用“情”奖励
□李琳琳
某家药店决定给一名店员奖励8万元。店长把这名店员叫到办公室，说：“由于本年度你工作业绩突出，药店决定奖励你5万元!”这名店员非常高兴，谢过后正要出门，只听店长说道：“回来，我问你件事。今年你有几天在家，陪你妻子多少天？”店员回答说：“今年我在家不超过10天。”店长拿出1万元递到这名店员的手中，说：“这是奖给你妻子的，感谢她对你工作无怨无悔的支持。”然后继续问道：“你儿子多大了，你今年陪他几天？”店员说：“儿子不到6岁，今年我没好好陪过他。”店长又从抽屉里拿出1万元钱放在桌子上，说：“这是奖给你儿子的，告诉他，他有一个伟大的爸爸。”这名店员此时已是热泪盈眶。刚准备走，店长又问道：“今年你和父母见过几次面，尽到当儿子的孝道了吗？”店员难过地说：“一次面也没见过，只是打了几个电话。”店长说：“我要和你一块去拜见伯父、伯母，感谢他们为药店培养了如此优秀的人才，并代表药店送给他们1万元。”这名店员此时再也控制不住自己的感情，哽咽着对店长说：“多谢药店对我的奖励，我今后一定会更加努力。”
同样是8万元的奖金，用什么形式发放效果截然不同。这个店长将奖金分4次发送，不仅是对店员辛勤工作的认可，更是对他辛勤工作背后的整个家庭的支持的认可和鼓励。
如今，许多药店都在讲“精细管理”，我们在工作中的确制定了许多规定，做到了管理的精益求精。但是在激发店员积极性，关心店员生活方面，我们的工作是否也做到了“精细管理”呢？这种精细管理，更是一种用情管理。很多店员尤其是业务上的专家、人才，需要的不仅仅是金钱的鼓励、职位的升迁，而是真正的理解和尊重。药店管理者只有凡事从店员的角度着想，真正体谅店员的“不容易”，才能把话说到店员的心坎里。8万元奖金加上3次用“情”奖励，做的不是加法，而是乘法。, 百拇医药
某家药店决定给一名店员奖励8万元。店长把这名店员叫到办公室，说：“由于本年度你工作业绩突出，药店决定奖励你5万元!”这名店员非常高兴，谢过后正要出门，只听店长说道：“回来，我问你件事。今年你有几天在家，陪你妻子多少天？”店员回答说：“今年我在家不超过10天。”店长拿出1万元递到这名店员的手中，说：“这是奖给你妻子的，感谢她对你工作无怨无悔的支持。”然后继续问道：“你儿子多大了，你今年陪他几天？”店员说：“儿子不到6岁，今年我没好好陪过他。”店长又从抽屉里拿出1万元钱放在桌子上，说：“这是奖给你儿子的，告诉他，他有一个伟大的爸爸。”这名店员此时已是热泪盈眶。刚准备走，店长又问道：“今年你和父母见过几次面，尽到当儿子的孝道了吗？”店员难过地说：“一次面也没见过，只是打了几个电话。”店长说：“我要和你一块去拜见伯父、伯母，感谢他们为药店培养了如此优秀的人才，并代表药店送给他们1万元。”这名店员此时再也控制不住自己的感情，哽咽着对店长说：“多谢药店对我的奖励，我今后一定会更加努力。”
同样是8万元的奖金，用什么形式发放效果截然不同。这个店长将奖金分4次发送，不仅是对店员辛勤工作的认可，更是对他辛勤工作背后的整个家庭的支持的认可和鼓励。
如今，许多药店都在讲“精细管理”，我们在工作中的确制定了许多规定，做到了管理的精益求精。但是在激发店员积极性，关心店员生活方面，我们的工作是否也做到了“精细管理”呢？这种精细管理，更是一种用情管理。很多店员尤其是业务上的专家、人才，需要的不仅仅是金钱的鼓励、职位的升迁，而是真正的理解和尊重。药店管理者只有凡事从店员的角度着想，真正体谅店员的“不容易”，才能把话说到店员的心坎里。8万元奖金加上3次用“情”奖励，做的不是加法，而是乘法。, 百拇医药