一封来自台湾的感谢信
□王丽
一天，我刚到药店，收发室的小吴便给我拿来一封从台湾寄来的信，我感到很纳闷。我在台湾既没有亲戚，又没有朋友，怎么会有人给我寄信？肯定是寄错了。
我不敢打开信，仔细看看信封，确定是自己的。在同事的监督下，我慢慢地打开信，见开头是这样写的：“你好，小丽女士。感谢你对我的帮助，你的热情服务让我永远难忘。”看了信后我终于明白了，原来是去年“五一”期间发生的一件小事，我早已忘记，可这位顾客还惦记着。
去年5月3日下午3点，我正在值班，这时走进两位60多岁的老年男女，后来知道他们是夫妻俩，他们告诉我要买北京同仁堂生产的六味地黄丸。他们是从台湾来内地旅游的，之前带的药已经吃完了。这时让我感到为难，因为同仁堂生产的六味地黄丸刚巧上午已经卖完，只有其他厂家生产的。于是我给他们两位推荐，可是他们认为同仁堂的产品好，只要这种产品。我听说他们从台湾来，便与他们热情交谈，并记下了他们所住酒店的地址，告诉他们，一定想办法满足他们的要求。两位老人走后，我便开始打电话联系产品，问了市内几家药店都没有，最后在一家位置比较偏远的药店终于发现了这种六味地黄丸。我给他们买了3瓶，下班后亲自送到了这两位老人手中，老人要给我辛苦费，我拒绝了，两位老人连连夸我服务热情、周到。
这件事情已经过去一年多了，想不到他们还惦记着，而且还寄来了感谢信，让我感慨不已。这件事让我感到，作为一名药店营业员，解顾客之急、帮顾客所难是多么重要啊!, 百拇医药
一天，我刚到药店，收发室的小吴便给我拿来一封从台湾寄来的信，我感到很纳闷。我在台湾既没有亲戚，又没有朋友，怎么会有人给我寄信？肯定是寄错了。
我不敢打开信，仔细看看信封，确定是自己的。在同事的监督下，我慢慢地打开信，见开头是这样写的：“你好，小丽女士。感谢你对我的帮助，你的热情服务让我永远难忘。”看了信后我终于明白了，原来是去年“五一”期间发生的一件小事，我早已忘记，可这位顾客还惦记着。
去年5月3日下午3点，我正在值班，这时走进两位60多岁的老年男女，后来知道他们是夫妻俩，他们告诉我要买北京同仁堂生产的六味地黄丸。他们是从台湾来内地旅游的，之前带的药已经吃完了。这时让我感到为难，因为同仁堂生产的六味地黄丸刚巧上午已经卖完，只有其他厂家生产的。于是我给他们两位推荐，可是他们认为同仁堂的产品好，只要这种产品。我听说他们从台湾来，便与他们热情交谈，并记下了他们所住酒店的地址，告诉他们，一定想办法满足他们的要求。两位老人走后，我便开始打电话联系产品，问了市内几家药店都没有，最后在一家位置比较偏远的药店终于发现了这种六味地黄丸。我给他们买了3瓶，下班后亲自送到了这两位老人手中，老人要给我辛苦费，我拒绝了，两位老人连连夸我服务热情、周到。
这件事情已经过去一年多了，想不到他们还惦记着，而且还寄来了感谢信，让我感慨不已。这件事让我感到，作为一名药店营业员，解顾客之急、帮顾客所难是多么重要啊!, 百拇医药