关于医疗环境
值夜班，早上不到五点就被值班医生叫起来，说病房抢救间两个病人的家属发生冲突，过去一看，实在不是因为什么大不了的事情，就是一点点鸡毛蒜皮的小事，虽然冲突没费太多时间就暂时平息了，但自己已经没了睡意，想想整个事件的过程，完全是因为沟通障碍的问题，两边家属之间没有任何信任，没有一点宽容，开口闭口都是“我们家~~”，再想想自己曾经经历过的一些“医患纠纷”，忍不住感叹“这就是我们面对的医疗环境”!其实，不少医患纠纷的起因也就是来自于家属对医院、对医护人员的不信任，只是把这种不信任放大到社会这个层面时，就有了更为复杂的背景：舆论导向的问题，因此矛盾也就显得更加尖锐，更有杀伤力。谈到这些，我想起了周智广教授曾经在一篇文章里言辞激烈地分析了目前的医疗环境，第一次看到他的谈话，我有一种热血沸腾的感觉：终于有医生在公开场合大胆地反击舆论和社会对医护人员的不公平待遇了，然而，再看时，却很悲哀，因为周教授所说的事情每天都在发生，而且丝毫没有松动的迹象，周教授的挺身而出，就像螳臂当车，毫不留情地淹没在患者和家属嘈杂的叫喊声中......在古书里，医生应该是很受人尊敬的行业，很多很多的溢美之词，让我曾经浮想联翩：什么“悬壶济世”，什么“妙手回春”，什么“再世华佗”......现在呢？全然换了一副面孔，变成了杀人如麻，夺命劫财的“白狼”!医生的地位变得何其低下!医生的形象又变得何其猥琐!可怜!可怕!寒心!我想了又想，究竟是什么导致了这一切惊天大逆转？是人心不古，世风日下？还是舆论导向出了偏差？还是医生队伍本身的问题？这些肯定都有，但我感觉有一个更重要的根源，还是政策和法律的不完善，导致社会保障机制不健全，对医生，对患者都没有足够的社会保障，使得面临各种医疗行为时，无论各方，首先想到的是要避免自己陷入被动：患者和家属的负担还是挺重的，所以他们要千方百计减少医疗开支；法律要求医生的很多很多，但没有多少条条款款是用来保护医生的，所以医生要多检查、多会诊、多用药，减少医疗行为中的纰漏，还得拿出很大精力来向不同批次，不同想法的家属解释目前病情、今后的风险、还有费用的分担比例、检查的时间地点不良反应等等等等......假如......也许没有假如，但真的假如国家的社会保障机制能更完善一些，国家的法律制度能更健全一些，假如家属再不用担心看病的花销会让他们因病致穷而天天拿着放大镜检查每日清单和输液条；假如医生再不用为担心那句话没说到，让家属抓住把柄送上法庭而浪费大把时间一次次跟家属做不必要的“沟通”；假如媒体不再戴着墨镜盯着医院和医生，随时准备报个小料，整个医疗环境是不是能够更安静、更轻松呢？其实做到这些并不难，只是这需要国家付出更多，间接地也需要国家的经济实力更强大一些，但我觉得首先还是要有制度，有法律，不能总指望“衣食足而知礼节，仓廪实而知荣辱”，经济基础和社会道德并不总是平行增长的，道德规范延伸不到的地方，法律必须勇敢地承担起社会责任。一时兴起，想了着许多，不当之处，请各位大虾多多赐教。俺饿了，走也~~~~~~~~~, http://www.100md.com(天地人和911)