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医务人员劳动应得到尊重——急诊医护人员诠释“生命拯救”
http://www.100md.com 2008年2月15日 《现代护理报》 2008.02.15
     中国医师协会会长殷大奎8月27日接受新华网访谈时说,在《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中明确提出“尊重劳动、尊重知识”,医务人员的劳动和知识同样应给予尊重。工作在医疗一线的北京大学第三医院院长陈仲强认为,医患之间目前存在的最大问题是相互不信任,对医生缺乏了解。

    而多数医务人员因怕承担责任就回避复杂病情,并想办法利用服务和规章制度避免医患矛盾。专家认为,长期这样回避、退缩就会导致医学技术进步的迟缓,最终受害的还是患者。

    医务工作者辛劳的工作也应该让患者了解,并得到尊重。只有这样,医患才能达到真正的和谐。下面就以急诊护理工作为例,说一下医务工作的艰辛,您对此有何感想,请写成800字左右稿件发E-mail到liuy2468@126.com。

    8月14日,当一名被抢救的患者夹杂着血液的呕吐物喷射到护士杨傲冰的身上时,这位新分配到市中心医院急诊科的年轻护士忍不住哭了。虽然曾经有过护士经历,但急诊护士的辛苦是她始料不及的。尤其是8月14日这一天,仅一天时间,急诊科就接诊“120”急救车12次。在抢救患者的同时,杨傲冰感悟颇深,她决定以日记的方式将这些感悟记下来。昨天,笔者无意间看到了这份日记,真正感受到当一名急诊护士的不易。
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    “这是忙碌、紧张而充实的一天,也是半年急诊的生活最难忘的一天。刚刚交接完毕,准备开始一天的工作,内科诊室就被同时送来两名重度有机磷中毒的患者,当时情况非常危急,病人意识丧失,口吐白沫,其中一名患者已停止呼吸,配合医生急忙为他们做气管插管,这时,主任、护士长和几名护士都已经在这里忙碌开了。我给药,你吸痰;我洗胃,你导尿……护士姐妹们争分夺秒地、有条不紊地娴熟地操作着,这种团队的凝聚力化作一股暖流涌进我们每个人的心里,主任更是不停地为病人擦拭溅到身上的呕吐物,以减轻毒物被皮肤吸收,我们看在眼里,感动在心里,呕吐物喷射到衣服上,痰液碰到胳膊上,甚至病人躁动时,夹杂着血液的呕吐物喷射到我们身上的时候,那种感觉真得无法表达了……抢救患者生命时,这些事已变得微不足道了,戏剧的高潮在这里上演着,两名病人都已转危为安,我们都欣慰地笑了。”

    “正当我们要喘口气时,外科抢救室又来了一名全身多发刀刺伤的女患者。她面色苍白,呼吸微弱,血压为80/50mmHg,全身的衣服都被血浸透了,左侧胸腔有大量的血液流出,腹部伤口深达腹腔。我们立即启动绿色通道,迅速地同时建立了两条静脉通路。采血化验、备血,大量补液,主任亲自为她做了胸腔闭式引流,病人的生命体征渐渐地平稳了,此时病人的情绪又开始激动起来,不停地呼喊自己要不行了。大家在抢救的同时,又要不停地安慰病人,使其觉得自己不会有生命危险。病人的眼里充满了感激,这一刻我们感到了无比的自豪……”
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    “这边抢救还没结束,120急救车的声音又响了起来,这是一名猝死的病人,呼吸、心跳都已经停止。我们立即兵分两路,护士长带领一名护士进行胸外心脏按压、气管插管、萨勃机辅助呼吸。短短两分钟,复苏成功,病人心率恢复112次/分,整个抢救室里拥有了最美的和声!已经是下午两点多了,大家才轮换着去吃了午饭……”

