消费者方便购买,方便消费,放心消费,市场才会逐渐形成一种长治久安式的恒久“赢”销格局。

    (请本文作者与本版编辑联系)

    过去,一些产品品牌大于企业品牌,很多著名的品牌药品消费者并不知道是哪个厂家生产的。现在,为了适应这一新规,企业只有突出自己的品牌,以品牌带动产品销售,企业品牌必须站出来说话,让企业品牌发挥市场影响,以促进消费者从对产品商品名的认知向企业品牌认知的转换,快速认知现在的通用名与过去的商品名之间的关系。, http://www.100md.com(郑新安)