“就诊卡”功能亟待完善
◎ 本报记者 汤雷
近来不少读者反映：现在到很多医院看病挂号交费时都要就诊卡，如果忘了带，还得补办一张。各家医院的就诊卡不能通用，一名患者需要保存多张就诊卡，很不方便。
日前，记者走访了多家医院，并随机采访了多名就诊患者。记者发现，目前各家医院的“院内就诊卡”大多仅用于挂号和收费，重复办卡现象很普遍，“就诊卡”功能亟待完善。
就诊卡功能比较单一
就诊卡到底有何作用？据有关人士介绍，就诊卡的使用是为了杜绝医生开大处方，让患者明明白白消费，并起着电子档案的功能。在医生开好处方划价的同时，患者的姓名及用药情况就已经输入了电脑，给下次的复诊提供了方便。同时，患者可以随时在专用的机器上查询，了解自己的就诊消费情况，。
然而，记者走访了多家医院却发现，就诊卡信息系统并不完善。目前推行的就诊卡，多只停留在挂号、记账、取药这个层面，几乎所有的医院都做不到让患者即时查询就诊记录。
, 百拇医药
不久前，林女士带孩子去一家医院看病，挂号时便按照医院要求办了一张就诊卡。林女士告诉记者，挂号时工作人员解释说，办这张卡的意义在于，医院要实行信息化管理，使用就诊卡便于患者资料的储存。但是从林女士带着孩子进入诊室，这张卡便开始“休息待命”。看病时，病人的主诉、医生的诊断以及治疗建议，仍是由医生手写在病历本上。之后取药交费时，那张就诊卡才有了用处。排队，刷卡，交费，取药，一个就医过程下来，这张就诊卡似乎并没有给病人带来什么方便。传统的门诊病历本仍旧记录病人的病情，看病流程仍沿袭着旧的模式，不同的只是患者手里多了一张卡，需要收费的时候直接刷卡罢了。记者还发现，很多就诊卡上的“姓名”一栏没有填上患者的名字，就诊卡反面的说明也很简单，除了复诊时随身携带外，很少标明其他作用。
患者对就诊卡颇有微词
在政府机关工作的李先生对就诊卡的使用颇有微词，“不就是为了方便医院收费吗!这种卡只在交费、取药时能够派上用场，医生诊疗记录没有被输入进去，也没有其他功能。但没卡不能挂号，不能收费。如果忘带了就诊卡，还必须重新办一张。”记者在医院采访时，不少患者反映目前不少医院都使用就诊卡，但因“各自为政”，需要重复购买而造成大量浪费。
, 百拇医药
家住济南市英雄山附近的高先生表示，他经常到不同的医院看病，每次都需要重新买就诊卡并填信息，这样一来，作为老病号的他口袋里装了三四张卡。“现在每次看病又要多带一样东西，不仅要带上病历、化验单，还得再带着就诊卡。”
“我家现在的就诊卡都有一叠了!”在一家医院输液室，记者遇到抱着孩子前来挂吊瓶的张女士。张女士告诉记者，自己刚满8岁的女儿因为是早产儿，身体从小就不好，经常往医院跑，而几乎每次到医院都需要办理就诊卡。“现在挂号、交钱，都需要先出示就诊卡，可是孩子每次犯病，那些卡要么找不着，要么来不及找，所以到医院就需要重新买。”张女士说，这样几年反复折腾，光就诊卡就有八九张，有的还是同一家医院的。
许多人都曾有过多次办卡的经历。记者了解到，多数人看完病后都不会选择到窗口退卡，一是退卡窗口排队时间太长，二是觉得以后卡可能还用得着。正是有了这样的想法，许多人的就诊卡越办越多。王先生告诉记者，“突然生病的时候来不及找就诊卡，只能到医院重新办卡看病。日常检查的时候，才会想到从家里拿上曾经办好的就诊卡。我家现在有十几张各大医院的就诊卡，卡里面都有数量不等的现金。可是，要是为了退一张卡而去医院退钱，太浪费时间。”
