医生拍DV是沟通的开始
上海一位卞姓外科医生拿起DV，自拍了一部“反映医生真实生活的电影”——《白领日志》，期望还原医生的真实形象，缓解医患矛盾。然而，卞医生的做法虽有业内同仁的支持，但在业外并未如期获得更多的理解，反而招来不少的冷嘲热讽。
长期以来，医患关系持续紧张，大多数患者根据看病时的直接感受，以及习惯于倾向“相对弱势群体”的社会舆论，都不约而同地将矛头对准医方。
在此背景下，尽管不能指望一部小小的DV片解决“硕大”的医患矛盾问题，但至少让习惯站在“弱势”患者一方的人们了解到：“强势”的医生也有其无奈和困惑。这对正确认识和解决医患矛盾至关重要。
应当看到，医患关系紧张，固然有医患之间缺乏理解和沟通，以及少数医生缺少医德等原因，但更要归咎于体制之弊。
比如，在医疗资源过度集中在大医院的情况下，很多患者宁可费些时日去大医院找名医。于是，一些设计门诊量3000人次的大医院，就诊者达到1万人次。如此人满为患，让患者挂号、排队、看病、取药、住院，样样满意实在很难。而患者是否想到，此时的医生负担多重、压力多大，让他们不烦躁同样很难。在目前医院生存发展主要靠自己的情况下，医生收入的增加，就会连带患者负担的加重；反之，减轻患者负担，医生就会减少收入。这种直接“对垒”的利益关系，不能不说是给医患矛盾加了把火。
不理顺医疗体制，医患关系就不可能得到根本改善。无怪卞医生一番经历后感叹：“医与患中间，横亘的鸿沟远比我想象的要深，要难以逾越。”但毕竟，医患矛盾的解决，需要建立在医患双方的沟通与了解之上。从这个意义说，致力于还原医生真实形象的《白领日志》弥足可贵。
(作者为人民日报社编辑), http://www.100md.com(王淑军)
长期以来，医患关系持续紧张，大多数患者根据看病时的直接感受，以及习惯于倾向“相对弱势群体”的社会舆论，都不约而同地将矛头对准医方。
在此背景下，尽管不能指望一部小小的DV片解决“硕大”的医患矛盾问题，但至少让习惯站在“弱势”患者一方的人们了解到：“强势”的医生也有其无奈和困惑。这对正确认识和解决医患矛盾至关重要。
应当看到，医患关系紧张，固然有医患之间缺乏理解和沟通，以及少数医生缺少医德等原因，但更要归咎于体制之弊。
比如，在医疗资源过度集中在大医院的情况下，很多患者宁可费些时日去大医院找名医。于是，一些设计门诊量3000人次的大医院，就诊者达到1万人次。如此人满为患，让患者挂号、排队、看病、取药、住院，样样满意实在很难。而患者是否想到，此时的医生负担多重、压力多大，让他们不烦躁同样很难。在目前医院生存发展主要靠自己的情况下，医生收入的增加，就会连带患者负担的加重；反之，减轻患者负担，医生就会减少收入。这种直接“对垒”的利益关系，不能不说是给医患矛盾加了把火。
不理顺医疗体制，医患关系就不可能得到根本改善。无怪卞医生一番经历后感叹：“医与患中间，横亘的鸿沟远比我想象的要深，要难以逾越。”但毕竟，医患矛盾的解决，需要建立在医患双方的沟通与了解之上。从这个意义说，致力于还原医生真实形象的《白领日志》弥足可贵。
(作者为人民日报社编辑), http://www.100md.com(王淑军)