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河北省人民医院 院务公开工作显成效
http://www.100md.com 2008年3月20日 《现代护理报》 2008.03.20
     近年来,河北省人民医院将院务公开工作作为保障人民群众和内部职工知情权、监督权的重要措施,作为该院领导干部特别是“一把手”积极接受监督、主动严格自律的重要途径,将该院院务公开工作扎实落实,积极推进,取得明显效果,并在该省卫生厅和卫生部医院管理年督导中得到检查团的肯定。

    不断完善公开的措施

    该院立足于“长期抓、抓长期”,建立健全以工作评价、考核奖惩、保障长效运行为主要内容的规章制度,逐步形成长效机制。

    河北省人民医院的院务公开工作起步较早。1999年,就规定了6项院内公开部分和8项对外公开部分。2001年,印发《河北省人民医院“透明工程”建设实施方案》,对各项院务公开的制度、措施及其内容做出了细化的规定,并在院内全面实行患者医疗费用明白单制度。此举被中央电视台等媒体报道,并在当年的省卫生工作会上交流。

    2006年,按照河北省卫生厅的要求,该院建立健全院务公开工作的组织机构,成立了行政和医疗事务公开透明运行工作领导小组,由院长和党委书记担任组长,下设院务公开办公室,负责行政和医疗事务公开透明运行的综合协调工作。2007年,按照省卫生厅两个文件的要求,结合实际,对应公开的行政公务和医疗活动的主要内容进行了补充和调整。
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    与此同时,该院积极探索切实可行的保证措施,以确保院务公开工作落实到位,不走过场。在出台《关于2007年度医院行政和医疗事务公开透明运行工作的实施方案》的基础上,制定《院务公开工作流程图》,要求各相关职能科在实施院务公开工作过程中,认真按照流程图的程序运作,责任细化到科室,消除院务公开工作的死角和死面。并对照《实施意见》,组织自查,逐条逐项自评,落实情况与医院的考核挂钩,兑现奖惩。

    不断细化公开内容

    该院在严格落实卫生厅的《实施意见》的基础上,采取积极措施扩大公开的内容。向社会和患者公开医疗服务项目的流程、医疗服务收费项目、常用药品的收费依据与收费标准等16项内容;向医院职工和群众公开医院目标完成和考核情况,干部任免、考核、奖惩结果,有关基建工程、药品、医疗设备、物资设备等大宗物资招标采购、大额资金支出等重大事项的执行情况,经济效益情况,各个季度的药品用量监控结果,大型设备检查阳性率等13项内容,都及时予以公示。
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    不断丰富公开途径和形式

    该院采取集中公示和随时公示相结合的办法,充分运用医院现有的载体,积极进行院务公开,扩大公开的覆盖面。

    该院在公开途径和形式上勇于创新,院务公开栏(包括对内和对外公开栏)、电子显示屏和触摸屏、患者费用清单、内部信息网、院周会与职代会、医院闭路电视和院报、文件发布等,均被用作院务公开的有效载体。

    另外,该院在内部信息网首页的醒目位置专门开辟了院务公开栏目。目前医院主要支出,基建项目、一次性医用消耗材料、医疗设备招标等向内部职工公开的13项内容,已在内部信息网“院务公开”栏目发布。

    在院务公开栏方面,该院将办公楼大厅的对内公开栏和门诊楼前的对外公开栏相结合,对内公开栏专人负责,及时更换。同时扩大橱窗式院务公开栏对外公示栏的面积,并按照规定增加了对外公示内容,在保证公开内容的前提下,认真设计,精心制作,图文并茂,向社会及患者公开16项内容,深受患者欢迎。

    (王淑芳), 百拇医药