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桐乡市中医医院6项举措保障输液安全
http://www.100md.com 2008年3月27日 《中国中医药报》 第2900期
     本报讯 浙江省桐乡市中医医院为了确保门诊、急诊病人的输液安全,先后制定了6项管理制度,有效地防范了差错事故的发生。

    第一,实行输液流程告示制。输液流程在输液大厅内公示,让病人了解整个输液流程。输液流程同时也明确了护理各班职责。此举让病人了解输液的过程,同时也提高了护理工作效率。

    第二,实行双人核对制。改以往的一人核对为双人核对。接待护士核对病历抄好输液卡后将病历、药物放入加药篮内,交给加药护士,由加药护士再次核对病历、输液卡及药物。这一举措有效地扼制了差错事故的发生。

    第三,实行输液病人发放号牌制。医院发放输液号牌一式两份,一份由接待护士交给病人,另一份放入输液药篮内,输液护士在输液前核对病人姓名、号牌,两者无误方可输液,这一做法杜绝了输液差错的发生。

    第四,实行签名负责制。要求抄卡、加药、输液的护士完成操作都要签名,使输液过程中各环节都有人负责,层层把关。与此同时还制订了相应的奖惩措施,不定期抽查签名执行情况。

    第五,实行半小时巡视制。在输液过程中要求巡视护士每隔半小时必须全场巡视。观察液体剩余量、滴速、有无液体外渗、穿刺局部情况。同时还注意与病人的交流,询问病人的感受与要求,了解病情变化,及时给予相应处理。

    第六,实行输液结束告示制。输液结束后,要求护士向病人做好告知,在结束输液拔针时,交代病人三句话:“请再按住针眼三分钟”、“请不要揉输液处”、“有什么不舒服请及时来医院”。

    上述安全管理举措实施以来,取得了明显成效,输液室的差错事故发生率下降了25%,输液病人的服务性投诉也明显减少。(杨利群), http://www.100md.com