认真对待权利 对一则医疗服务投诉处理事件报道的反思
■ 链接新闻2007年11月17日南方某报刊登了一条消息,一女患者称在医院接受B超检查时被侵犯隐私,为息事宁人,一名女医生无奈重演女患者的遭遇。看到女医生的隐私暴露于他人,这位女患者“才心满意足地说,‘我心理平衡了,也不要赔偿了’。”
2007年年底,南方某报纸有一则关于患者隐私权受到侵犯的事件报道,说的是一位姓路的女患者在医院的B超室接受检查的时候,“门突然打开,一男患者突然闯入。她非常生气,感到隐私权受到侵害,便找到医院院长投诉”。
近年来,医院由于医疗行为存在问题受到媒体关注的事件很多,有关侵犯患者权利,尤其是侵犯患者隐私权事件的相关报道时常见诸媒体,大众在就医时维护自身隐私的意识增强了许多。
患者要求维护自身权益并提出投诉本是一项正当的权利,是没有任何争议的问题 ......
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