    “这一切就仿佛是发生在昨天,旧的记忆还未冲淡,新的记忆已化作一幅幅立体的影像,时时在自己的脑海中闪过。看似桩桩小事,其中辛苦只有急诊人才能深深懂得,急诊室里的画面永远都和‘美’无关。在这里,所有的一切细节都是一张张生命的表情,而在最前方守望这些表情的总是这些步履匆匆的白衣天使们,她们没有点石成金的仙术,却能为枯萎的生命注入生机,她们用睿智的头脑,娴熟的护理技能,先进的管理理念,无私的奉献精神,创造出了许多辉煌,将汗水和智慧全身心地倾注给了患者。‘千里之行始于足下,万丈高楼来自一砖一瓦’,个人的力量犹如汪洋中的一滴水,无数滴水汇集在一起,许多人聚集在一起,我们的力量就将势不可当。尽我们所能,让危重病人的生命在这里得到痊愈和延续,也正是由于每个人坚持不懈地努力。”
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    这是笔者从杨傲冰的急诊日记中摘抄的一部分内容。的确如此,急诊室是一个舞台,每天都会有生死悲剧在这里轮番上演。每当记者在医院采访时,急诊室护士的步伐永远都是最快的,她们中的每个人总是步履匆匆。因为工作岗位的特殊性,急诊室的护士配合医生开展抢救工作,那是在和死神争夺一个生命,被送到急诊室的病人大多都是“120”送来的危重病人,哪怕耽误一分钟都可能是不一样的结果。不说拯救生命的意义有多么重大,单单就那工作过程,就应该让人们对这些工作在急诊室里的医生和护士致以敬意!

    (陆彤)

    护士感言

    请病人和家属多一些理解和支持

    解放军二炮总医院急诊科护士王秋婷:

    医院医疗工作以诊疗与护理两大业务为主体,但时至今日,一提“护士”两个字,还总让人与打针、发药划等号,这与我国绝大多数医院护士整天忙于完成繁重的常规工作有关。
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    请患者家属多一些文明,多一些理解,护士其实很辛苦,常年累月不能正常休息,而且每个星期都要加班,她们任劳任怨,不图名不为利,可不少患者家属就是不能理解和支持,在临床时间久的护士几乎都被患者家属辱骂过。建议有关部门对在医院无理取闹、打骂护士、扰乱医院正常就医秩序的人,依法惩处,保障护士的人身安全和正当权益。

    护士是病人生命的守护神

    河北省第六人民医院赵向辉:

    在医疗卫生战线上,护士是非常值得尊重的,因为他们跑的腿最多,说的话最多,体力劳动最多,熬夜时间最多。但目前,护士的社会地位依然很低,对护士的“不尊重”体现在很多方面,有的是对护士人格的不尊重,有的是对护士劳动的不尊重,有的是对护士价值的不尊重。

    古语对疾病有“三分治,七分养”的说法,可见护理工作是多么的重要,但护士又永远是默默无闻的,因为她们只是负责了具体实施治疗方案,或者提供疾病信息协助医生做一些辅助工作。但就是这些,使得护士的作用更不可低估了,因为护士24小时陪伴患者,往往能发现病情变化的“蛛丝马迹”,为患者解决更实际的小问题。细节决定成败,护士就是在细节上做工作的人。
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    护士是值得尊重的,因为我们的生老病死都离不开她们,因为她们是一群白衣天使,因为她们是心身健康的守护神。

    用优质护理服务赢得社会尊重

    河北大学护理学院副院长王彦:

    护士是人们健康的保护者,现代护理观提出人是具有生理、心理、社会属性的整体的人,因而护士的工作就是以人为中心,保护人的生理、心理和社会的完整与健康,这是医生所达不到的;随着人们对护理的需求的增多,护士的服务水平随之增加,服务涉及到了人们健康的方方面面,因而护士的知识体系是丰富、宽广的,以期满足人们的生理、心理和社会的需要,这也是医生的知识体系所无法包容的;护士与服务对象的接触最多,最能及早发现服务对象出现的健康问题并予以解决;护士是医嘱的执行者又是最后把关者,医生的疏忽,往往会被有经验的护士识别并纠正,以免发生对服务对象或医生不利的局面……总之,护士理应受到尊重。
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    但当前的现状是,护士并未得到应有的尊重。一方面是老百姓对护士工作的认识很片面,认为护士的工作就是打针和发药,自己健康的恢复主要得依靠医生;另一方面,护士自身的一些行为也导致服务对象的不尊重,比如,很多医院护士严重缺编,导致护士忽略了服务对象心理、社会方面的感受与护理,只是机械地执行医嘱,还有很多时候当患者向护士提出一些有关疾病方面的问题时,护士往往出于对自身的保护,而将病人的疑惑直接推给医生,因而,病人只能认为这个护士水平不高,这影响了整个的护理队伍。可见,我们需要呼吁社会尊重护士,但护士们也应当反思自己,我们应当怎样为服务对象提供优质护理呢?

