网上买名牌假货多
名牌服装只卖一两百 高级香水兑水卖高价
随着全球金融海啸在各国蔓延,个人资产大幅缩水,让人们纷纷开始捂紧钱袋来抵御经济危机的寒冬。奢侈品销售不断萎缩,商场名牌专柜也失去往日的喧哗。与此相反,在此背景下,中国网上购物交易总额上半年仍实现了51.5%的增长。足不出户就可以买东西,网络购物正成为越来越多消费者的选择。
记者在一家颇有名气的个人购物网站上看到,名牌服装、皮具皮包、化妆品销售尤其火爆,几乎所有国际名牌产品都有销售,人气之旺,令人咋舌。而作为奢侈品象征的阿玛尼、LV、香奈尔等品牌在个人网店均有销售,其价格却便宜得令人不敢相信,阿玛尼的男式风衣只卖385元,LV的女装夹克158元。记者联系到阿玛尼、夏奈尔等品牌的中国代理商进行咨询,他们声明:“作为这些品牌在中国惟一指定代理商,产品都是由配送中心直接向商场专柜发货,产品不可能低价流入自由卖家手中。而且,他们从未授权给这些网站销售自己的产品,产品只在指定的商场专柜、专卖店以及官方网站上出售。可以肯定的是,这些个人网店销售的名牌服装几乎全部是假冒产品。那么作为经营这些所谓名牌服装的店主们又是如何向顾客解释的呢?
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原单、跟单、外贸
原单、跟单、外贸是网上商家向消费者解释的几种说法,那么这些名词又是什么含义呢?所谓原单就是指国外名牌服装厂商提供服装样板、面料,委托国内企业进行加工,在加工过程中,会有布料剩余,加工厂就利用这些布料来生产相同款式的服装并私下销售,这样的服装就是原单,和正品没有什么区别。
但据了解,现在几乎所有的名牌企业都会全部回收剩余布料,处理或销毁,不可能有所谓的原单服装出现,因此这个说法是商家的谎言。与此相似的是,有些加工厂在接到外商定单后会购入一些与正货相似的面料,与名牌服装一起加工,这样生产出来的服装,除面料和正品有差异外,版型一样,做工也一样。这些产品就叫跟单,也统称A货,很显然这样的服装也是冒牌产品。
外贸货也是商家时常挂在嘴边的说辞。记者通过一位长期从事服装进出口贸易的人士了解到,真正能够流入市场的外贸“甩尾”服装非常有限,特别是国际大品牌,更是严格控制面料、辅料的采购以及产量、库存等各个环节,甚至打样或带有瑕疵的服装,也都被严格管理,很难流入市场。因此购物网站上铺天盖地打着外贸幌子的服装,完全是商家“挂羊头卖狗肉”的欺诈行为。仿冒知名品牌的服装并非像一些消费者认为的那样好看又实惠,其本身质量存在很多问题,首先是用料良莠不齐,同时各种廉价染料、添加剂中的安全隐患更是对人体健康构成威胁。
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港货、台货、水货
仿冒名牌产品在化妆品行业中也非常普遍。在一家购物网站中,记者发现,雅诗兰黛、兰蔻、资生堂等所有在商场专柜上能见到的国际高档化妆品应有尽有,有些商家的产品价格低得惊人:一件市价六七百元的化妆品至少能便宜两百元左右,有的甚至打到五折。这种现象在几乎所有的网上商城都存在,有些专营批发进口高档化妆品、香水的网站,价格更是便宜。如此低廉的价格,产品是真的吗?
记者以消费者的身份拨通了几个网店店主的电话,对方无一例外声称,这些化妆品都是从正规途径进货的,绝对保真。而他们对价格比市场低很多的解释是:因为不用进商场,不租店面,节省了中间流通的费用及税金,降低了成本。
港货、台货、水货是网上商家向消费者拍胸脯证明真货的惯常说法。记者深入调查了解到,60%以上的所谓“港货、台货”都是在广东加工的仿制品,质量根本没有保障。还有一些冒牌化妆品是“真瓶装假酒”,通过收集一些国外知名品牌化妆品的外包装,然后把一些廉价的化妆品装在其中,有时也会加一些正品在里面,让人感觉像真的。这种假冒的名牌化妆品在网上卖得不错,尤其受到大学生和刚工作的女孩青睐。
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其实,在香港莎莎买过化妆品的人都知道,那里名牌化妆品的价格相当于内地商场价格的7折,只有离保质期三个月以内的商品价格最低,约为内地商场价的一半左右。有些卖家从香港进货,但为了赚取更多利润,只买快过期的化妆品,令很多消费者将面临买回来的正品没用完就过期的风险。
水货也是商家经常用的说法。普通化妆品的进口税率为150%左右,同时还要征收增值税、消费税等。在税金之外,还要加上各种检测的费用,这样一来,通过正规渠道进入国内的化妆品的价格相对较高。只有走私的水货才有低价的资本。据一位曾经在网上销售过名牌化妆品的商家透露,即使商品真的是进口的“水货”,也未必就是“原封不动”的,特别是香水,很多是被稀释过的。最常见的做法是加入蒸馏水,于是100毫升就变成了300毫升,然后重新装到新的瓶子里。再用专门的工具封口,外表丝毫看不出痕迹,只是香水味道变淡了。蒸馏水可以用来兑香水、爽肤水,而精华素、面霜、乳液则是依靠廉价的凡士林。蒸馏水、凡士林没有味道,放在这些化妆品里面,大部分消费者很难辨别。难怪有些网友评价说:“所谓“水货”就是掺了水的货。”
