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编号:13076638
巴西医院厕所里配护士
http://www.100md.com 2008年2月14日 人民网―《生命时报》

    

    人们常说,评判一个地方的文明程度,先要看看它的厕所卫生。巴西医院的卫生间,大多干净整洁,可以说,卫生间的清洁水平,从某种程度上也体现了巴西良好的医疗服务水平。

    旅居巴西已有5年的姜女士告诉记者,来巴西的头一年,她因坐骨神经痛急性发作到医院看急诊,医生做了全面检查后,认为她病情严重,需住院治疗,于是姜女士被安排住进了三人一间的普通病房。由于病的不轻,姜女士行动不便,尤其是上洗手间时,蹲坐十分困难,需要人扶,但医院规定家属只能在探视时间进病房,她身边没有一个亲人,而且语言也不是很好,所以,住院第一天,姜女士就为上洗手间发愁了。但厕所还是得上,她找到了洗手间的位置,一推开门,竟然看到一位笑容可掬的护士,护士看她行动不便,赶忙上来扶她,并把她扶到了坐便器上,看她解完手,护士又帮她洗了手,把她送到了病房门口。原来,医院考虑到,很多病人会出现身体不适,行动困难的情况,专门在洗手间配备了护士,以更好地帮助病人。

    在医院住了几天,姜女士深切感受到了巴西医院良好的医疗环境。在病房里,护士不但细心照料她吃药、输液,还每天帮她洗澡。当她感觉孤独时,护士拿出卡通片,让她了解病情,并鼓励她只要配合医生治疗,病很快就会好的。当得知她是中国人,对医院的伙食不习惯时,护士专门到伙房,为她特别做中国饭菜。经过医生的治疗和护士的护理,她的病好得很快,一个星期就出院了。

    巴西卫生部的一位工作人员表示,病人除了对症治疗外,医院的环境、看病是否方便、心情是否舒畅,对病人的疗效也起了重要作用,所以医院十分重视环境和服务等“软件”。记者采访了帕萨医院的一位护士玛丽萨,她说,护士除了专业知识,对待病人态度也很重要。

    医院医务处向记者介绍,医院的护士有治疗护士和护理护士两种,她们的地位和待遇完全是平等的,医务处每个月要对她们进行考核,内容之一是请病人为护士打分,考核不合格就得下岗参加培训,第二次不合格就得辞退。▲
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