徐州市中医院行风获病人认可
本报讯 (通讯员 李晨) 近日，徐州市中医院在江苏省卫生厅组织的全省60所医院出院病人问卷函调活动中，获得综合满意度省排名第七、市排名第一的好成绩。
据悉，该省共有60所医院参加此次问卷函调活动，有11800名出院病人参与问卷调查。该问卷分为各部门服务满意度、对医院行风总体印象、医院伙食评价、对医院收费是否放心、医院主要服务项目收费是否公示等项内容。此次问卷函调工作，是为了进一步确立“以病人为中心”的服务理念，坚持以服务对象满意度为重点而开展的，旨在进一步推进江苏省卫生系统行风建设。
多年来，徐州市中医院努力打造“温馨中医院”服务品牌，不断增强医护人员的服务意识，强调“病人无过错，病员是医院的衣食父母”，转变“病人求医”为“我们要踏踏实实为病人服务” 的新服务观念，在优质服务上精益求精，对病人的关怀落实到细微之处。如在住院病房安装了厕所电子报警器，病人在如厕时如果发病，按动报警器便会自动报警。
优质的医疗服务赢得了病人的信任，也赢得了社会的好评。最近几年，中医院的门诊量增长迅猛，床位数由6年前的270张，发展到现在的900张，医院的整体实力大幅度增强，连续4年获得省、市级文明单位称号；去年又荣获了“江苏省用户满意服务明星”称号。, 百拇医药
据悉，该省共有60所医院参加此次问卷函调活动，有11800名出院病人参与问卷调查。该问卷分为各部门服务满意度、对医院行风总体印象、医院伙食评价、对医院收费是否放心、医院主要服务项目收费是否公示等项内容。此次问卷函调工作，是为了进一步确立“以病人为中心”的服务理念，坚持以服务对象满意度为重点而开展的，旨在进一步推进江苏省卫生系统行风建设。
多年来，徐州市中医院努力打造“温馨中医院”服务品牌，不断增强医护人员的服务意识，强调“病人无过错，病员是医院的衣食父母”，转变“病人求医”为“我们要踏踏实实为病人服务” 的新服务观念，在优质服务上精益求精，对病人的关怀落实到细微之处。如在住院病房安装了厕所电子报警器，病人在如厕时如果发病，按动报警器便会自动报警。
优质的医疗服务赢得了病人的信任，也赢得了社会的好评。最近几年，中医院的门诊量增长迅猛，床位数由6年前的270张，发展到现在的900张，医院的整体实力大幅度增强，连续4年获得省、市级文明单位称号；去年又荣获了“江苏省用户满意服务明星”称号。, 百拇医药