包头市中心医院出台医疗缺陷管理措施
各司其职,各负其责,齐抓共管,包头市中心医院日前出台了医疗缺陷管理措施,旨在更进一步强化医疗质量控制,为患者提供安全放心、优质高效的医疗技术服务。
医疗缺陷是指在诊疗护理工作中,发生在技术、服务、管理等方面的不完善和过失,是医疗质量不高的表现。为防患于未然,该院采取了以下几项措施:医学安全处负责全院医务人员、内医、包医学生和新上岗医务人员的普法教育,岗前教育,进一步强化法律意识,预防纠纷,杜绝事故发生;医学安全处对发生的医疗纠纷、突发医疗纠纷,进行客观公正分析,院务会议提出改进措施,发生纠纷科室提出整改措施,强化防范;质控办派专兼职人员,每月、每季深入科室检查医疗、护理及病历质量,进行质量控制;质控办、医务处负责认真检查临床医疗工作的12个核心制度执行情况,对存在不足进行指导持续改进,跟踪检查;服务质量由质控办依据党委办、纪检室、门诊部、医务处的检查反馈意见,对各科室提出改进措施;医务处依据检查情况,提出改进措施,并跟踪检查,提高医疗质量。
(赵强杨声瑞), http://www.100md.com
医疗缺陷是指在诊疗护理工作中,发生在技术、服务、管理等方面的不完善和过失,是医疗质量不高的表现。为防患于未然,该院采取了以下几项措施:医学安全处负责全院医务人员、内医、包医学生和新上岗医务人员的普法教育,岗前教育,进一步强化法律意识,预防纠纷,杜绝事故发生;医学安全处对发生的医疗纠纷、突发医疗纠纷,进行客观公正分析,院务会议提出改进措施,发生纠纷科室提出整改措施,强化防范;质控办派专兼职人员,每月、每季深入科室检查医疗、护理及病历质量,进行质量控制;质控办、医务处负责认真检查临床医疗工作的12个核心制度执行情况,对存在不足进行指导持续改进,跟踪检查;服务质量由质控办依据党委办、纪检室、门诊部、医务处的检查反馈意见,对各科室提出改进措施;医务处依据检查情况,提出改进措施,并跟踪检查,提高医疗质量。
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