院前急救规范化管理
院前急救规范化管理就是应用标准化、科学化、法制化的管理，针对院前急救的各个环节制定健全急诊医疗服务体系的基本标准、基本服务规范和管理办法，使院前急救科学化、标准化、法制化。
1.标准化管理
协调、优化、效益是标准化管理的基本目标。院前急救的标准化管理，就是要逐步规范院前急救的发展模式，建立统一的工作规范标准；制订急救中心与分中心及站的隶属关系，实现管理、信息、指挥调度、抢救规范、车辆管理、装备供应的标准化，使急救医疗形成完整的管理体系。有了统一的标准，规范急救中心(站)的从业行为，可以避免院前急救过程中的医疗风险；才能为人民群众提供可靠、安全、高效的院前急救服务。
2.科学化管理
科学化管理可以通过网络信息化、数字化建设提高工作效率。实现对各项工作的全程覆盖和监控，有效提高管理水平。院前急救全程信息相当于PDCA循环。系统将调度接警派车、车辆运行维护、急救医疗业务以及财务信息等各方面的动态情况、数据和信息，通过计算机网络系统实现实时收集和系统分析，所有情况一目了然。系统实时监控和快速追查从报警到发车，从出车到现场，从救护到送达医院的每个员工、每项工作的全过程，做到发生问题立即纠正，为领导实施及时、准确、科学的管理提供了现代化的手段，使各项工作的质量管理与监督实现了即时化和科学化。
3.法制化管理
法制化管理是保证院前急救工作顺利开展的重要前提，是保障急救医疗安全的重要保证。只有通过完善急救医疗制度，制定相关法规，依法开展急救医疗服务，以地方立法规范社会急救医疗管理，明确各有关部门、市民的权利和义务，提高对急、危、重伤病员的救治能力，才能真正做到使社会急救医疗法制化、规范化。
4.人才最优化管理
加强人才培养，优化人才结构，造就一大批既懂专业知识又懂现代化管理的高素质人才。合理化配置院前急救专业人员，完善院前急救专业人员的培训机制。应通过多种渠道调整、完善专业人员的结构；同时还应在医学院校中设置急诊医学专业，进行专业化的培养，为院前急救事业输送专业人才。
5.加强监督和评价，逐步完善监督机制
监督包括行政监督和民主监督，评价包括准入性评价、过程评价和结果(效果)评价等，健全的监督机制及与规范管理相匹配的评价指标体系，是监督和评价工作的基础。加强民主监督就是对院前急救这个窗口行业实行群众和社会舆论的双重监督，定期和不定期地进行病人回访和社会满意度调查。
(福建医科大学附属厦门第一医院陈素惠), 百拇医药
1.标准化管理
协调、优化、效益是标准化管理的基本目标。院前急救的标准化管理，就是要逐步规范院前急救的发展模式，建立统一的工作规范标准；制订急救中心与分中心及站的隶属关系，实现管理、信息、指挥调度、抢救规范、车辆管理、装备供应的标准化，使急救医疗形成完整的管理体系。有了统一的标准，规范急救中心(站)的从业行为，可以避免院前急救过程中的医疗风险；才能为人民群众提供可靠、安全、高效的院前急救服务。
2.科学化管理
科学化管理可以通过网络信息化、数字化建设提高工作效率。实现对各项工作的全程覆盖和监控，有效提高管理水平。院前急救全程信息相当于PDCA循环。系统将调度接警派车、车辆运行维护、急救医疗业务以及财务信息等各方面的动态情况、数据和信息，通过计算机网络系统实现实时收集和系统分析，所有情况一目了然。系统实时监控和快速追查从报警到发车，从出车到现场，从救护到送达医院的每个员工、每项工作的全过程，做到发生问题立即纠正，为领导实施及时、准确、科学的管理提供了现代化的手段，使各项工作的质量管理与监督实现了即时化和科学化。
3.法制化管理
法制化管理是保证院前急救工作顺利开展的重要前提，是保障急救医疗安全的重要保证。只有通过完善急救医疗制度，制定相关法规，依法开展急救医疗服务，以地方立法规范社会急救医疗管理，明确各有关部门、市民的权利和义务，提高对急、危、重伤病员的救治能力，才能真正做到使社会急救医疗法制化、规范化。
4.人才最优化管理
加强人才培养，优化人才结构，造就一大批既懂专业知识又懂现代化管理的高素质人才。合理化配置院前急救专业人员，完善院前急救专业人员的培训机制。应通过多种渠道调整、完善专业人员的结构；同时还应在医学院校中设置急诊医学专业，进行专业化的培养，为院前急救事业输送专业人才。
5.加强监督和评价，逐步完善监督机制
监督包括行政监督和民主监督，评价包括准入性评价、过程评价和结果(效果)评价等，健全的监督机制及与规范管理相匹配的评价指标体系，是监督和评价工作的基础。加强民主监督就是对院前急救这个窗口行业实行群众和社会舆论的双重监督，定期和不定期地进行病人回访和社会满意度调查。
(福建医科大学附属厦门第一医院陈素惠), 百拇医药