, 百拇医药
“一卡通”尚需多方努力
记者调查发现，相当数量的就诊卡成了一次性卡，患者看完病就丢掉，就算没丢掉也常常忘带。一些患者认为，各医院就诊卡不通用、功能较少，致使其使用价值不高，应尽快完善其功能，充分发挥就诊卡的作用。大多数患者希望能在“一本通”后实现“一卡通”，认为看病会更方便，对医生的诊断也有帮助。
北京口腔医院医疗保险办公室主任娄铁尘表示，由于种种原因，目前就诊卡的作用确实只停留在交费、取药这个层面。娄铁尘表示，“北京的各医院间实现就诊卡‘一卡通’并不难，各医院都有数字信息系统，只要卡统一后，对读卡器进行规范就能实现。”据娄铁尘介绍，目前北京市卫生局信息办公室等相关部门已着手准备就诊卡“一卡通”的事宜。在今年奥运会结束后，北京市各医院间有望能像病历本“一本通”一样，实现就诊卡“一卡通”。“一卡通”推出后，卡内还将记录参加医保的病人的账户信息等内容，患者的医保信息一目了然，看病将更方便。
不过，有关人士也指出，信息化建设无疑是医院今后发展的方向。最好的办法是凭借现在的科学技术，在医院间建立互相联系的信息平台，把患者的病情诊断情况存入卡中，利用卡上的资料实现患者分流，让所有的医疗资源都充分发挥作用，实现多方面的沟通。这样一来，就可以真正发挥就诊卡的作用，提高就诊卡本身的信息量和含金量。但是，这样的想法在具体操作中还有难度，各医院基于自身利益的考虑，不会轻易让利他人，所谓的资源共享，首先要有利益合理分配为基础，这可能涉及多方面的问题，也需要职能部门出面牵头。因此，究竟该采取什么“统一的模式”，还处于摸索阶段。, http://www.100md.com
近来不少读者反映：现在到很多医院看病挂号交费时都要就诊卡，如果忘了带，还得补办一张。各家医院的就诊卡不能通用，一名患者需要保存多张就诊卡，很不方便。
日前，记者走访了多家医院，并随机采访了多名就诊患者。记者发现，目前各家医院的“院内就诊卡”大多仅用于挂号和收费，重复办卡现象很普遍，“就诊卡”功能亟待完善。
就诊卡功能比较单一
就诊卡到底有何作用？据有关人士介绍，就诊卡的使用是为了杜绝医生开大处方，让患者明明白白消费，并起着电子档案的功能。在医生开好处方划价的同时，患者的姓名及用药情况就已经输入了电脑，给下次的复诊提供了方便。同时，患者可以随时在专用的机器上查询，了解自己的就诊消费情况，。
然而，记者走访了多家医院却发现，就诊卡信息系统并不完善。目前推行的就诊卡，多只停留在挂号、记账、取药这个层面，几乎所有的医院都做不到让患者即时查询就诊记录。
, 百拇医药
不久前，林女士带孩子去一家医院看病，挂号时便按照医院要求办了一张就诊卡。林女士告诉记者，挂号时工作人员解释说，办这张卡的意义在于，医院要实行信息化管理，使用就诊卡便于患者资料的储存。但是从林女士带着孩子进入诊室，这张卡便开始“休息待命”。看病时，病人的主诉、医生的诊断以及治疗建议，仍是由医生手写在病历本上。之后取药交费时，那张就诊卡才有了用处。排队，刷卡，交费，取药，一个就医过程下来，这张就诊卡似乎并没有给病人带来什么方便。传统的门诊病历本仍旧记录病人的病情，看病流程仍沿袭着旧的模式，不同的只是患者手里多了一张卡，需要收费的时候直接刷卡罢了。记者还发现，很多就诊卡上的“姓名”一栏没有填上患者的名字，就诊卡反面的说明也很简单，除了复诊时随身携带外，很少标明其他作用。
