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刍议自我效能感、职业成功感与心理健康的关系(2)
http://www.100md.com 2008年11月15日 《商业时代》
     3.职业成功感与心理健康的关系。保险营销人员的职业成功感的大多数因素与心理健康呈比较显著正相关,而工作疏离感与心理健康成负相关。按照麦克雷格的需求理论,每个人都有要挖掘自己潜能并展示自己才华的需求,每个人的从职行为也是在这样的潜意识支配下而努力的。但是,如果这种需求得不到满足,就使得整个需求链发生了断裂或错位,引发人的心理需求的失衡,导致心理上无形压力的增大。所以,职业成功感是人们快乐的最有效的催化剂。当然健康的心理也有助于职业成功感的提高。

    (四)心理健康与职业成功感、自我效能感的多元回归分析

    以自我效能感及各维度、职业成功感及各维度为自变量,以心理健康为因变量,进行回归分析(见表4),结果显示进入回归方程的显著变量有四个,多元相关系数为0.539,其联合解释变异量为0.290。就个别变量的解释量来看,以“职业满意感”层面的预测力最佳,其解释量为16.8%,“工作疏离感”、“知识掌握”的解释量分别为6.8%、3.9%。标准化回归方程式为:心理健康=0.345×职业满意感-0.186×工作疏离感+0.159×知识掌握+0.148×组织忠诚感。可见,提升职业成功感、自我效能感,有利于促进保险营销人员的心理健康。

    结论

    福建省保险营销人员自我效能感、职业成功感的整体状况略高于中等水平,但心理健康状况还有待于进一步提升。因此,应重视保险营销人员对自己行为能力的自我评估或信心的训练,重视他们职业成功感训练,提升心理健康水平。

    保险营销人员自我效能感、职业成功感高低与性别、工作岗位没有明显的相关。由此人力资源部门在招聘保险营销人员时,以及在安排工作岗位时不应该将性别作为选用条件和思考的重要因素。保险营销人员的心理健康状况外勤显著高于内勤,这一结果告诉我们在关注保险营销外勤人员的心理健康同时,千万不要忽视内勤人员的心理健康。开展缓解压力的团体训练,给予员工经常性的心理疏导是可行且见效快的方法。

    从多元回归分析看,影响保险营销人员的心理健康的因素是多方面的,但职业自我效能感是影响其最重要的因素。因此,要从提高保险营销人员的职业自我效能感入手,来增强他们的职业成功感、提高心理健康水平。现在各家保险公司都非常重视通过组训方式来提高保险营销人员的自信和信念,这确实是提升保险营销人员自我效能感的有效方法。

    参考文献:

    1.周文霞.职业成功标准的思考与探讨[J].重庆工学院学报,2006

    2.陈秀丽,冯维.试析自我效能感对心理健康的影响[J].健康心理学杂志,2003

    3.周文霞.基于知识经济背景的职业成功研究[J].中国人民大学学报,2007, http://www.100md.com(傅晓华)
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