第七节社会影响N.doc
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第七节 社会影响
社会影响是指在他人的作用下，个体的思想、感情和行为发生变化的现象。社会影响是一种非常普遍的社会心理现象。在这里，他人是影响者，个体是被影响者。影响者通过以下六种手段影响被影响者：
(一)强制 当被影响者的行为不符合要求时，影响者采用惩罚手段。
(二)奖赏 如被影响者的行为符合要求，影响者给予表扬或奖励。
(三)威望 影响者在知识、能力、人格等方面有较高的威信，使被影响者自愿服从。
(四)法权 影响者的法律地位及权力使被影响者有义务服从。
(五)参照 参照群体是个体向往的群体，个体自愿按其规范评价自己的意见和行为。
(六)信息 信息本身的影响力，不涉及影响者的品质及其与被影响者的关系。
第一单元 从众
一、从众的概念
在群体压力下，个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致的现象。从众俗称"随大流"，即个体的意见与行为与群体中多种人相符合。社会心理学研究较多的是行为从众。从众行为的特点是：
(一)引起从众的群体压力可以是真实存在的，也可以是想象的。个体想象中的群体的优势倾向，也会对个体造成压力，使其选择与想象的多数人的倾向相一致的行为。
(二)群体压力可以在个体意识到的情况下发生作用，使个体通过理性抉择，选择从众；也可在没有意识到的情况下发生影响，使其随大流时并不意识得到。
(三)从众行为有时虽然不是按照个体本意做出的，但却是个体的自愿行为。自愿性是从众的重要特点。
二、从众的功能
社会生活中的从众行为大多不具有社会评价意义，它本身无所谓是积极的或消极的，它对人的作用主要取决于行为本身的社会意义。在任何社会中，多数人的观念与行为保持大体一致是必要的。一个社会需要有共同的语言、共同的价值观与行为方式。只有这样社会成员之间的交往、沟通才有可能。社会成员的沟通与互动则会促进这种共同性和一致性的发展。
从个体来看，他只有在多方面与社会主导倾向保持一致，才能更好地适应社会生活。任何个体，无论其多么聪明绝顶，其知识也是有限的，不可能多到足以适应遇到的每一种社会情境。个体需要以从众方式，在较大程度上使自己迅速适应未知世界。因此从众具有让个体适应社会生活的功能。
专栏 asch的试验
三、从众行为的原因
(一)寻求行为参照
在许多情境中，个体由于缺乏知识或其他原因(如不熟悉情况等)必须从其他途径获得自己行为合适性的信息。按照费斯廷格社会比较理论的说法，在情境不确定时，其他人的行为最有参照价值。个体从众，指向多数人的行为，自然是找到了较为可靠的参照系统。
(二)对偏离的恐惧
偏离群体，个体会面临较大的群体压力乃至制裁。任何群体均有维持一致性的倾向和执行机制。对那些与群体保持一致的成员，群体的反应是接纳、喜欢和优待；而对偏离者则倾向于厌恶、拒绝和制裁。
在社会生活中，多数人实际上已有尽量不偏离群体的习惯。个体从众性愈强，其偏离群体时产生的焦虑亦愈大，也就愈不容易偏离。从跨文化社会心理学的研究看，东方文化更倾向于鼓励人们的从众行为，因而也较容易产生对偏离的恐惧。
(三)群体凝聚力
群体凝聚力指群体对其成员的吸引水平以及成员之间的吸引水平。凝聚力高的群体中的成员，群体认同感较强，与群体成员有密切的情感联系，有对群体做出贡献和履行义务的自我要求。
由群体参照性引发的从众是真从众；由于恐惧偏离而引发的从众是权宜性从众；而由群体的高凝聚力，个体期待与群体规范一致等引起的从众行为则是更高层次上的从众行为。
四、影响从众的因素
(一)群体因素
1.群体成员的一致性愈高，个体面临的群体压力也越大，个体越容易产生从众行为。
2.群体的凝聚力越大，对个体的吸引力越强，个体越容易从众。
3.群体规模的影响：在一定范围内，个体从众行为的可能性随群体规范的增加而上升。
但超过这个范围，群体规模的影响不明显。研究表明，临界值大致在3-4人。
(二)个体人格因素
1.个体自我评价越高，从众行为产生越少；反之，个体自我评价越低，从众行为越容易发生。
2.个体自信心较强的，从众较少；个体自信心低的，容易发生从众。
此外，性别、智力等因素对从众也有影响，但尚未发现这些因素与从众之间明显的确定性的关系。
第二单元 社会促进与社会惰化
一、社会促进
社会促进也称社会助长，指个体完成某种活动时，由于他人在场而提高了绩效的现象。他人在场的形式有实际在场、想象在场和隐含在场。