    尊重护士劳动应写入法律

    解放军第457医院护理部李鸿:

    作为一名从事护理工作十多年的老护士,我认为就目前护士存在的现状而言,很有必要让全社会来尊重这些生命的守护神———护士。究其原因,主要表现在以下几个方面。
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    护士的社会地位普遍较低目前,社会上很多人对护理这个职业存在偏见,无论我们的护士怎样表现,怎样在本领域取得成就,他们都会固执地认为你就是病人的保姆,就是伺候病人的。在短时间内,这种传统痕迹是无法磨平的,因此,它必须通过法律的形式,用强制的方法引起全社会关注,随着岁月的流逝和人们思想观念的慢慢改变,护士的地位才会得到提高,才会被全社会所认可。

    护士的人格得不到尊重人们常说“医生的嘴,护士的腿”,只要医生下个医嘱,护士就得跑前跑后。于是,在病人看来医生就是发号施令的,护士在职场中,永远处于从属的地位,遇到通情达理的病人或家属,他们在感激医生的同时,也想到护士付出的辛劳,但在临床上,我们却经常遇到一些蛮不讲理的人,他们恶意刁难护士,甚至用寒彻骨髓的话谩骂护士。如果没有法律法规的约束,长期下去,护士的身心健康就会受到极度的摧残,护士的职业就会显得更加的卑微。相反,如果全社会都来尊重和理解护士,那么,我们从事的护理事业阻力就会越来越小。

    人类的健康迫切需要大量的护士随着社会的发展,各种疾病的侵袭使人类健康受到威胁,而且人口的老龄化日趋严重,这就意味着社会需要更多的护理人才,而目前,全社会都普遍存在着护士缺编的状况。要想尽快壮大护理队伍,缓解生存危机,就必须解决来自各方面的问题,提高护士社会地位。同时,必须尊重和理解护士,改善护士生存的社会环境,只有这样才能吸引更多热爱护理事业的人,而健全的法律条文才是每个环节得以施行的强有力的保证。
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    社会应充分认识护士工作

    辽宁省鞍山市第三医院护士胡松华:

    在今天人们对健康需求日益增多的社会环境中,当一名护士真的是不容易!护士在工作中经常遇到被误解,被辱骂,甚至被打的事件。由于我国医护比例失调,护士配置不足,护士们经常是一个人要承担两个人的工作量,劳动强度非常大。护士们长期处于最脏,最累,最危险的工作层面,而工资待遇却偏低。在这种情况下,护士们仍然以高尚的职业道德默默的奉献着,兢兢业业的做好本职工作,不埋怨,不攀比,踏踏实实的配合医生,一丝不苟的确保医疗安全。即便是这样,一些患者和家属在接受医疗服务的过程中略感不适就动口动手伤害护士,他们不能摆脱传统中“护士就是伺候人”的思想。

    真心的希望社会多做一些宣传,不仅明确护士的责任和义务,还要更好的确保护士的权利,让全社会都来了解护士工作的真实情况,提高人们对护士工作的认识,理解护士,尊重护士,共同促进医患关系的和谐发展!
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    尊重护士应该形成一种风气

    南京军区福州总医院肝胆外科护士长谢海英:

    毛主席早在几十年前就指出要尊重护士,在延安曾两次题词:“护士工作有很大的政治重要性”,“尊重护士,爱护护士”。这两次题词的精神今天仍然适用。在日常平凡的工作中,许多护士任劳任怨,做了大量不平凡的工作,应该通过宣传,形成一种风气,让全社会都了解护士,至于关心护士,重要的是要落实到实处。

    护士的劳动应该受到社会的尊重,护理工作是非常重要的,各级卫生部门应加强对护理工作的领导,关心护士的工作、学习与生活,了解和关心女护理人员的疾苦,帮助她们解决后顾之忧,使她们精力充沛地做好本职工作。

    编后:南丁格尔传承下来的不只是那舞动的白衣裳,还有那不灭的生命赞曲,护士也是普普通通的人,在真心照顾病人的同时,希望社会能尊重护士,理解护士,爱护护士。据美国一项调查显示,白衣天使在其国内受到最广泛的尊敬。每5个美国人中有4个认为护士的职业道德高或者非常高,并在连续8年“诚实度”和“理论度”调查中,护士均占榜首。我国的护士如果要像国外护士一样受到人们的那种尊重,我们还需要做出更大的努力,尤其是我们要有新型的工作理念,有一颗爱事业的心,有一个为事业而奋斗的目标,更希望护士能自尊、自爱、自立、自强!全社会会因此更精彩!, http://www.100md.com