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以行为文化构建优秀医院文化
http://www.100md.com 2008年1月23日 《中国中医药报》 第2867期
     在市场经济大潮中,医疗行业间竞争日趋激烈的今天,医院要想站稳脚跟,求得发展,医院文化是可持续发展的竞争力。有这么一句话讲得形象:“三流医院靠发钱,二流医院靠管人,一流医院靠文化。”面对医院近年来高速发展的现状,如何更好地将全院职工凝聚起来,靠的是文化。我院在医院文化管理模式的构建过程中,始终突出医院品牌建设与管理,用文化力增强凝聚力、竞争力。

    组建团队,建立机制,提升医院文化品位。医院成立了由党政主要领导为主任委员的医院文化建设委员会,实施党、政、工、团齐抓共管的目标责任制。并将医院文化建设划分为八个方面,即“八化”:医院标识个性化、医院环境人文化、医院精神时代化、制度管理规范化、专科建设品牌化、人才培养超常化、培训工作经常化、优质服务人性化。

    精心策划,强化措施,提高员工医院文化素质。培养医院高素质的员工队伍,必须每年制定一套完整的员工医院文化培训计划。如在2006年7月至2007年7月一年的医院文化培训计划中,每位职工必须接受医院文化建设培训不少于10个学时,而每名中层以上管理干部接受培训约20个学时,还组织中层干部到市内五星级宾馆参观学习等等。

    人人参与,挖掘院史,凝练医院文化特色精神。我们一是从医院文化认知上起步,告知每位职工,医院文化就是一个医院在长期的医疗实践中形成的,为职工认同和自觉遵循的传统、习俗和风气;二是从医院文化核心问题上入手,对医院文化理念等进行广泛征集,形成共同认同的行为准则和所奉行的医院价值观。三是我们将汇集全院干群智慧编制的《医院文化手册》作为培训教材,进行入心入脑的培训。医院文化建设极大地激发了广大职工“爱岗敬业,永争第一”的热情,在近年来市卫生局组织的庆“七一”文艺汇演和重阳节文艺比赛中,我院参演节目荣获一等奖,尤其唱医院院歌时,大家都为自己是一名医院人而深感自豪。, 百拇医药(康军 曾宪华 武汉市中西医结合医院)