社会促进有两种效应：
1.结伴效应 在结伴活动中，个体会感到某种社会比较的压力，从而提高工作或活动效率。
2.观众效应 个体从事的活动，是否有观众在场，观众多少及观众的表现对其活动效率有明显影响。
与社会促进相反，有时候他人在场，反而会使个体的工作绩效降低，这种现象称为社会干扰，也称社会抑制。
二、优势反应强化说--对社会促进和社会干扰的理论解释
美国学者提出优势反应强化假说，解释社会促进与社会干扰现象。该理论认为，他人在场，个体动机水平将会提高，其优势反应易于表现，而弱势反应会受到抑制。优势反应是已经学习和掌握的相当熟练的动作，不假思索即可做出的。如果个体的活动是相当熟练或是简单机械性工作，他人在场提高了动机水平使效率提高，活动绩效出色。相反，如果活动是正在学习的，不熟练的或"费脑筋"的活动，他人在场对其动机水平的提高反而会产生干扰作用。
这一假设提出后，许多研究者深化并发展了这一假说。进一步的研究表明，个体可能通过其竞争动机和他人对其评价的认知获得社会促进效果。在结伴活动中，每个人都试图自己干得快一些好一些，实际上这是一种隐含的竞争动机。此外，他人在场也会唤起个体对他人评价的认知，这可能是影响社会促进更为重要的因素。个体在成长过程中不断地受到他人评价，并逐渐学会关注他人评价，并赢得好的评价。在场的他人也许对活动并无多大兴趣，但活动者却以为他人正在评价自己，于是激活竞争动机，产生促进作用。
三、社会惰化
社会惰化也称社会逍遥，指群体一起完成一件任务时，个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象。
一般来说，群体规模越大，个人的努力水平越低。
社会惰化的主要原因，是个体在群体活动中责任意识降低，被评价的焦虑减弱，因而行为的动力也相应下降。
第三单元 模仿、暗示和社会感染
一、模仿
(一)模仿的概念
模仿是没有外在压力条件下，个体受他人的影响仿照他人，使自己与之相同或相似的现象。
模仿是人们相互影响的一种重要方式。当个体感知到他人的行为时，会有重复这一行为的愿望，模仿便随之而来。其特点是：
1.模仿的社会刺激是非控制性的 ......
第七节 社会影响
社会影响是指在他人的作用下，个体的思想、感情和行为发生变化的现象。社会影响是一种非常普遍的社会心理现象。在这里，他人是影响者，个体是被影响者。影响者通过以下六种手段影响被影响者：
(一)强制 当被影响者的行为不符合要求时，影响者采用惩罚手段。
(二)奖赏 如被影响者的行为符合要求，影响者给予表扬或奖励。
(三)威望 影响者在知识、能力、人格等方面有较高的威信，使被影响者自愿服从。
(四)法权 影响者的法律地位及权力使被影响者有义务服从。
(五)参照 参照群体是个体向往的群体，个体自愿按其规范评价自己的意见和行为。
(六)信息 信息本身的影响力，不涉及影响者的品质及其与被影响者的关系。
第一单元 从众
一、从众的概念
在群体压力下，个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致的现象。从众俗称"随大流"，即个体的意见与行为与群体中多种人相符合。社会心理学研究较多的是行为从众。从众行为的特点是：
(一)引起从众的群体压力可以是真实存在的，也可以是想象的。个体想象中的群体的优势倾向，也会对个体造成压力，使其选择与想象的多数人的倾向相一致的行为。
(二)群体压力可以在个体意识到的情况下发生作用，使个体通过理性抉择，选择从众；也可在没有意识到的情况下发生影响，使其随大流时并不意识得到。
(三)从众行为有时虽然不是按照个体本意做出的，但却是个体的自愿行为。自愿性是从众的重要特点。
二、从众的功能
社会生活中的从众行为大多不具有社会评价意义，它本身无所谓是积极的或消极的，它对人的作用主要取决于行为本身的社会意义。在任何社会中，多数人的观念与行为保持大体一致是必要的。一个社会需要有共同的语言、共同的价值观与行为方式。只有这样社会成员之间的交往、沟通才有可能。社会成员的沟通与互动则会促进这种共同性和一致性的发展。
从个体来看，他只有在多方面与社会主导倾向保持一致，才能更好地适应社会生活。任何个体，无论其多么聪明绝顶，其知识也是有限的，不可能多到足以适应遇到的每一种社会情境。个体需要以从众方式，在较大程度上使自己迅速适应未知世界。因此从众具有让个体适应社会生活的功能。