患者对就诊卡颇有微词
在政府机关工作的李先生对就诊卡的使用颇有微词，“不就是为了方便医院收费吗!这种卡只在交费、取药时能够派上用场，医生诊疗记录没有被输入进去，也没有其他功能。但没卡不能挂号，不能收费。如果忘带了就诊卡，还必须重新办一张。”记者在医院采访时，不少患者反映目前不少医院都使用就诊卡，但因“各自为政”，需要重复购买而造成大量浪费。
, 百拇医药
家住济南市英雄山附近的高先生表示，他经常到不同的医院看病，每次都需要重新买就诊卡并填信息，这样一来，作为老病号的他口袋里装了三四张卡。“现在每次看病又要多带一样东西，不仅要带上病历、化验单，还得再带着就诊卡。”
“我家现在的就诊卡都有一叠了!”在一家医院输液室，记者遇到抱着孩子前来挂吊瓶的张女士。张女士告诉记者，自己刚满8岁的女儿因为是早产儿，身体从小就不好，经常往医院跑，而几乎每次到医院都需要办理就诊卡。“现在挂号、交钱，都需要先出示就诊卡，可是孩子每次犯病，那些卡要么找不着，要么来不及找，所以到医院就需要重新买。”张女士说，这样几年反复折腾，光就诊卡就有八九张，有的还是同一家医院的。
许多人都曾有过多次办卡的经历。记者了解到，多数人看完病后都不会选择到窗口退卡，一是退卡窗口排队时间太长，二是觉得以后卡可能还用得着。正是有了这样的想法，许多人的就诊卡越办越多。王先生告诉记者，“突然生病的时候来不及找就诊卡，只能到医院重新办卡看病。日常检查的时候，才会想到从家里拿上曾经办好的就诊卡。我家现在有十几张各大医院的就诊卡，卡里面都有数量不等的现金。可是，要是为了退一张卡而去医院退钱，太浪费时间。”
, 百拇医药
“一卡通”尚需多方努力
记者调查发现，相当数量的就诊卡成了一次性卡，患者看完病就丢掉，就算没丢掉也常常忘带。一些患者认为，各医院就诊卡不通用、功能较少，致使其使用价值不高，应尽快完善其功能，充分发挥就诊卡的作用。大多数患者希望能在“一本通”后实现“一卡通”，认为看病会更方便，对医生的诊断也有帮助。
北京口腔医院医疗保险办公室主任娄铁尘表示，由于种种原因，目前就诊卡的作用确实只停留在交费、取药这个层面。娄铁尘表示，“北京的各医院间实现就诊卡‘一卡通’并不难，各医院都有数字信息系统，只要卡统一后，对读卡器进行规范就能实现。”据娄铁尘介绍，目前北京市卫生局信息办公室等相关部门已着手准备就诊卡“一卡通”的事宜。在今年奥运会结束后，北京市各医院间有望能像病历本“一本通”一样，实现就诊卡“一卡通”。“一卡通”推出后，卡内还将记录参加医保的病人的账户信息等内容，患者的医保信息一目了然，看病将更方便。
不过，有关人士也指出，信息化建设无疑是医院今后发展的方向。最好的办法是凭借现在的科学技术，在医院间建立互相联系的信息平台，把患者的病情诊断情况存入卡中，利用卡上的资料实现患者分流，让所有的医疗资源都充分发挥作用，实现多方面的沟通。这样一来，就可以真正发挥就诊卡的作用，提高就诊卡本身的信息量和含金量。但是，这样的想法在具体操作中还有难度，各医院基于自身利益的考虑，不会轻易让利他人，所谓的资源共享，首先要有利益合理分配为基础，这可能涉及多方面的问题，也需要职能部门出面牵头。因此，究竟该采取什么“统一的模式”，还处于摸索阶段。, http://www.100md.com