, 百拇医药
另外,常在网上购物的人都知道,网店的信用指数相当于饭店的星级标准,信用指数越高,说明该网店得到顾客的好评越多。很多在网上购物的顾客都会以此为标准,相信那些信用指数高的商家。在此提醒大家不要盲目相信信用指数,这并不是产品真伪的衡量标准。现在网上流行炒信用指数,很多商家一人开多家网店,自己给自己好评,或者与其他网店进行虚假交易交换评价。有些店主全职在家做网售,频繁操作,1个月下来就可以得到上百个好评。
网上交易监管是空白
尽管大部分购物网站都要求商家实行实名登记制,但实际上网络上的违规商家却让执法部门头疼不已。记者拨打12315咨询,“工商12315”相关负责人表示,如果消费者在网上购买到假冒名牌产品,就必须依照“原告就被告”原则,到商家所在地的工商部门进行相关处理。如对产品真假双方存在歧义,还要到该名牌化妆品的生产国去鉴定,这些几乎是不可能办到的。
目前,对于网上购物的维权仍存在法律方面的缺失,工商部门对网上交易的监管还是一个空白,消费者在购买时应谨慎。有些商家就是利用网络购物监管和执法的空白,频频打出“假一赔十”、“绝对正品,专柜验货”的幌子,这样做很容易赢得顾客的信任,然而一旦顾客真的发现自己购买的是假货时,投诉几乎无门。
某知名品牌服装公司销售部的陈女士说:“我们也曾经尝试过网上打假,但是效果不理想。比如我们取到证据了,向网站反映,网站能做到的也就是把这个店关掉。由于网上开店门槛低,今天关了这家店,明天售假者还会借个身份证重新开店。用传统的打假手法来打假,效果不明显。”
“虽然销售途径不同,但网上的假冒伪劣商品同样危害着消费者的利益和安全,也侵犯了其他企业的知识产权。”国家工商总局相关负责人表示,监管部门已经开始着手草拟相关的监管草案,网络售假者一样要被纳入到现实的监管体系中来。▲, 百拇医药(●本报特约记者 刘恭默)
随着全球金融海啸在各国蔓延,个人资产大幅缩水,让人们纷纷开始捂紧钱袋来抵御经济危机的寒冬。奢侈品销售不断萎缩,商场名牌专柜也失去往日的喧哗。与此相反,在此背景下,中国网上购物交易总额上半年仍实现了51.5%的增长。足不出户就可以买东西,网络购物正成为越来越多消费者的选择。
记者在一家颇有名气的个人购物网站上看到,名牌服装、皮具皮包、化妆品销售尤其火爆,几乎所有国际名牌产品都有销售,人气之旺,令人咋舌。而作为奢侈品象征的阿玛尼、LV、香奈尔等品牌在个人网店均有销售,其价格却便宜得令人不敢相信,阿玛尼的男式风衣只卖385元,LV的女装夹克158元。记者联系到阿玛尼、夏奈尔等品牌的中国代理商进行咨询,他们声明:“作为这些品牌在中国惟一指定代理商,产品都是由配送中心直接向商场专柜发货,产品不可能低价流入自由卖家手中。而且,他们从未授权给这些网站销售自己的产品,产品只在指定的商场专柜、专卖店以及官方网站上出售。可以肯定的是,这些个人网店销售的名牌服装几乎全部是假冒产品。那么作为经营这些所谓名牌服装的店主们又是如何向顾客解释的呢?
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原单、跟单、外贸
原单、跟单、外贸是网上商家向消费者解释的几种说法,那么这些名词又是什么含义呢?所谓原单就是指国外名牌服装厂商提供服装样板、面料,委托国内企业进行加工,在加工过程中,会有布料剩余,加工厂就利用这些布料来生产相同款式的服装并私下销售,这样的服装就是原单,和正品没有什么区别。
但据了解,现在几乎所有的名牌企业都会全部回收剩余布料,处理或销毁,不可能有所谓的原单服装出现,因此这个说法是商家的谎言。与此相似的是,有些加工厂在接到外商定单后会购入一些与正货相似的面料,与名牌服装一起加工,这样生产出来的服装,除面料和正品有差异外,版型一样,做工也一样。这些产品就叫跟单,也统称A货,很显然这样的服装也是冒牌产品。
外贸货也是商家时常挂在嘴边的说辞。记者通过一位长期从事服装进出口贸易的人士了解到,真正能够流入市场的外贸“甩尾”服装非常有限,特别是国际大品牌,更是严格控制面料、辅料的采购以及产量、库存等各个环节,甚至打样或带有瑕疵的服装,也都被严格管理,很难流入市场。因此购物网站上铺天盖地打着外贸幌子的服装,完全是商家“挂羊头卖狗肉”的欺诈行为。仿冒知名品牌的服装并非像一些消费者认为的那样好看又实惠,其本身质量存在很多问题,首先是用料良莠不齐,同时各种廉价染料、添加剂中的安全隐患更是对人体健康构成威胁。
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港货、台货、水货
仿冒名牌产品在化妆品行业中也非常普遍。在一家购物网站中,记者发现,雅诗兰黛、兰蔻、资生堂等所有在商场专柜上能见到的国际高档化妆品应有尽有,有些商家的产品价格低得惊人:一件市价六七百元的化妆品至少能便宜两百元左右,有的甚至打到五折。这种现象在几乎所有的网上商城都存在,有些专营批发进口高档化妆品、香水的网站,价格更是便宜。如此低廉的价格,产品是真的吗?
