有感于瑞士医院没有收费窗口
在瑞士看病，任何一家医院都不设收费专用窗口，看病不用来来回回跑去交费，患者只需挂号确认身份，就可以不交一分钱，先接受治疗。
对于这一点，笔者是有体会的：患者走进医院，就能看到“登记处”，只需出示保险卡，简单确认身份和登记资料即可。接下来，患者就可以直接去找医生检查了，无论测血压、验血，还是做CT、手术，患者都不必专门去付款。即使是住院也是如此，不但不需要预付医疗费用，而且也没有人催促患者家属交押金和伙食费。患者就诊3～4周后，医院会将治疗费用清单邮寄到患者家里，患者可持交款单去当地任何一家邮局或银行自动柜机上交款。这是因为患者看病的费用基本上由保险公司与医院直接结算。患者收到的费用清单上，会写明进行了哪些检查，用了多少钱，哪些已经由保险公司支付，哪些需要患者自己交纳。
相比之下，国内医院不但一般诊疗需要先解决医疗费用的事情，多次来回折腾给患者带来不便，而且有的患者因突发重病，还会遇到“有病无钱莫进来”的事情，有时候即使说明先急救再立即筹款也无济于事。
窃以为，不要说急救病人，就是一般门诊，让患者为付费来回奔波，也是一桩令人感到力不从心的烦恼事。大部分患者受到疾病折磨，排队不仅浪费时间，而且影响心情。由此，笔者在想，国内医院何时也能做到像瑞士医院那样呢？
当然，这不但需要国家完善医疗保险制度，还需要提高包括患者在内的消费者诚信度。瑞士很少有公民在收到费用清单后不去支付医药费用的，否则不仅会丢失个人信用，患者在医院和保险公司也会留下不良记录，对于重信用的瑞士人来说，这是一件得不偿失的事情。, http://www.100md.com(■邬时民)
对于这一点，笔者是有体会的：患者走进医院，就能看到“登记处”，只需出示保险卡，简单确认身份和登记资料即可。接下来，患者就可以直接去找医生检查了，无论测血压、验血，还是做CT、手术，患者都不必专门去付款。即使是住院也是如此，不但不需要预付医疗费用，而且也没有人催促患者家属交押金和伙食费。患者就诊3～4周后，医院会将治疗费用清单邮寄到患者家里，患者可持交款单去当地任何一家邮局或银行自动柜机上交款。这是因为患者看病的费用基本上由保险公司与医院直接结算。患者收到的费用清单上，会写明进行了哪些检查，用了多少钱，哪些已经由保险公司支付，哪些需要患者自己交纳。
相比之下，国内医院不但一般诊疗需要先解决医疗费用的事情，多次来回折腾给患者带来不便，而且有的患者因突发重病，还会遇到“有病无钱莫进来”的事情，有时候即使说明先急救再立即筹款也无济于事。
窃以为，不要说急救病人，就是一般门诊，让患者为付费来回奔波，也是一桩令人感到力不从心的烦恼事。大部分患者受到疾病折磨，排队不仅浪费时间，而且影响心情。由此，笔者在想，国内医院何时也能做到像瑞士医院那样呢？
当然，这不但需要国家完善医疗保险制度，还需要提高包括患者在内的消费者诚信度。瑞士很少有公民在收到费用清单后不去支付医药费用的，否则不仅会丢失个人信用，患者在医院和保险公司也会留下不良记录，对于重信用的瑞士人来说，这是一件得不偿失的事情。, http://www.100md.com(■邬时民)