专栏 asch的试验
三、从众行为的原因
(一)寻求行为参照
在许多情境中，个体由于缺乏知识或其他原因(如不熟悉情况等)必须从其他途径获得自己行为合适性的信息。按照费斯廷格社会比较理论的说法，在情境不确定时，其他人的行为最有参照价值。个体从众，指向多数人的行为，自然是找到了较为可靠的参照系统。
(二)对偏离的恐惧
偏离群体，个体会面临较大的群体压力乃至制裁。任何群体均有维持一致性的倾向和执行机制。对那些与群体保持一致的成员，群体的反应是接纳、喜欢和优待；而对偏离者则倾向于厌恶、拒绝和制裁。
在社会生活中，多数人实际上已有尽量不偏离群体的习惯。个体从众性愈强，其偏离群体时产生的焦虑亦愈大，也就愈不容易偏离。从跨文化社会心理学的研究看，东方文化更倾向于鼓励人们的从众行为，因而也较容易产生对偏离的恐惧。
(三)群体凝聚力
群体凝聚力指群体对其成员的吸引水平以及成员之间的吸引水平。凝聚力高的群体中的成员，群体认同感较强，与群体成员有密切的情感联系，有对群体做出贡献和履行义务的自我要求。
由群体参照性引发的从众是真从众；由于恐惧偏离而引发的从众是权宜性从众；而由群体的高凝聚力，个体期待与群体规范一致等引起的从众行为则是更高层次上的从众行为。
四、影响从众的因素
(一)群体因素
1.群体成员的一致性愈高，个体面临的群体压力也越大，个体越容易产生从众行为。
2.群体的凝聚力越大，对个体的吸引力越强，个体越容易从众。
3.群体规模的影响：在一定范围内，个体从众行为的可能性随群体规范的增加而上升。
但超过这个范围，群体规模的影响不明显。研究表明，临界值大致在3-4人。
(二)个体人格因素
1.个体自我评价越高，从众行为产生越少；反之，个体自我评价越低，从众行为越容易发生。
2.个体自信心较强的，从众较少；个体自信心低的，容易发生从众。
此外，性别、智力等因素对从众也有影响，但尚未发现这些因素与从众之间明显的确定性的关系。
第二单元 社会促进与社会惰化
一、社会促进
社会促进也称社会助长，指个体完成某种活动时，由于他人在场而提高了绩效的现象。他人在场的形式有实际在场、想象在场和隐含在场。
社会促进有两种效应：
1.结伴效应 在结伴活动中，个体会感到某种社会比较的压力，从而提高工作或活动效率。
2.观众效应 个体从事的活动，是否有观众在场，观众多少及观众的表现对其活动效率有明显影响。
与社会促进相反，有时候他人在场，反而会使个体的工作绩效降低，这种现象称为社会干扰，也称社会抑制。
二、优势反应强化说--对社会促进和社会干扰的理论解释
美国学者提出优势反应强化假说，解释社会促进与社会干扰现象。该理论认为，他人在场，个体动机水平将会提高，其优势反应易于表现，而弱势反应会受到抑制。优势反应是已经学习和掌握的相当熟练的动作，不假思索即可做出的。如果个体的活动是相当熟练或是简单机械性工作，他人在场提高了动机水平使效率提高，活动绩效出色。相反，如果活动是正在学习的，不熟练的或"费脑筋"的活动，他人在场对其动机水平的提高反而会产生干扰作用。
这一假设提出后，许多研究者深化并发展了这一假说。进一步的研究表明，个体可能通过其竞争动机和他人对其评价的认知获得社会促进效果。在结伴活动中，每个人都试图自己干得快一些好一些，实际上这是一种隐含的竞争动机。此外，他人在场也会唤起个体对他人评价的认知，这可能是影响社会促进更为重要的因素。个体在成长过程中不断地受到他人评价，并逐渐学会关注他人评价，并赢得好的评价。在场的他人也许对活动并无多大兴趣，但活动者却以为他人正在评价自己，于是激活竞争动机，产生促进作用。
三、社会惰化
社会惰化也称社会逍遥，指群体一起完成一件任务时，个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象。
一般来说，群体规模越大，个人的努力水平越低。
社会惰化的主要原因，是个体在群体活动中责任意识降低，被评价的焦虑减弱，因而行为的动力也相应下降。
第三单元 模仿、暗示和社会感染
一、模仿
(一)模仿的概念
模仿是没有外在压力条件下，个体受他人的影响仿照他人，使自己与之相同或相似的现象。
模仿是人们相互影响的一种重要方式。当个体感知到他人的行为时，会有重复这一行为的愿望，模仿便随之而来。其特点是：
1.模仿的社会刺激是非控制性的 ......
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