记者以消费者的身份拨通了几个网店店主的电话,对方无一例外声称,这些化妆品都是从正规途径进货的,绝对保真。而他们对价格比市场低很多的解释是:因为不用进商场,不租店面,节省了中间流通的费用及税金,降低了成本。
港货、台货、水货是网上商家向消费者拍胸脯证明真货的惯常说法。记者深入调查了解到,60%以上的所谓“港货、台货”都是在广东加工的仿制品,质量根本没有保障。还有一些冒牌化妆品是“真瓶装假酒”,通过收集一些国外知名品牌化妆品的外包装,然后把一些廉价的化妆品装在其中,有时也会加一些正品在里面,让人感觉像真的。这种假冒的名牌化妆品在网上卖得不错,尤其受到大学生和刚工作的女孩青睐。
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其实,在香港莎莎买过化妆品的人都知道,那里名牌化妆品的价格相当于内地商场价格的7折,只有离保质期三个月以内的商品价格最低,约为内地商场价的一半左右。有些卖家从香港进货,但为了赚取更多利润,只买快过期的化妆品,令很多消费者将面临买回来的正品没用完就过期的风险。
水货也是商家经常用的说法。普通化妆品的进口税率为150%左右,同时还要征收增值税、消费税等。在税金之外,还要加上各种检测的费用,这样一来,通过正规渠道进入国内的化妆品的价格相对较高。只有走私的水货才有低价的资本。据一位曾经在网上销售过名牌化妆品的商家透露,即使商品真的是进口的“水货”,也未必就是“原封不动”的,特别是香水,很多是被稀释过的。最常见的做法是加入蒸馏水,于是100毫升就变成了300毫升,然后重新装到新的瓶子里。再用专门的工具封口,外表丝毫看不出痕迹,只是香水味道变淡了。蒸馏水可以用来兑香水、爽肤水,而精华素、面霜、乳液则是依靠廉价的凡士林。蒸馏水、凡士林没有味道,放在这些化妆品里面,大部分消费者很难辨别。难怪有些网友评价说:“所谓“水货”就是掺了水的货。”
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另外,常在网上购物的人都知道,网店的信用指数相当于饭店的星级标准,信用指数越高,说明该网店得到顾客的好评越多。很多在网上购物的顾客都会以此为标准,相信那些信用指数高的商家。在此提醒大家不要盲目相信信用指数,这并不是产品真伪的衡量标准。现在网上流行炒信用指数,很多商家一人开多家网店,自己给自己好评,或者与其他网店进行虚假交易交换评价。有些店主全职在家做网售,频繁操作,1个月下来就可以得到上百个好评。
网上交易监管是空白
尽管大部分购物网站都要求商家实行实名登记制,但实际上网络上的违规商家却让执法部门头疼不已。记者拨打12315咨询,“工商12315”相关负责人表示,如果消费者在网上购买到假冒名牌产品,就必须依照“原告就被告”原则,到商家所在地的工商部门进行相关处理。如对产品真假双方存在歧义,还要到该名牌化妆品的生产国去鉴定,这些几乎是不可能办到的。
目前,对于网上购物的维权仍存在法律方面的缺失,工商部门对网上交易的监管还是一个空白,消费者在购买时应谨慎。有些商家就是利用网络购物监管和执法的空白,频频打出“假一赔十”、“绝对正品,专柜验货”的幌子,这样做很容易赢得顾客的信任,然而一旦顾客真的发现自己购买的是假货时,投诉几乎无门。
某知名品牌服装公司销售部的陈女士说:“我们也曾经尝试过网上打假,但是效果不理想。比如我们取到证据了,向网站反映,网站能做到的也就是把这个店关掉。由于网上开店门槛低,今天关了这家店,明天售假者还会借个身份证重新开店。用传统的打假手法来打假,效果不明显。”
“虽然销售途径不同,但网上的假冒伪劣商品同样危害着消费者的利益和安全,也侵犯了其他企业的知识产权。”国家工商总局相关负责人表示,监管部门已经开始着手草拟相关的监管草案,网络售假者一样要被纳入到现实的监管体系中来。▲, 百拇医药(●本报特约记者 刘恭默)