人性化护理在干疗科的实施
增加硬件设施
云南曲靖市第一人民医院干疗科克服困难，自谋发展，将以往的高床换为新型的带有活动式输液架、床头柜且符合人体生理需要的矮床，并增设了壁画、电话机等设施，为患者营造了优美、舒适、方便、温馨的就医环境，减少了病人的恐惧、紧张心理。
他们还充分挖掘潜力，利用现有资源，增设病房，增加床位，设置不同价位的床位，扩大收治病人数，以满足病人需求，同时增加了心电监护仪、动态血压、动态心电图、微量输液泵、小脑治疗仪等设备，开展了腹透、肾穿刺活检等新业务、新技术，增加了护理新内容。
加强病房管理
加强病房管理，为患者营造一个清洁、安静、安全、整齐、舒适的环境。实施一日清单制，让患者或家属明白各项收费，了解所用的药品、治疗过程等，做到记价准确无误。
实行人性化护理
该科实行人性化护理，严格各项规章制度，病房专人管理，分工协作，给病人提供全过程、全方位的生活、心理护理。同时，增强团队意识及创新意识，经常进行学习交流，使护士不但要有丰富的临床经验，还要技术熟练、语言温柔、态度和蔼。护士除做好护理工作外，还给患者提供了一个治疗过程中的动态信息，根据不同的疾病及病人各方面情况有针对性给予健康教育。
规范工作语言
该科规范工作语言，做到要求的“四声”：来有迎声、去有送声、治疗时有称呼声、操作失误时有道歉声；“六心”：热心、耐心、细心、爱心、责任心、同情心。如：护土在接待病人入院时，应礼貌地称呼病人，主动介绍自己，根据病人的病情、文化水平、社会地位，选择适当的谈话内容，开始不要过多的宣传，应适时的提问，使病人尽量表达自己的痛苦，给予安慰、鼓励，从而使患者消除陌生感，产生对护士的信任感，树立战胜疾病的信心。
另外，他们规范交流用语，融洽护患关系，在做好三查七对的同时根据性别、年龄、职称等进行恰当的称呼，使病人有亲切感，拉近护患之间的距离。
做好心理护理
该科以病人为中心做好心理护理，进行护患沟通，多做换位思考，选择不同的方式与患者交谈，倾听患者的心声。护士要注意自己的语言修养，掌握沟通技巧，增进理解。当病人有要求找到主管护士时，护士均能及时处理；当护士了解病人有某种需求或病人病情变化时，要及时反馈给医生。
另外，该院护理部还对护理人员的“三基三严”训练常抓不懈，每次考核必须人人合格。护理部规范交接班制度，要求护士对出院病人给予细致的出院指导，做好问卷调查，以便改进护理工作。
在临床护理工作中实施人性化护理，使患者得到护士家庭式的照顾和关怀，感受到人文关怀的温暖，充分体现了护士价值，扩大了护理范畴，获得了社会效益和经济效益的双丰收。, http://www.100md.com
云南曲靖市第一人民医院干疗科克服困难，自谋发展，将以往的高床换为新型的带有活动式输液架、床头柜且符合人体生理需要的矮床，并增设了壁画、电话机等设施，为患者营造了优美、舒适、方便、温馨的就医环境，减少了病人的恐惧、紧张心理。
他们还充分挖掘潜力，利用现有资源，增设病房，增加床位，设置不同价位的床位，扩大收治病人数，以满足病人需求，同时增加了心电监护仪、动态血压、动态心电图、微量输液泵、小脑治疗仪等设备，开展了腹透、肾穿刺活检等新业务、新技术，增加了护理新内容。
加强病房管理
加强病房管理，为患者营造一个清洁、安静、安全、整齐、舒适的环境。实施一日清单制，让患者或家属明白各项收费，了解所用的药品、治疗过程等，做到记价准确无误。
实行人性化护理
该科实行人性化护理，严格各项规章制度，病房专人管理，分工协作，给病人提供全过程、全方位的生活、心理护理。同时，增强团队意识及创新意识，经常进行学习交流，使护士不但要有丰富的临床经验，还要技术熟练、语言温柔、态度和蔼。护士除做好护理工作外，还给患者提供了一个治疗过程中的动态信息，根据不同的疾病及病人各方面情况有针对性给予健康教育。
规范工作语言
该科规范工作语言，做到要求的“四声”：来有迎声、去有送声、治疗时有称呼声、操作失误时有道歉声；“六心”：热心、耐心、细心、爱心、责任心、同情心。如：护土在接待病人入院时，应礼貌地称呼病人，主动介绍自己，根据病人的病情、文化水平、社会地位，选择适当的谈话内容，开始不要过多的宣传，应适时的提问，使病人尽量表达自己的痛苦，给予安慰、鼓励，从而使患者消除陌生感，产生对护士的信任感，树立战胜疾病的信心。
另外，他们规范交流用语，融洽护患关系，在做好三查七对的同时根据性别、年龄、职称等进行恰当的称呼，使病人有亲切感，拉近护患之间的距离。
做好心理护理
该科以病人为中心做好心理护理，进行护患沟通，多做换位思考，选择不同的方式与患者交谈，倾听患者的心声。护士要注意自己的语言修养，掌握沟通技巧，增进理解。当病人有要求找到主管护士时，护士均能及时处理；当护士了解病人有某种需求或病人病情变化时，要及时反馈给医生。
另外，该院护理部还对护理人员的“三基三严”训练常抓不懈，每次考核必须人人合格。护理部规范交接班制度，要求护士对出院病人给予细致的出院指导，做好问卷调查，以便改进护理工作。
在临床护理工作中实施人性化护理，使患者得到护士家庭式的照顾和关怀，感受到人文关怀的温暖，充分体现了护士价值，扩大了护理范畴，获得了社会效益和经济效益的双丰收。, http://www.100md.com